如何妥善應對亞馬遜知識產(chǎn)權侵權警告指南:2025版
亞馬遜賣家有時會收到平臺通知,告知其商品因“可能不當使用他人知識產(chǎn)權”已被下架。有些賣家在商品政策合規(guī)欄也會看到類似的警告。針對這一問題,賣家該如何應對呢?
當賣家收到郵件通知時,郵件中有時會明確列出侵權的原因,如在產(chǎn)品詳情頁上使用了他人注冊的商標logo、商標詞或設計專利等。如果郵件中未明確說明原因,賣家可以與平臺賣家支持團隊聯(lián)系以了解情況。
盡管郵件中會告知原因,但除了注冊商標外,涉及專利、版權等知識產(chǎn)權問題可能比較復雜,因為其中不涉及權利人的直接投訴,所以不會有具體的注冊號等信息。如果賣家對此不清楚,建議尋求專業(yè)人士的幫助來解決。
對于收到郵件的賣家,郵件里通常會告知如何對下架的商品進行申訴。如果是涉嫌商標侵權,賣家可以在詳情頁里刪除相關注冊商標信息或使用如“for”、“compatible with”等詞語進行替代。一般而言,完成這些修改后,商品就可以恢復上架。
如果涉及到專利或版權等侵權問題,賣家在申訴時需要提供授權書。這份授權書需要包含權利人的名稱和地址,并明確授權賣家使用權利人的知識產(chǎn)權進行商品的生產(chǎn)和銷售。如果賣家認為自己并未侵權,需要進行充分的說明。
如果賣家對于知識產(chǎn)權侵權的警告不采取行動進行處理,除了商品繼續(xù)被下架外,該警告會在賬號健康記錄中保留180天。如果在這段時間內仍未解決該問題,可能會導致賬號被停用。對于涉嫌知識產(chǎn)權侵權的警告,賣家應積極處理以避免給賬號帶來風險。
以上內容僅供參考,并不代表專業(yè)法律意見。建議賣家在遇到知識產(chǎn)權侵權問題時,尋求專業(yè)法律人士的幫助以確保自身權益。 (來源:跨境法律人)未經(jīng)原作者授權,請勿隨意轉載。
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