TikTok Shop 推出“全托管”運(yùn)營(yíng)模式

2025 年，TikTok Shop 正式宣告推出“全托管”運(yùn)營(yíng)模式，當(dāng)下已在沙特和英國(guó)市場(chǎng)開(kāi)啟招商，預(yù)計(jì)后續(xù)會(huì)有更多市場(chǎng)逐步上線。那么，“全托管”模式究竟是什么？TikTok Shop 為何要推出此種運(yùn)營(yíng)模式？這對(duì)小店賣家又會(huì)產(chǎn)生怎樣的影響呢？讓我們一同來(lái)探討一下。

先來(lái)了解一下“全托管”模式是什么。簡(jiǎn)單來(lái)講，就是商家將貨物提供給平臺(tái)，由平臺(tái)負(fù)責(zé)銷售，賣家只需單純地供應(yīng)貨物。從某種程度上說(shuō)，賣家相當(dāng)于成為了供貨商，而運(yùn)營(yíng)、物流、履約以及售后等后續(xù)工作均由平臺(tái)來(lái)承擔(dān)。

這種模式具有不少好處。一方面，它能夠降低學(xué)習(xí)和運(yùn)營(yíng)成本，同時(shí)還能省去倉(cāng)儲(chǔ)和物流費(fèi)用。另一方面，回款速度也會(huì)相對(duì)更快一些，在一定程度上減輕了資金壓力。不過(guò)，需要注意的是，對(duì)于無(wú)貨源或一件代發(fā)的賣家而言，這是個(gè)較大的問(wèn)題，基本上意味著他們難以在該平臺(tái)繼續(xù)經(jīng)營(yíng)下去。

接著探討一下為什么要推出“全托管”模式。其一，是為了保證平臺(tái)安全。海外市場(chǎng)對(duì)平臺(tái)的監(jiān)管頗為嚴(yán)格，TikTok 本身也備受關(guān)注，而三方賣家的行為難以完全掌控。盡管多數(shù)賣家是正規(guī)經(jīng)營(yíng)，但仍有少部分賣家為追求更高利潤(rùn)，銷售假冒偽劣產(chǎn)品，這會(huì)對(duì)平臺(tái)安全產(chǎn)生不良影響。在“全托管”模式下，平臺(tái)方能最大程度地把控產(chǎn)品質(zhì)量、物流以及用戶體驗(yàn)。

其二，是基于正向的市場(chǎng)反饋。事實(shí)上，TikTok 并非首個(gè)推出“全托管”模式的平臺(tái)，海外版 TEMU、速賣通、lazada、Shopee 等電商平臺(tái)此前也相繼推出了該模式。就目前的情況來(lái)看，該模式的市場(chǎng)反饋良好。例如，速賣通的官方數(shù)據(jù)顯示，2025 年 3 月份，其訂單量同比增長(zhǎng)了 50%，創(chuàng)下歷史新高。所以，推出這一模式，也符合 TikTok 業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的需求。

那么，TikTok Shop 賣家該如何應(yīng)對(duì)呢？當(dāng)前，TikTok Shop 僅針對(duì)英國(guó)和沙特市場(chǎng)進(jìn)行招商，東南亞和其他地區(qū)的賣家仍可通過(guò)平臺(tái)模式繼續(xù)運(yùn)營(yíng)。不過(guò)，賣家需要做好一定的心理準(zhǔn)備，如果市場(chǎng)表現(xiàn)優(yōu)異，那么“全托管”模式大概率會(huì)在各個(gè)市場(chǎng)陸續(xù)推行。對(duì)于具有供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)或者本身就是工貿(mào)一體的賣家，是可以積極嘗試的。但若是無(wú)貨源模式或優(yōu)勢(shì)不明顯的賣家，或許就需要早做打算了。

（來(lái)源：跨境老司機(jī)）

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