跨境賣(mài)家的忙碌現(xiàn)狀與解決方案

2025年，996工作模式在網(wǎng)絡(luò)上引起廣泛討論，然而對(duì)于跨境賣(mài)家來(lái)說(shuō)，“996”根本不算什么，“247”才是他們的真實(shí)工作狀態(tài)，即24小時(shí)待命，每周工作7天。他們?cè)诘久χ髯霎a(chǎn)品，旺季則忙著提升銷(xiāo)量、處理差評(píng)，但往往難以達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)。為何投入大量時(shí)間卻得不到相應(yīng)回報(bào)呢？

一、日常事情龐雜

對(duì)跨境賣(mài)家而言，listing文案優(yōu)化、廣告投放是基礎(chǔ)工作。若店鋪listing數(shù)量眾多且頻繁上新，賣(mài)家根本無(wú)暇查看每個(gè)listing的表現(xiàn)，如星級(jí)、排名、銷(xiāo)量等。特別是新品，還需發(fā)送大量索評(píng)郵件并尋找測(cè)評(píng)資源，這會(huì)耗費(fèi)賣(mài)家大量時(shí)間。

在此方面，英華方舟fusionzoom ERP系統(tǒng)能發(fā)揮重要作用。它可以讓賣(mài)家無(wú)需花費(fèi)大量時(shí)間切換賬號(hào)逐個(gè)查看listing詳情頁(yè)，只需一鍵就能查詢(xún)所有l(wèi)isting父子變體、產(chǎn)品類(lèi)目排名、review星級(jí)表現(xiàn)等，還能24小時(shí)監(jiān)控是否被跟賣(mài)。若設(shè)定了優(yōu)化目標(biāo)，如review星級(jí)目標(biāo)、類(lèi)目排名目標(biāo)，賣(mài)家還能實(shí)時(shí)查看目標(biāo)進(jìn)度，及時(shí)調(diào)整優(yōu)化listing。

據(jù)最新新聞報(bào)道，越來(lái)越多的跨境電商企業(yè)開(kāi)始重視數(shù)字化管理工具的應(yīng)用，以提高工作效率和競(jìng)爭(zhēng)力。

二、手工制作大量報(bào)表

1. 備貨計(jì)劃

每月需提前制定備貨計(jì)劃，人工逐一查看并統(tǒng)計(jì)最近一周、一個(gè)月、一個(gè)季度的銷(xiāo)量，再根據(jù)以往銷(xiāo)量來(lái)規(guī)劃。若遇會(huì)員日、返校季、黑五等節(jié)假日，還需考慮多種因素重新規(guī)劃，這是一項(xiàng)繁瑣的工作。

2. 采購(gòu)計(jì)劃

首先要跟進(jìn)頭程時(shí)間，計(jì)算海運(yùn)、空運(yùn)等不同渠道的運(yùn)費(fèi)成本，其次要考慮供應(yīng)商供貨時(shí)效以及未來(lái)銷(xiāo)量預(yù)估等多重因素，才能制定出合理的采購(gòu)計(jì)劃。

3. 銷(xiāo)售報(bào)表

要匯總計(jì)算不同站點(diǎn)、不同店鋪、不同listing的售價(jià)、成本（采購(gòu)成本、運(yùn)費(fèi)、廣告費(fèi)等）、利潤(rùn)，還要考慮產(chǎn)品打折/促銷(xiāo)、參加秒殺、庫(kù)存積壓等情況。海量數(shù)據(jù)讓人眼花繚亂，手工輸入極易出錯(cuò)。根據(jù)不同業(yè)務(wù)需求，還需制作不同店鋪統(tǒng)計(jì)表，對(duì)比分析不同listing的利潤(rùn)等，以便制定運(yùn)營(yíng)決策。

英華方舟fusionzoom的ERP系統(tǒng)可自動(dòng)生成30+數(shù)據(jù)報(bào)表，系統(tǒng)隨時(shí)更新所有市場(chǎng)的每月和每季度銷(xiāo)售情況，賣(mài)家可據(jù)此查看哪個(gè)店鋪表現(xiàn)最佳、哪個(gè)產(chǎn)品利潤(rùn)最高等，還能快速識(shí)別庫(kù)存低的SKU，避免缺貨及庫(kù)存積壓，為業(yè)務(wù)決策提供全面依據(jù)。

如果沒(méi)有數(shù)據(jù)化的ERP管理系統(tǒng)，賣(mài)家大部分時(shí)間會(huì)被日?，嵤抡紦?jù)，無(wú)法抽出時(shí)間學(xué)習(xí)和提升運(yùn)營(yíng)技能，也難以尋找開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品或細(xì)致分析優(yōu)化listing，最終導(dǎo)致無(wú)法實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量目標(biāo)。

通過(guò)ERP系統(tǒng)，企業(yè)可將多平臺(tái)、多站點(diǎn)、多店鋪進(jìn)行集中化管理，節(jié)省人工成本，使運(yùn)營(yíng)人員專(zhuān)注于業(yè)務(wù)開(kāi)拓和運(yùn)營(yíng)技巧的提升。該系統(tǒng)還能根據(jù)需求，靈活配置不同模塊，包括但不限于商品管理、訂單管理、listing監(jiān)控、采購(gòu)庫(kù)存管理、頭程調(diào)撥、郵件營(yíng)銷(xiāo)等業(yè)務(wù)模塊。