近日，澳大利亞郵政集團(tuán)特別成立了電子商務(wù)業(yè)務(wù)部門(mén)，并由前任首席信息官Andrew Walduck負(fù)責(zé)，這一舉措旨在推動(dòng)公司向可持續(xù)電商企業(yè)轉(zhuǎn)型。與此美國(guó)郵政也于上周五向郵政監(jiān)管委員會(huì)（PRC）提交了新的文件。

澳大利亞郵政的進(jìn)展

據(jù)澳洲郵政行業(yè)新聞報(bào)道，澳大利亞郵政的CEO Ahmed Fahour表示，公司將會(huì)對(duì)電商業(yè)務(wù)進(jìn)行獨(dú)立拆分，并成立專(zhuān)門(mén)的電商部門(mén)。這一決策顯示出公司對(duì)電商業(yè)務(wù)的重視和期待。公司還將整合金融和采購(gòu)等服務(wù)為另一部門(mén)，與四大業(yè)務(wù)部門(mén)并駕齊驅(qū)。這一新部門(mén)將由Medibank Private的前任客戶(hù)總監(jiān)Laz Cotsios負(fù)責(zé)。

目前，澳大利亞郵政已經(jīng)推出了一系列新的產(chǎn)品服務(wù)，如MyPost Digital Mailbox、身份管理、旅游和金融服務(wù)等。其中，Digital Mailbox已有30家服務(wù)商合作，未來(lái)還將提供包裹追蹤、出具零售商收據(jù)和地址變更提醒等更全面的服務(wù)。

澳大利亞郵政還計(jì)劃推出一系列貼牌旅游解決方案，包括護(hù)照申請(qǐng)、旅游保險(xiǎn)、外幣兌換等，以及類(lèi)似Keypass的密碼管理服務(wù)。這些新服務(wù)將進(jìn)一步豐富澳大利亞郵政的業(yè)務(wù)范圍和服務(wù)內(nèi)容。

美國(guó)郵政的動(dòng)態(tài)

早在2014年9月，美國(guó)郵政就已向郵政監(jiān)管委員會(huì)提交了關(guān)于Customized Delivery的申請(qǐng)文件。該服務(wù)的測(cè)試期為兩年，截止到2016年10月。而在最近提交的新文件中，美國(guó)郵政宣布將增加一項(xiàng)新功能。

據(jù)文件顯示，Customized Delivery將開(kāi)始回收利用過(guò)的空包裹袋，以便零售商能夠回收再利用。郵遞員將按照固定線(xiàn)路每天收取空袋子，并在當(dāng)日配送結(jié)束時(shí)送至指定地點(diǎn)。如此一來(lái)，零售商在配送新產(chǎn)品時(shí)即可回收這些袋子。

美國(guó)郵政對(duì)郵政監(jiān)管委員會(huì)表示，這項(xiàng)新功能不僅方便了零售商和個(gè)人消費(fèi)者，同時(shí)也為郵政開(kāi)辟了一個(gè)新的收入來(lái)源。對(duì)此，有行業(yè)觀察人士指出，其實(shí)亞馬遜的Amazon Fresh送貨到家服務(wù)早已采用類(lèi)似方式使用和控制包裹袋，而現(xiàn)在美國(guó)郵政將開(kāi)始正式收取相關(guān)費(fèi)用。

（編譯/風(fēng)行者 張明）