英國(guó)賣(mài)家為何鐘情美國(guó)電商市場(chǎng)

英國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的調(diào)查顯示，93%的英國(guó)在線購(gòu)物者更偏愛(ài)本土賣(mài)家，可零售商卻傾向于在美國(guó)找海外顧客。美國(guó)電商平臺(tái)Printful研究其在英賣(mài)家后發(fā)現(xiàn)，這些賣(mài)家目標(biāo)并非本國(guó)或歐洲，而是美國(guó)市場(chǎng)。

據(jù)分析，英國(guó)697家在線賣(mài)家64%的訂單來(lái)自美國(guó)顧客，占總收入55%，相比之下，只有23%的購(gòu)買(mǎi)和28%的收入來(lái)自本土買(mǎi)家。從統(tǒng)計(jì)看，英國(guó)買(mǎi)家雖買(mǎi)得少但花費(fèi)多，可各類(lèi)英國(guó)商家仍將目光投向美國(guó)市場(chǎng)推動(dòng)銷(xiāo)售增長(zhǎng)。電商代理機(jī)構(gòu)Digital Cake的首席執(zhí)行官克里斯·托馬斯就表示，有兩家英國(guó)大型在線零售商，年收入超2百萬(wàn)英鎊，其中50%的購(gòu)買(mǎi)來(lái)自美國(guó)。

英國(guó)皇家郵政研究發(fā)現(xiàn)，過(guò)去三個(gè)月里七分之一的美國(guó)在線購(gòu)物者在英國(guó)網(wǎng)站購(gòu)物，美國(guó)消費(fèi)者是全球及英國(guó)電商市場(chǎng)頭號(hào)推動(dòng)者。英國(guó)商人把目光轉(zhuǎn)向美國(guó)有諸多原因。

其一，美國(guó)市場(chǎng)比英國(guó)大得多。英國(guó)本土市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)2025年將達(dá)1006億美元成為世界第三大市場(chǎng)，可美國(guó)市場(chǎng)表現(xiàn)是其4.6倍。據(jù)Statista數(shù)據(jù)，到2025年底美國(guó)在線銷(xiāo)售額將超4610億美元，超2.15億人網(wǎng)上購(gòu)物，是眾多海外商家眼中香餑餑。美國(guó)市場(chǎng)廣闊，任何利基市場(chǎng)都更大，購(gòu)買(mǎi)潛力也大，且比英國(guó)市場(chǎng)更不易受季節(jié)性風(fēng)險(xiǎn)影響。

其二，雖距離遠(yuǎn)，但美國(guó)買(mǎi)家比歐洲其他國(guó)家顧客更容易接近。美國(guó)人母語(yǔ)是英語(yǔ)，對(duì)網(wǎng)上零售業(yè)務(wù)很重要。一項(xiàng)針對(duì)10個(gè)國(guó)家3000名網(wǎng)購(gòu)者的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，75%受訪者更喜歡用母語(yǔ)購(gòu)物，59%受訪者甚至不會(huì)考慮從只有英語(yǔ)的網(wǎng)站買(mǎi)東西。所以對(duì)英國(guó)賣(mài)家來(lái)說(shuō)，把目標(biāo)放在英語(yǔ)為母語(yǔ)的美國(guó)市場(chǎng)比臨近歐洲國(guó)家更容易，因?yàn)椴挥冒丫W(wǎng)站翻譯成多種語(yǔ)言版本?；谑袌?chǎng)規(guī)模和消費(fèi)者在線購(gòu)物能力，美國(guó)成英國(guó)零售商海外擴(kuò)張主要目標(biāo)。

重要的是，像Printful或亞馬遜的FBA能在美國(guó)提供代發(fā)貨和倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)，外國(guó)賣(mài)家有能力征服美國(guó)市場(chǎng)，能保證和本土對(duì)手一樣的購(gòu)物體驗(yàn)。通過(guò)這些服務(wù)，美國(guó)顧客訂單從當(dāng)?shù)匚锪髦行陌l(fā)出，確保快速、低廉（或免費(fèi)）運(yùn)送服務(wù)，這正是苛刻美國(guó)消費(fèi)者期望的。在現(xiàn)代電商市場(chǎng)，各地電商市場(chǎng)間不再有柵欄阻隔了。