意大利站點(diǎn)賬號(hào)被封，賣(mài)家該如何應(yīng)對(duì)？

近期，不少賣(mài)家反映意大利站點(diǎn)的賬號(hào)被封，提交申訴卻未得到回應(yīng)，這讓賣(mài)家們十分頭疼。

遇到這種情況，賣(mài)家應(yīng)先查看業(yè)績(jī)通知。被封號(hào)可能有以下原因：一是有別的賣(mài)家上傳了你申請(qǐng)的稅號(hào)；二是上傳稅號(hào)時(shí)填錯(cuò)別人的稅號(hào)，比如填成稅務(wù)所的稅號(hào)；三是賣(mài)家在意大利站點(diǎn)的幾個(gè)賬號(hào)使用了同一個(gè)稅號(hào)。這些原因都可能導(dǎo)致賬號(hào)被封。

目前亞馬遜正在研究處理被封號(hào)賣(mài)家的辦法，未來(lái)可能要求賣(mài)家提交相關(guān)資料解封。意大利站點(diǎn)被封，不僅該站點(diǎn)無(wú)法銷(xiāo)售，還可能導(dǎo)致賣(mài)家無(wú)法繼續(xù)開(kāi)通泛歐計(jì)劃，配送費(fèi)用成本大幅提升。賣(mài)家可先去亞馬遜后臺(tái)申訴，然后等待處理結(jié)果，時(shí)效為1-2個(gè)月甚至更長(zhǎng)。

許多賣(mài)家填錯(cuò)意大利稅號(hào)，那么如何在收到的稅號(hào)證書(shū)上找到正確稅號(hào)呢？如圖，P.IVA是意大利語(yǔ)的增值稅符號(hào)，譯成英語(yǔ)是VAT identification number。賣(mài)家需填寫(xiě)的稅號(hào)是P.IVA之后的一串內(nèi)容，正確稅號(hào)為11位。賣(mài)家可通過(guò)查詢意大利稅號(hào)VAT地址：http://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/ 進(jìn)行自查。在Member State（歐盟國(guó)）選擇IT（Italy意大利），在VAT Number選項(xiàng)輸入稅號(hào)。若有效，則顯示Yes, valid VAT number；若無(wú)效，則顯示No, invalid VAT number。出現(xiàn)無(wú)效情況可能是稅號(hào)未生效或被注銷(xiāo)，也可能是稅號(hào)輸入錯(cuò)誤或漏輸。

如今，亞馬遜對(duì)違規(guī)賣(mài)家和關(guān)聯(lián)賬號(hào)處理嚴(yán)格，意大利一個(gè)站點(diǎn)被封可能影響整個(gè)歐洲站運(yùn)營(yíng)。所以賣(mài)家一定要注意賬戶健康，合規(guī)經(jīng)營(yíng)，避免被封號(hào)后追悔莫及。

（圖源：沙之星跨境、知無(wú)不言等）

近期，類(lèi)似因賬號(hào)問(wèn)題影響電商業(yè)務(wù)的情況并不少見(jiàn)。比如[具體類(lèi)似新聞事件]，賣(mài)家在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中稍不注意就可能面臨賬號(hào)風(fēng)險(xiǎn)，這也提醒廣大賣(mài)家要時(shí)刻關(guān)注賬號(hào)狀態(tài)，嚴(yán)格遵守平臺(tái)規(guī)則。

（來(lái)源：改寫(xiě)后）