想必所有亞馬遜賣(mài)家都希望自己店鋪的訂單能越多越好，卻也怕庫(kù)存突然清空。產(chǎn)品斷貨，意味著你將停滯不前，亞馬遜也將暫時(shí)不再分配流量給你。那么，面對(duì)突然爆單導(dǎo)致的難以避免的缺貨情況，亞馬遜賣(mài)家該如何將損失降到最小以及快速恢復(fù)權(quán)重呢？

斷貨造成的影響：

許多賣(mài)家認(rèn)為，反正產(chǎn)品是爆款，缺貨幾天也沒(méi)什么影響。只要貨一到，產(chǎn)品排名自然會(huì)重新刷高。但往往事與愿違，亞馬遜市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，即使只缺貨幾天，競(jìng)爭(zhēng)賣(mài)家的銷(xiāo)量也會(huì)趁機(jī)不斷增加。到貨后至正常銷(xiāo)售這段時(shí)間，大量的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)很迅速的將你的排名擠下去。而產(chǎn)品排名一旦下降，想要再提升就很難了。長(zhǎng)期的缺貨最為明顯的就是流失了一大批客戶(hù)群。

產(chǎn)品斷貨后的處理辦法：

1. 將斷貨的產(chǎn)品提價(jià)：這是很多賣(mài)家管用的手段，通過(guò)提高產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格來(lái)減少訂單量。

優(yōu)點(diǎn)：能降低一定的損失，延緩斷貨周期。

缺點(diǎn)：可能被取消購(gòu)物車(chē)，降低listing的轉(zhuǎn)化，影響店鋪權(quán)重。

2. 跟賣(mài)自己的listing：跟賣(mài)自己的listing也是很多賣(mài)家在斷貨后的一種緊急處理方式，跟賣(mài)后采用自發(fā)貨的方式來(lái)保證排名不會(huì)下降太多。

優(yōu)點(diǎn)：關(guān)鍵詞排名下降速度變緩。

缺點(diǎn)：由于到貨時(shí)效問(wèn)題影響銷(xiāo)量。

3. FBA緊急補(bǔ)貨：能及時(shí)緩解斷貨危機(jī)。

缺點(diǎn)：需要之前便有足夠的貨源。

斷貨后的補(bǔ)救措施：

1. 優(yōu)化搜索引擎：增加CPC廣告投入，使用CPC(Cost Per Click)點(diǎn)擊付費(fèi)廣告能為賣(mài)家?guī)?lái)最為真實(shí)的流量和潛在消費(fèi)者的實(shí)際轉(zhuǎn)換。CPC廣告模式讓賣(mài)家擴(kuò)大宣傳的僅需要為賣(mài)家點(diǎn)擊廣告鏈接的行為付費(fèi)，不需要為廣告的顯示次數(shù)買(mǎi)單，是賣(mài)家宣傳店鋪?zhàn)顑?yōu)的方式之一。

2. 大數(shù)據(jù)分析下銷(xiāo)量的提前預(yù)估：賣(mài)家應(yīng)該和部分合作很久的供應(yīng)商提前溝通，大概什么時(shí)候需要多少貨。建議賣(mài)家可以根據(jù)自身店鋪每月的成交額和產(chǎn)品銷(xiāo)售情況，制定一張各個(gè)品類(lèi)、各個(gè)月度的訂單情況表，結(jié)合亞馬遜平臺(tái)政策和行業(yè)大事件變動(dòng)，分析和預(yù)估店鋪未來(lái)的銷(xiāo)售情況。

3. 合理的調(diào)控供應(yīng)鏈需求：賣(mài)家應(yīng)考慮店鋪供貨的持續(xù)性，協(xié)商好供應(yīng)商交貨時(shí)間和交貨數(shù)量以保障店鋪的貨件庫(kù)存。賣(mài)家需要尋找一個(gè)長(zhǎng)期且穩(wěn)定的供應(yīng)鏈，在店鋪銷(xiāo)量激增的情況下，可以有效溝通，及時(shí)補(bǔ)進(jìn)商品配合賣(mài)家的采購(gòu)效率和消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)需求。

4. 發(fā)時(shí)效性佳的快遞：個(gè)人建議還是盡量采用FBA發(fā)貨，至少能確保遞送的時(shí)效性。

5. 設(shè)置FBA預(yù)售：如果對(duì)自己的供應(yīng)商和物流時(shí)效有一定把握的前提下，可以考慮使用FBA預(yù)售功能，沒(méi)有FBA庫(kù)存也能繼續(xù)接收FBA訂單。FBA預(yù)售功能分為Pre-order和Back Order兩部分，使用該功能，需要先獲得權(quán)限，然后才能創(chuàng)建FBA預(yù)售的發(fā)貨計(jì)劃。開(kāi)通后你需要根據(jù)自己的物流安排確認(rèn)預(yù)計(jì)到貨時(shí)間/FBA出庫(kù)時(shí)間（建議預(yù)留3天時(shí)間緩沖）。

如果產(chǎn)品在測(cè)款期就因?yàn)殇N(xiāo)量很好導(dǎo)致斷貨了，那么此時(shí)就可以不補(bǔ)貨而是新建一條listing并且備更多的貨過(guò)去。既然已經(jīng)證明這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)還不錯(cuò)，那就可以通過(guò)新品扶持期的流量再一次把這款產(chǎn)品做起來(lái)。

無(wú)論什么措施都不能完美消除斷貨帶來(lái)的影響，特別是在如今物流慢、入倉(cāng)慢的情況下，賣(mài)家提前做好庫(kù)存規(guī)劃、完善供應(yīng)鏈、制定備貨計(jì)劃，在前期以最大的努力避免斷貨要遠(yuǎn)遠(yuǎn)比斷貨發(fā)生后再補(bǔ)救要輕松的多。