學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化已有關(guān)注者的技巧

上節(jié)課我們展示學(xué)習(xí)了主頁內(nèi)容的發(fā)布，包括9大發(fā)帖類型、3大發(fā)帖內(nèi)容、4大發(fā)帖形式，以幫助大家解決主頁發(fā)布內(nèi)容的煩惱。不知道大家掌握得如何？今天我們就大家關(guān)心的第三個問題繼續(xù)講解，學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化已有關(guān)注者的技巧，希望大家繼續(xù)學(xué)習(xí)并掌握。

圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

01

獲客階段，匯總?cè)嗽O(shè)階段的核心策略

◆ 第一步：主頁創(chuàng)建初期

我們要規(guī)劃好主頁的定位方向，是偏向溫情篇、產(chǎn)品技術(shù)篇，還是其他。最好按照上節(jié)課講解的知識點考慮市場定位，比如我們針對東南亞市場，以員工視角展示企業(yè)的方方面面，包括員工視角的企業(yè)發(fā)展、員工風(fēng)采展示等，展示素材可以多一些視頻。這樣方向基本就確定了。

我認為明確的市場定位和獨特的展示視角能夠吸引目標(biāo)受眾，讓主頁更具吸引力。就像現(xiàn)在很多企業(yè)在拓展海外市場時，會根據(jù)不同地區(qū)的特點來調(diào)整運營策略，取得了不錯的效果。

◆第二步：實操的核心部分

是一些基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，比如banner圖、專屬賬號創(chuàng)建、CTA按鈕以及平臺關(guān)聯(lián)，然后落實帖文方向，把前期規(guī)劃按照時間節(jié)點制定好并嚴格執(zhí)行。最后是擴大宣傳階段，比如添加好友、群組，增強互動性。這里可以適當(dāng)使用廣告手段活躍核心帖子，為主頁流量主力。

如今，利用各種廣告手段提升流量和互動性已經(jīng)成為很多企業(yè)運營的重要方式。一些企業(yè)通過精準(zhǔn)投放廣告，成功吸引了大量潛在客戶，提升了主頁的關(guān)注度。

◆第三步：獲客階段

比如對現(xiàn)有粉絲發(fā)送郵件開發(fā)，對點贊評論客戶進行互粉關(guān)注，及時溝通，提升獲客率。

圖片來源：李羽昕

02

獲客技巧案例分享

◆服務(wù)流程

注冊→賬號裝修→文案撰寫→內(nèi)容發(fā)布→數(shù)據(jù)優(yōu)化→數(shù)據(jù)報告。

每個賬戶的運營都有嚴格流程，以保證賬戶效果最大化。比如在賬號完善階段、視頻更新頻次等方面，都會在服務(wù)開始前制定好，然后在獲客階段加大轉(zhuǎn)化。

圖片來源：李羽昕

◆賬戶設(shè)置技巧

我們可以通過廣告手段直接獲取潛在客戶，產(chǎn)品帖子使用廣告定投，吸引目標(biāo)受眾群體。建議設(shè)置自動回復(fù)，避免時差導(dǎo)致回復(fù)不及時。最后要注意賬戶間的關(guān)聯(lián)，比如ins和Facebook的綁定，可以一鍵同步信息發(fā)布，方便ins客戶找到Facebook的對應(yīng)賬號。

圖片來源：李羽昕

◆搜索技巧

我們可以選取高熱度行業(yè)關(guān)鍵詞篩選潛在客戶，也可以利用郵箱精準(zhǔn)定位FB采購商，還能在好友列表通過共同好友添加優(yōu)勢客戶，最后在群組里發(fā)現(xiàn)更好的資源，比如添加管理員進行商業(yè)溝通。這些都需要我們耐心梳理資源然后對應(yīng)操作。

圖片來源：李羽昕

03

激光切割客戶案例分享

我們有一個激光切割機的客戶案例，客戶背景是這樣的，2025年中國激光設(shè)備市場整體銷售收入為645億元，出現(xiàn)近十年來首次負增長。

面對這種大環(huán)境，好多B2B設(shè)備企業(yè)“養(yǎng)精蓄銳”，將Facebook獲客策略轉(zhuǎn)為增粉品牌宣傳為主要目標(biāo)，目的是拓展知名度，降低直接獲客成本。激光切割客戶也是將品宣作為自己Facebook運營的主要目標(biāo)，但由于沒有對Facebook主頁進行過有效運營，導(dǎo)致主頁關(guān)注量和互動量都比較低。

◆客戶困境

1. Laser主頁基礎(chǔ)不完善。

2. 內(nèi)容發(fā)布以圖片為主，部分視頻像素不清晰，視頻內(nèi)容體現(xiàn)不出重點。

3.主頁互動量低，每周2 - 3個。

◆面對客戶當(dāng)前的困難我們給到以下方式

通過短視頻內(nèi)容運營，多元化打造客戶形象。

1.從產(chǎn)品、公司文化、人性化服務(wù)等多個維度，使用短視頻形式，打造開放、獨立具有特色的主頁形象，并制定前期運營方案。

圖片來源：李羽昕

2.視頻類型確定

目前企業(yè)宣傳視頻、MG動畫視頻以及短視頻是Facebook比較受歡迎的內(nèi)容?？紤]到產(chǎn)品特性，laser cutting企業(yè)更適合宣傳視頻（震撼型）和短視頻（產(chǎn)品細節(jié)）作為主要素材方向。

用企業(yè)宣傳片整體體現(xiàn)企業(yè)全貌，提升用戶信任感，然后用短視頻進行細節(jié)部分展示，適當(dāng)加入圖片海報，以此進行以視頻為主的多元化運營方式，從企業(yè)全貌到機器性能提升Facebook關(guān)注量和互動量。

3.線索轉(zhuǎn)化策略—廣告 + 人工雙管齊下提升獲客機會

人工方式：Facebook小組可以圈定目標(biāo)客戶，所以可以通過。

①搜索關(guān)鍵詞laser cutting或者關(guān)鍵詞 + 國家搜索添加行業(yè)小組；

②進群切忌瘋狂發(fā)帖和加好友，正確的做法是，“人設(shè)”要選好，發(fā)布身份使用lasercutting主頁，人設(shè)定位可以是laser cutting行業(yè)信息資訊身份。定期更新行業(yè)消息，或者從技術(shù)視角，專攻產(chǎn)品核心技術(shù)優(yōu)勢信息，其次要堅持更新頻率。

廣告手段：直接使用廣告手段獲取線索。通過線索表單和貼文互動的方式，加大流量獲取，提升獲客效率和質(zhì)量。

4.運營結(jié)果

主頁直到目前一直延續(xù)每月初制定本月發(fā)帖方案，以企業(yè)視角更新企業(yè)多元化發(fā)展。服務(wù)期間客戶粉絲增長到20萬以上，主頁也從0互動到每天最少12個以上的咨詢。帖文的互動量和覆蓋量也表現(xiàn)優(yōu)異，每天貼文評論數(shù)量在1條以上。

截止現(xiàn)在，客戶一直堅持持續(xù)的Facebook主頁的基礎(chǔ)運營，效果也在不斷提升中。由于本身內(nèi)容運營是一項持續(xù)堅持的工作，所以也建議大家把它作為一場持久戰(zhàn)來進行。

圖片來源：李羽昕

04

小結(jié)

以上是這次課程的內(nèi)容，結(jié)合上期內(nèi)容匯總一下

1.Facebook的元宇宙概念不會影響Facebook業(yè)務(wù)的發(fā)展，所以我們要繼續(xù)做好Facebook的主頁運營，并且要做細做精。

2.運營部分要掌握Facebook主頁運營的基礎(chǔ)內(nèi)容，即9大發(fā)帖類型、3大發(fā)帖內(nèi)容、4大發(fā)帖形式。

3.最后需要掌握轉(zhuǎn)化客戶的操作方式，人工運營和互動廣告輔助，最大化轉(zhuǎn)化效果。希望大家課后進行再次鞏固記憶，最后祝大家順利出海成功獲客。

（來源：李羽昕）

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