昨天，我們推送了一篇文章，介紹了eBay在物流方面為賣家提供的資源和支持。今天，我們將詳細解說其中的來龍去脈，幫助大家在未來的跨境貿(mào)易中做好物流應(yīng)對。

近十年來，eBay聯(lián)合中美郵政推出了E郵寶，這是第一個專為跨境電商出口服務(wù)的物流解決方案。隨著跨境電商出口的體量越來越大，市場上的物流解決方案也日益多元化。一年前，我們推出了SpeedPAK國際遞送方案，這是一個在設(shè)計之初就以合規(guī)為標桿，以高信譽度與穩(wěn)定通關(guān)率來保障遞送時效為首要目標的解決方案。

SpeedPAK整合了目前市場上各項優(yōu)質(zhì)物流資源，包括國內(nèi)攬收、國際空運、進出口清關(guān)及海外派送網(wǎng)絡(luò)等資源，力求提供高效、穩(wěn)定的門到門國際派送服務(wù)。為了保證合規(guī)，以便在清關(guān)時有穩(wěn)定的通過時效和較低查驗率，SpeedPAK在國內(nèi)分揀中心就會對包裹進行安全掃描，違反進出口國海關(guān)規(guī)定或不符合航空運輸安全規(guī)定的商品、以及仿牌貨物等侵權(quán)產(chǎn)品會被攔截和退回。

由于電池在航空運輸中有起火爆炸的危險，因此在各個國家的航空運輸中都受到限制，所以SpeedPAK對帶電產(chǎn)品也是限制的。SpeedPAK已經(jīng)推出了含電池產(chǎn)品的物流方案，并開始試運行。我們歡迎各位賣家報名參加，并提出寶貴意見。

經(jīng)過一年的運營，SpeedPAK方案日趨成熟與穩(wěn)定，覆蓋目的地市場達到49個，各大目的地國的按時派送率穩(wěn)步提升；開通了國內(nèi)55個城市的攬收及自送點投遞服務(wù)，近期又在這個基礎(chǔ)上新增了145個城市的自送點投遞服務(wù)，基本已囊括國內(nèi)所有城市。

為了幫助賣家更進一步了解SpeedPAK，今天，我們特意請到了物流團隊的同事來為我們做一場關(guān)于SpeedPAK的詳細解答~

問：eBay為什么要推出SpeedPAK？

答：我們做跨境電商，肯定有個深刻的感受：這些年來，世界正發(fā)生巨變，不確定因素增多，各國的政策越來越復(fù)雜，對在線跨境交易的限制也在增加。以美國為例，為了阻止類藥劑的國際流通，2018年10月，美國通過了“STOP Act”法案，規(guī)定各國必須在2020年前向美國海關(guān)與邊境保護署（CBP）提供所有進口貨物的“預(yù)先電子數(shù)據(jù)”（AED）。該法案規(guī)定，在2018年12月31日前，70%的跨境貨物電子數(shù)據(jù)必須在到岸前進行傳送，直到2020年1月1日前實現(xiàn)所有進口貨物的數(shù)據(jù)規(guī)范備案。

今年4月初，美國總統(tǒng)特朗普又簽署了打擊假冒與盜版商品的備忘錄，責(zé)成各部門深入調(diào)查并編寫報告，分析假冒商品的嚴重程度和當前響應(yīng)程序的有效性，同時建議可能的監(jiān)管和立法改革，以更好地打擊假貨。

我們可以看到，美國海關(guān)不斷加強監(jiān)管，對入境的包裹檢查越來越嚴格，要求所有包裹必須可追蹤，所有到海關(guān)的信息必須全透明。

當然還有更早時候美國宣布啟動退出萬國郵聯(lián)程序，導(dǎo)致郵政漲價，直接沖擊現(xiàn)有的直郵物流解決方案。

雖然幾年前，在我們設(shè)計全新的物流解決方案的時候，上述這些變化有的還沒有發(fā)生，但是多變的環(huán)境足以促使我們醞釀和開發(fā)一個完全合規(guī)的商業(yè)化物流解決方案，能夠讓各個環(huán)節(jié)充分信任以便在清關(guān)時有穩(wěn)定的通過時效，讓賣家能夠順暢地使用。全新的物流產(chǎn)品SpeedPAK就著帶這樣的愿景誕生了。

SpeedPAK是由eBay聯(lián)合橙聯(lián)共同打造的物流方案，以eBay平臺政策為基礎(chǔ)，由橙聯(lián)整合目前市場上各項優(yōu)質(zhì)物流資源，包括國內(nèi)攬收、國際空運、進出口清關(guān)及海外派送網(wǎng)絡(luò)等資源，提供高效、穩(wěn)定的門到門國際派送服務(wù)。SpeedPAK推出的物流服務(wù)高度契合eBay平臺政策，因此享有相應(yīng)的平臺保護。

問：SpeedPAK的優(yōu)勢有哪些？

答：簡單來說，優(yōu)勢在于合規(guī)、穩(wěn)定、性價比合理，并享受平臺保護政策。

SpeedPAK在進出口國使用的是合規(guī)清關(guān)通道，保障穩(wěn)定的通關(guān)時效及較低查驗率；SpeedPAK使用大數(shù)據(jù)系統(tǒng)對物流服務(wù)質(zhì)量進行實時監(jiān)控，建立有效預(yù)警機制，保障全年服務(wù)時效穩(wěn)定；與市場上合規(guī)的同類解決方案相比，SpeedPAK的價格也有一定優(yōu)勢。SpeedPAK推出的物流服務(wù)高度契合eBay平臺政策，因此享有相應(yīng)的平臺保護。

為滿足賣家對較低貨值貨物的出運需求，eBay于5月宣布推出SpeedPAK Lite （直擊eBay Summit：擁抱跨境電商的趨勢與新格局），專門遞送重量不超過750克、貨值較低的輕小件物品。目前，peedPAK Lite首先開啟英國路向服務(wù)，并將陸續(xù)推出其它主要市場路向的服務(wù)。

問：SpeedPAK具體已經(jīng)推出哪些服務(wù)？

答：SpeedPAK將提供多層次服務(wù)供賣家選擇：速運類，標準類，經(jīng)濟類以及SpeedPAK Lite ——經(jīng)濟輕小件服務(wù)。其中，速運類顧名思義注重時效；關(guān)于物流服務(wù)的詳細信息及操作指南

關(guān)于具體的攬收和自送站點覆蓋的城市和地區(qū)，您可訪問以下網(wǎng)頁獲取詳細信息：exportnews..hk/Home/speed_us/2（請將此鏈接復(fù)制到您的瀏覽器中并打開）。

問題：在何種情況下，SpeedPAK會對因物流造成的損失給予賣家賠償？

回答：若包裹在取件掃描后60天內(nèi)未被妥善投遞，且橙聯(lián)方面確認包裹丟失，賣家則有權(quán)獲得賠償。值得注意的是，提出索賠的有效期限為取件掃描后的60天內(nèi)。橙聯(lián)對貨物的責(zé)任有一定的規(guī)定，其賠償金額以貨物的申報價值或橙聯(lián)收到的服務(wù)費的三倍為限，具體標準以這兩者中價格較低的一項為準。有關(guān)索賠的詳細條款，您可訪問以下網(wǎng)址了解：www./clauseConditions（請將鏈接復(fù)制到瀏覽器中并打開）。

問題：賣家在寄送包裹時常常會遇到額外的泡重計費問題，能否詳細解釋一下其計費標準？

回答：計費標準主要如下：

當包裹的任何一邊長度小于40cm時，計費仍以實際稱重結(jié)果為準。

當包裹的任意一邊長度大于等于40cm，但包裹的體積重量與實際重量之差不超過30%時，計費方式保持不變，仍以實際稱重結(jié)果為準。

當包裹的任意一邊長度大于等于40cm，且包裹的體積重量超過實際重量30%以上時，該物品將被視為泡貨。對于超過實重30%以上的部分，將按體積重量進行計費。

您可參考下方的表格以獲得更清晰的計費詳情。關(guān)于泡貨計費的更多詳情和案例，您可訪問以下鏈接獲?。篴bpost./logistics/121（請復(fù)制到瀏覽器后打開）。

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