日本是世界第3大經(jīng)濟(jì)體，也是第4大電商市場，2020年線上零售額高達(dá)1150億美元，不過線上零售只占日本零售總額的10%，因此還有很大的發(fā)展空間。

作為發(fā)達(dá)國家的日本，科技領(lǐng)域的建樹自然不必多說，互聯(lián)網(wǎng)使用率和智能手機(jī)的普及率位居世界前列，同時大和民族固有的民族特色和情懷也延伸到消費(fèi)習(xí)慣上，尤其在線上購物體現(xiàn)得淋漓盡致。日語作為顏文字和表情包的活躍在中國社交網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)有一段時間，但是就國人的閱讀習(xí)慣來說日本網(wǎng)購平臺的頁面布局和文字排版著實讓人頭大（想象一整個頁面的顏文字），遑論歐美人。日本的電商格局比較單一，主要由3大平臺主導(dǎo)。

日本3大電商平臺如下：

PayPay Mall在日本一騎絕塵，月活量為20億。亞馬遜日本站和樂天則勢均力敵，月活量各約為5億次。

相較于傳統(tǒng)實體店，網(wǎng)購是日本消費(fèi)者主要采購的渠道。電子商務(wù)基金會的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，39%的日本民眾保持至少每月在線上平臺購物的頻率。但僅有10.2%的日本民眾有海淘經(jīng)歷，而美國民眾海淘占比為54%。反觀日本本土的電商平臺，月活量破百萬的寥寥無幾，而且不具備eBay或是Etsy的全球泛知名度（使用率）。

Houzz（月活量為20.9萬）、Fruugo（月活量為13.6萬）和eBay日本站（月活量為8.1萬）的流量相比PayPay Mall、樂天和亞馬遜日本站是小巫見大巫，這里不會做深度剖析。

PayPay Mall以支付寶為原型，因此可以照著支付寶和天貓之間的聯(lián)系來理解PayPay和PayPay Mall。很多歐美人都以為雅虎已經(jīng)銷聲匿跡，想當(dāng)年雅虎在美國日漸式微，最終在2017年被Verizon收購，不曾想Yahoo! Shopping卻因為此次并購浴火重生，確立了其雅虎日本領(lǐng)先地位。但近年來，Yahoo! Shopping的市場份額逐步被樂天和亞馬遜蠶食，PayPay是雅虎日本力圖重新劃分電商市場這塊“蛋糕”的利器。目前Yahoo! Shopping仍“存活”，但PayPay Mall才是雅虎的著力點。國際賣家想入駐PayPay Mall需要在日本注冊營業(yè)地或與服務(wù)商或代理機(jī)構(gòu)合作。

樂天是一家以韓國與日本為中心的多元化的跨國集團(tuán)公司，業(yè)務(wù)范圍涵蓋食品、百貨、娛樂、金融、化工等諸多領(lǐng)域。2019年，其在線購物平臺—樂天市場的月活量為1.15億，年營業(yè)額370億美元，入駐賣家人數(shù)超4.9萬。雖然PayPay Mall的月活量大幅領(lǐng)先，但據(jù)多方數(shù)據(jù)統(tǒng)計，樂天市場的營業(yè)額超過PayPay Mal。

樂天市場始于1997年，僅為第三方賣家提供平臺，平臺并未參與賣家之間的競爭，著實難能可貴。樂天市場的頁面布局和內(nèi)容排版與“無印良品”，“優(yōu)衣庫”等常見的日式風(fēng)格相去甚遠(yuǎn)，圖片和文字都在“夾縫中生存”，讓人看得眼花繚亂。樂天市場是典型的，以賣家為主導(dǎo)的線上平臺，賣家能全權(quán)掌控產(chǎn)品展位的風(fēng)格以及出單渠道，相較于亞馬遜的條條框框，消費(fèi)者的購物體驗也更加多樣化。樂天市場產(chǎn)品種類豐富，食品、家居產(chǎn)品和服裝是最受歡迎的類別。

對入駐樂天市場有想法的賣家首先必須在美國或日本注冊營業(yè)地，或經(jīng)由當(dāng)?shù)胤?wù)商或代理進(jìn)行掛靠。平臺對賣家的審核十分嚴(yán)格，零售商需提供商業(yè)發(fā)票證明品牌產(chǎn)品的真實性。

亞馬遜日本站是2000年繼英國、德國、法國又一開通的海外站點，目前日本站點的流量在亞馬遜全球站點中排名第二，占到了10%。從市場份額來看，Euromonitor 2017年發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，亞馬遜日本站的市場份額為23%，樂天市場為18.5%。其他機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)則顯示，兩者的市場份額不相上下。

NTTCom Research的一項調(diào)查發(fā)現(xiàn)，書籍、雜志、DVD和視頻游戲是亞馬遜日本站每月主要售出的產(chǎn)品及產(chǎn)品類目，且客單價較低。而且Prime會員的滲透率較弱，在日本，Prime會員的訂閱人數(shù)為16.6%，而美國為65%。

亞馬遜日本站正運(yùn)用其物流體系的優(yōu)勢試圖復(fù)刻例如印度站點的榮光，對當(dāng)日達(dá)配送服務(wù)進(jìn)行大手筆的投資，并希望用其定價模式引起各方注意。亞馬遜日本站與其他站點并無二致，與PayPay Mall和樂天市場“本土化”形成鮮明對比。

相較于PayPay Mall和樂天市場，入駐亞馬遜日本站的門款相對較低，往往是國際賣家進(jìn)入日本市場的首選。但請記住，listing必須翻譯成日語，也必須使用日語進(jìn)行售后服務(wù)。如果對賣家們而言外語是個盲區(qū)，除了自學(xué)或是招聘日語翻譯，也可以把這項工作外包給一些服務(wù)商，不過賣家中心大同小異，對于已經(jīng)注冊亞馬遜其他站點的賣家，上傳listing，查看后臺這些熟門熟路的工作即使是有語言障礙也不大可能會出致命的紕漏。