解碼TikTok Shop美國市場策略:洞悉營銷智慧,揭秘成功藍圖
作為全球電商領域的領跑者之一,美國電商市場因其龐大的消費基礎和不斷攀升的在線交易量而穩(wěn)居全球電商市場的前列。近年來,隨著社交媒體影響力的不斷擴大,TikTok社交電商作為一種新興力量已在美國市場嶄露頭角。今天,我們將深入分析美國電商市場的概況、TikTok Shop的市場表現(xiàn)、消費者行為演變、選品風向以及節(jié)日營銷策略,為跨境賣家提供深入的市場解讀。
來關(guān)注一下美國電商市場的概況。根據(jù)美國人口普查局數(shù)據(jù),美國擁有超過3.4億的人口基數(shù),互聯(lián)網(wǎng)普及率極高。約3億網(wǎng)民構(gòu)成了電商活動的主要群體,這一龐大且活躍的在線用戶群體不僅推動了電商活動的進行,也推動了美國電商市場的持續(xù)繁榮。
eMarketer的最新數(shù)據(jù)顯示,截至2023年,美國在線零售市場的全球份額已達到顯著的24%,其總交易額攀升至7.2萬億美元。預計到2024年,社交電商領域的用戶基數(shù)將擴張至1.1億,這一群體不僅占據(jù)了美國互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)的42.0%,還覆蓋了超過半數(shù)的社交媒體活躍用戶。這凸顯了社交平臺在美國電商市場中的影響力和滲透率持續(xù)增長。
美國電商行業(yè)的增長勢頭依然強勁。最新的數(shù)字商務研究報告顯示,在2023年度,美國在線零售額已逼近1.3萬億美元,刷新了歷史記錄,展現(xiàn)出線上消費模式的蓬勃生命力。預計到2024年底,美國在線零售銷售額將突破1萬億美元大關(guān),年增長率逼近10%。與此電商在整體零售市場的占比也將從2023年的21.6%躍升至22.7%,標志著電商滲透率的顯著提升。
美國的電商市場呈現(xiàn)更為離散的生態(tài)結(jié)構(gòu),可以細分為兩大核心陣營:品牌自營網(wǎng)站與多元化電商平臺。品牌自營平臺如Apple、百思買(Best Buy),主要定位高端品牌忠誠消費者,強調(diào)品牌體驗與價值傳遞。而綜合型電商平臺如亞馬遜、沃爾瑪和Temu等,憑借其商品多樣性和一站式購物便利性,滿足消費者的各種需求。除此之外,TikTok Shop的出現(xiàn)也引領著美國社交電商格局的深刻改變。TikTok利用短視頻與直播帶貨等前沿交互手段成功激活消費潛力,對傳統(tǒng)電商模式構(gòu)成了直接沖擊。
TikTok Shop的市場概況方面,美國在電商市場上對各類電商模式都有極高的包容性。除了傳統(tǒng)的電商平臺如亞馬遜、eBay和沃爾瑪?shù)?,社交電商的興起也打開了市場新格局。TikTok憑借其獨特的算法推薦機制和高度用戶粘性,通過短視頻和直播帶貨打開了社交電商營銷的新大門。美國TikTok月活躍用戶量穩(wěn)定在1.7億以上,為TikTok Shop提供了天然的流量入口。TikTok的短視頻內(nèi)容形式與年輕用戶的消費習慣高度契合,為商品推廣提供了強有力的載體。
TikTok Shop在美國市場的快速發(fā)展也深刻改變了消費者的購物習慣。消費者從傳統(tǒng)的被動消費決策轉(zhuǎn)向主動尋找信息、主動消費。節(jié)日營銷在美國電商市場中扮演著重要角色。黑色星期五等促銷活動期間競爭激烈,TikTok Shop作為新興勢力也參與其中并展現(xiàn)出強大的競爭力。
TikTok Shop在美國市場也面臨著諸多挑戰(zhàn),包括政治和監(jiān)管壓力、市場競爭激烈以及物流體系建設等挑戰(zhàn)。盡管如此,其巨大的發(fā)展?jié)摿褪袌銮熬叭匀晃鵁o數(shù)跨境賣家涌入這一新興的社交電商領域。
GWI的最新數(shù)據(jù)顯示,美國消費者在尋找新品牌的過程中,已經(jīng)發(fā)生了顯著的渠道轉(zhuǎn)變。在2023年,通過社交媒體廣告(占比達31%)、社交媒體原生內(nèi)容(占比達28%)以及社交媒體贊助內(nèi)容(占比達17%)這三個新興渠道,成為發(fā)現(xiàn)新品牌的熱門途徑,并且相較于2020Q2,其增長率均超過了35%。傳統(tǒng)的博客、專家評論和名人代言等途徑的占比則相對較低。
TikTok Shop的“邊看邊買”模式,為消費決策過程注入了新的活力。用戶在觀看短視頻時,因創(chuàng)意演示、真實評測或生活方式的展示而產(chǎn)生即時購買意愿,實現(xiàn)了從興趣到購買的無縫銜接。這種體驗讓消費過程更加沖動化,也更為便捷。
TikTok Shop推動的社交電商模式打破了計劃購物與娛樂消費之間的界限,創(chuàng)造了一種全新的“娛樂購”消費模式。美國消費者不再將購物視為單一的購買行為,而是將其融入日常的娛樂消遣之中,購物成為了一種生活方式的新體現(xiàn)。這種變化得益于TikTok平臺上達人的短視頻和直播展示,他們利用個人影響力推動產(chǎn)品銷售,形成了一種基于信任和共鳴的消費動力。
根據(jù)36Kr Global Research的數(shù)據(jù),在吸引美國消費者選擇社交媒體購物的三大場景中,“想購買新鮮有趣的潮流商品”以72%的比例位居第一。緊隨其后的是“臨時起意想購買一件商品”,占比70%。而“想獲得更多購物推薦和靈感”位居第三,占比69%。這種購物模式的興起,離不開TikTok平臺上用戶生成的豐富內(nèi)容以及商家多元化的營銷手段。
值得關(guān)注的是,美國選品風向正在發(fā)生變化。千禧一代在網(wǎng)購領域的參與度極高,形成了一個龐大的消費群體。TikTok for Business的數(shù)據(jù)顯示,“媽媽”、“狗狗”和“貓咪”等標簽的瀏覽量極高,揭示了美國消費者對于家庭、寵物和自身需求的高度關(guān)注。這一趨勢推動了選品風向的變化,親情和寵物的元素成為選品的重要考量因素。美妝個護、女裝及內(nèi)衣、保健品等領域的產(chǎn)品在TikTok平臺上表現(xiàn)出強勁的銷售增長勢頭。
在電商節(jié)日營銷方面,TikTok平臺上的節(jié)日標簽瀏覽量巨大,證明了其在節(jié)日營銷中的重要作用。特別是在新年、超級碗、情人節(jié)等節(jié)日期間,特定商品的銷售呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。這為商家提供了豐富的營銷機會。
TikTok Shop通過創(chuàng)新的商業(yè)模式和豐富的平臺功能,引領著美國消費者的購物習慣發(fā)生變化。從傳統(tǒng)的計劃購物模式轉(zhuǎn)變?yōu)閵蕵废M模式,從單一的購買途徑轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣陌l(fā)現(xiàn)渠道,TikTok Shop正成為美國消費者購物決策的重要一環(huán)。選品風向的變化以及電商節(jié)日營銷的創(chuàng)新也為商家?guī)砹藷o限的商業(yè)機遇。復活節(jié)是的重要節(jié)日,通常在春季的某個時間段內(nèi),具體日期每年有所不同,但通常在三月的最后一個周日到四月的第一個周日之間。這個節(jié)日是家庭團聚和春季慶祝的時刻。在復活節(jié)期間,熱銷的品類包括戶外運動、紀念品、派對用品等。隨著季節(jié)的到來,商家也會針對這一節(jié)日推出相關(guān)的促銷活動。五月的母親節(jié)與陣亡將士紀念日則是這個月的兩大重要日子。人們會在母親節(jié)這天送上對母親的祝福和禮物,并在陣亡將士紀念日表達對英雄的敬意。熱銷商品則涵蓋禮品、個性化飾品等。進入六月,父親節(jié)與畢業(yè)季相繼到來,人們的購物需求也發(fā)生了變化。戶外運動、園藝工具等產(chǎn)品成為了熱銷品類。七月四日是美國的獨立日,全美各地都會舉行盛大的慶?;顒?。而八月的返校季標志著學生們開始為新學期做準備,與之相關(guān)的商品搜索熱度會顯著上升。九月的勞動節(jié)是夏季最后一個長周末,人們會選擇出游或家庭聚會。十月的萬圣節(jié)則是大人和孩子們盡情狂歡的時刻。十一月則是感恩節(jié),家人團聚是主題,之后的黑色星期五和網(wǎng)絡星期一則標志著年末購物季的開啟。十二月的圣誕節(jié)作為西方最重要的節(jié)日之一,也是全球流行的家庭團聚時刻。在這個節(jié)日期間,各種商品的銷售量都會大幅增長。TikTok作為社交電商的代表,已經(jīng)在美國市場上起到了舉足輕重的作用,對傳統(tǒng)電商領域構(gòu)成了實質(zhì)性的競爭挑戰(zhàn)。請注意,以上內(nèi)容僅供參考,如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請與風口星跨境取得聯(lián)系。(注:圖片來源風口星跨境)
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