跨境電商小眾垂直品類(lèi)DTC品牌MEEPO的發(fā)展之路
在跨境電商領(lǐng)域,小眾垂直品類(lèi)DTC品牌正以獨(dú)特的發(fā)展路徑嶄露頭角,MEEPO就是一個(gè)典型代表。2025年,MEEPO在電動(dòng)滑板賽道已取得顯著成績(jī),累計(jì)出貨量近15萬(wàn)件,總用戶超12萬(wàn),2023年?duì)I收超1億元,且一直保持盈利,長(zhǎng)期位居亞馬遜長(zhǎng)板類(lèi)目BestSeller,在美國(guó)電動(dòng)滑板品類(lèi)獨(dú)立站流量位居榜首,還在積極拓展海外分銷(xiāo)商。### “我的口碑太好了”在評(píng)論區(qū),購(gòu)買(mǎi)過(guò)MEEPO產(chǎn)品的海外消費(fèi)者好評(píng)如潮:“這個(gè)東西太酷了,性?xún)r(jià)比感人,近10年玩過(guò)最好玩的東西……” 2017年4月前,電動(dòng)滑板市場(chǎng)兩極分化,要么是1600美元以上的高價(jià)“奢侈品”,要么是粗制濫造的“垃圾貨”。MEEPO以近400美元的產(chǎn)品入局,開(kāi)創(chuàng)了高性?xún)r(jià)比的“親民”電動(dòng)滑板賽道,迅速贏得海外消費(fèi)者青睞。MEEPO創(chuàng)始人毛力大學(xué)期間就對(duì)滑板感興趣,2013年畢業(yè)后從事外貿(mào)業(yè)務(wù)。2017年,他發(fā)現(xiàn)電動(dòng)滑板與外貿(mào)業(yè)務(wù)結(jié)合的商機(jī),當(dāng)時(shí)市面上電動(dòng)滑板質(zhì)量普遍不佳,他便開(kāi)始改裝并在YouTube推廣,市場(chǎng)反應(yīng)良好,從而激發(fā)了創(chuàng)業(yè)想法。起初,MEEPO通過(guò)YouTube引流,獨(dú)立站成交,后來(lái)嘗試亞馬遜北美站,占公司銷(xiāo)售額的30%。這些用戶忠誠(chéng)度和復(fù)購(gòu)率較高,愛(ài)上電動(dòng)滑板后常購(gòu)買(mǎi)多臺(tái)。毛力還分享了在出租屋制作電動(dòng)滑板的經(jīng)歷,這讓他從用戶角度理解需求,也享受解決產(chǎn)品問(wèn)題的過(guò)程。創(chuàng)業(yè)早期,毛力資金緊張,僅有兩個(gè)工人協(xié)助組裝,但客戶仍愿意預(yù)付貨款等待交付,因?yàn)樗诒?。他不逃避質(zhì)量問(wèn)題,親自做客服,與客戶誠(chéng)實(shí)準(zhǔn)確溝通,建立了良好關(guān)系,客戶還主動(dòng)推薦產(chǎn)品。不過(guò),創(chuàng)業(yè)之路充滿挑戰(zhàn)。近兩年公司銷(xiāo)售額停滯在1億元左右,電動(dòng)滑板行業(yè)受到其他出行工具競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)份額被擠壓。毛力還遇到了供應(yīng)鏈問(wèn)題,如訂單激增時(shí)供應(yīng)商無(wú)法及時(shí)提供主板;收款不透明,導(dǎo)致資金流困難;交付難度大,影響了客戶滿意度。但他也因禍得福,體會(huì)到做個(gè)人IP的好處,一位以色列客戶幫他解決了資金危機(jī)。毛力將滑板運(yùn)動(dòng)融入日常生活,從中獲得商業(yè)靈感。他認(rèn)為滑板運(yùn)動(dòng)是一種接近冥想的享受,雖因骨折和家庭原因減少了滑行頻率,但熱情未減。### 以場(chǎng)景劃分完成產(chǎn)品迭代MEEPO產(chǎn)品矩陣豐富多樣。早期專(zhuān)注于入門(mén)輪轂滑板,適合初學(xué)者,售價(jià)400美元,能承載成年人,速度和續(xù)航表現(xiàn)良好。隨著用戶需求變化,又推出性能導(dǎo)向滑板和大型滑板。其中,一款400美元的產(chǎn)品是1500美元產(chǎn)品的平替款,性?xún)r(jià)比高,適合多數(shù)初學(xué)者。淡季月銷(xiāo)約800臺(tái),旺季可達(dá)2000 - 3000臺(tái)。海外用戶使用電動(dòng)滑板的場(chǎng)景廣泛,包括日常短途通勤、校園移動(dòng)、休閑娛樂(lè)、攝影創(chuàng)作、個(gè)性化出行和遛狗等,甚至老年用戶也對(duì)其表現(xiàn)出濃厚興趣。電動(dòng)滑板主要吸引追求個(gè)性化和獨(dú)特體驗(yàn)的人群,與電動(dòng)自行車(chē)、電動(dòng)滑板車(chē)相比,它在舒適性和安全性上有劣勢(shì),但動(dòng)力性能較強(qiáng),適合專(zhuān)業(yè)玩家。在惡劣天氣和陡坡路況下,電動(dòng)滑板劣勢(shì)明顯,不過(guò)MEEPO通過(guò)優(yōu)化設(shè)計(jì)、加強(qiáng)用戶教育等方式來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn),如發(fā)布安全指南、在包裝和廣告中強(qiáng)調(diào)安全等。與傳統(tǒng)滑板相比,電動(dòng)滑板速度感提升、功能擴(kuò)展且更加便捷。好用的電動(dòng)滑板在控制技術(shù)上要求平順且及時(shí)反饋,性能上能快速加速和減速,品質(zhì)上采用高規(guī)格材料和組件。MEEPO通過(guò)選擇優(yōu)質(zhì)電芯、大量測(cè)試、與供應(yīng)商緊密合作和持續(xù)產(chǎn)品迭代等技術(shù)優(yōu)勢(shì),使故障率幾乎低于3%。### 以用戶視角做產(chǎn)品MEEPO從設(shè)計(jì)階段就考慮售后服務(wù)便利性,將零件模塊化,用戶可根據(jù)YouTube視頻指導(dǎo)自行維修,降低維修成本。同時(shí),公司在售后服務(wù)上投入大量資源,根據(jù)用戶反饋優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。為滿足不同用戶群體需求,MEEPO先專(zhuān)注一般用戶群體,隨著新用戶成長(zhǎng),根據(jù)反饋推出更高端產(chǎn)品線。在發(fā)展過(guò)程中,MEEPO嚴(yán)格遵循DTC模式,采取零庫(kù)存策略,空運(yùn)發(fā)貨,建立高效反饋和改進(jìn)機(jī)制,持續(xù)創(chuàng)新和升級(jí)產(chǎn)品。MEEPO的出海路徑是需求導(dǎo)向型。2017年,市場(chǎng)上電動(dòng)平衡車(chē)故障率高,用戶急需高品質(zhì)電動(dòng)滑板,MEEPO抓住商機(jī),提供價(jià)格合理、質(zhì)量可靠的產(chǎn)品,并通過(guò)親自參與銷(xiāo)售和服務(wù),收集反饋用于產(chǎn)品研發(fā)改進(jìn),形成閉環(huán)管理。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,逐漸建立團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化運(yùn)作。### 創(chuàng)業(yè)者視野越廣,探索邊界的可能性也就越大毛力認(rèn)為電動(dòng)滑板車(chē)市場(chǎng)目前小眾,主要受特定用戶群體青睞,未來(lái)雖有增長(zhǎng)但難爆發(fā)式發(fā)展。不過(guò),隨著技術(shù)進(jìn)步和消費(fèi)者認(rèn)知提升,仍有潛力。考慮到市場(chǎng)局限性,MEEPO計(jì)劃向電動(dòng)滑板相關(guān)領(lǐng)域拓展,如運(yùn)動(dòng)類(lèi)、出行類(lèi)或興趣愛(ài)好類(lèi)產(chǎn)品,同時(shí)繼續(xù)深化國(guó)際化戰(zhàn)略,探索不同國(guó)家和地區(qū)市場(chǎng)。毛力表示自己比較佛系,短期計(jì)劃是精簡(jiǎn)產(chǎn)品線到三個(gè)系列,擴(kuò)大出貨量,降低產(chǎn)品故障率,提升用戶體驗(yàn)。他認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者要深入理解市場(chǎng)需求,結(jié)合中國(guó)制造業(yè)和供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)開(kāi)發(fā)有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,同時(shí)具備開(kāi)闊視野和探索精神。
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