跨境電商市場(chǎng)的現(xiàn)狀與未來(lái)趨勢(shì)

德國(guó)物流巨頭DHL發(fā)布的數(shù)據(jù)報(bào)告顯示，2015年全球跨境電商市場(chǎng)商品交易總額（GMV）達(dá)3000億美元，占電商銷(xiāo)售總額約15%。預(yù)計(jì)到2020年，跨境電商交易額將達(dá)約9000億美元，占全球電商市場(chǎng)份額約22%。目前，跨境電商銷(xiāo)售額平均增速在10%至15%之間，市場(chǎng)份額有望進(jìn)一步上升。這無(wú)疑為電商賣(mài)家和制造商帶來(lái)了巨大機(jī)遇，那些尚未跟上這一浪潮的人，很可能錯(cuò)失一個(gè)相對(duì)容易實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量增長(zhǎng)的時(shí)期。

如今，跨境產(chǎn)品因供貨充足、價(jià)格實(shí)惠且值得信賴(lài)，吸引了眾多消費(fèi)者跨境購(gòu)買(mǎi)。DHL數(shù)據(jù)表明，約20%的跨境商品購(gòu)買(mǎi)價(jià)格超200美元，高于內(nèi)貿(mào)電商市場(chǎng)份額，利潤(rùn)空間可觀。時(shí)裝和電子產(chǎn)品是跨境購(gòu)買(mǎi)中最暢銷(xiāo)的品類(lèi)，但消費(fèi)者需求日益多樣化，美容、化妝品、寵物護(hù)理、食品、飲料和運(yùn)動(dòng)用品等被低估的產(chǎn)品種類(lèi)蘊(yùn)含著潛在商機(jī)，幾乎每個(gè)產(chǎn)品類(lèi)別都有高端市場(chǎng)的潛力。

在歐洲（意大利、西班牙、法國(guó)和德國(guó)）和亞洲（新加坡、香港和印度）市場(chǎng)，高價(jià)值商品貿(mào)易額正不斷擴(kuò)大，增長(zhǎng)率是全球平均水平的兩到三倍。從全球銷(xiāo)售地圖來(lái)看，高價(jià)值商品訂單在亞洲、歐洲和北美的分布較為平均，不過(guò)亞洲在高價(jià)值訂單方面在整體跨境商品銷(xiāo)售市場(chǎng)中所占份額相對(duì)較小。從國(guó)家層面，美國(guó)、英國(guó)和中國(guó)是三大高價(jià)值商品供應(yīng)市場(chǎng)，約占60%的收入。市場(chǎng)需求比供應(yīng)更加分散，美國(guó)、英國(guó)和中國(guó)占全球高價(jià)值商品需求近30%，澳大利亞、法國(guó)和加拿大等其他市場(chǎng)也扮演著重要角色。這并非電商巨頭的獨(dú)角戲，各類(lèi)零售商和制造商都有機(jī)會(huì)。制造商因能“砍斷中間商”提高利潤(rùn)率并控制品牌，將成為跨境電商市場(chǎng)最大贏家，零售商則需找到獨(dú)特產(chǎn)品定位以在競(jìng)爭(zhēng)中存活。

即使到2025年以后，人們對(duì)海外產(chǎn)品的需求預(yù)計(jì)仍將增加。為滿(mǎn)足消費(fèi)者盡快收貨的期望，部分電商賣(mài)家為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)國(guó)際航線(xiàn)選擇并加收額外費(fèi)用，這表明跨境運(yùn)輸是電商市場(chǎng)重要組成部分。來(lái)自高價(jià)值訂單領(lǐng)先市場(chǎng)的電商企業(yè)和規(guī)模較小的專(zhuān)營(yíng)企業(yè)都有機(jī)會(huì)銷(xiāo)售到多個(gè)國(guó)家，商機(jī)往往就在“家門(mén)口”，歐洲區(qū)域內(nèi)貿(mào)易占據(jù)很大份額。調(diào)查樣本中，具有較高平均訂單價(jià)值的電商企業(yè)預(yù)計(jì)美國(guó)（37%）、歐洲（33%）和亞洲（19%）市場(chǎng)需求增長(zhǎng)顯著，但亞洲銷(xiāo)售增長(zhǎng)較低，可能是許多公司針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)有當(dāng)?shù)匕l(fā)貨策略?？紤]到新興中產(chǎn)階級(jí)對(duì)高端商品的巨大需求以及貿(mào)易壁壘不斷減少，許多訂單價(jià)格高的電商企業(yè)可能低估了高價(jià)值跨境銷(xiāo)售在亞洲的潛力。預(yù)計(jì)高價(jià)值商品商業(yè)版圖將進(jìn)一步擴(kuò)大，特別是在歐洲和亞洲。那種認(rèn)為跨境電商只是通過(guò)低價(jià)值產(chǎn)品價(jià)格套利的觀點(diǎn)是個(gè)誤區(qū)。

目前，跨境電商收入中每10美元都通過(guò)指定時(shí)間的溢價(jià)運(yùn)輸方式獲得。一般來(lái)說(shuō)，高價(jià)值訂單需要溢價(jià)運(yùn)輸，優(yōu)質(zhì)航線(xiàn)加收額外運(yùn)費(fèi)有多種原因。許多跨境購(gòu)物在節(jié)日期間或有情感參與，如購(gòu)買(mǎi)圣誕禮物或生日禮物，零售商提供高級(jí)配送選擇，消費(fèi)者愿意為提高交貨速度多花運(yùn)費(fèi)。對(duì)于許多規(guī)模較小的零售商和制造商，消費(fèi)者缺乏信任是競(jìng)爭(zhēng)障礙，“借用”知名物流供應(yīng)商的可信賴(lài)品牌是他們?cè)趪?guó)際上獲得成功的秘訣。