黑五,不僅意味著搶購風(fēng)暴更是考驗職場底線的日子!”
眾所周知,每年的黑五網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)一直是賣家們翹首以盼的爆單時刻!但有時候卻會面臨期待與現(xiàn)實之間的落差,鍵盤上的F5鍵被頻繁按下,但訂單數(shù)量卻未能如預(yù)期般爆發(fā),使得氣氛依然顯得寧靜。對于跨境電商行業(yè)的亞馬遜賣家而言,黑五大促期間的加班已然成為常態(tài)。
年底的大促總是伴隨著流量的暴漲,因此及時調(diào)整運營策略、調(diào)整廣告預(yù)算與競價成為了獲取更多銷量的關(guān)鍵任務(wù)。在這個忙碌的時期,總有一些不合理的公司運營安排讓人痛心。
一、不合理的假期調(diào)整
在跨境電商行業(yè)中,有一家亞馬遜電商公司對黑五大促的運營安排進行了調(diào)整。該公司原本按照雙休的標(biāo)準(zhǔn)進行員工放假,但因年底銷售旺季的到來,將11月份的雙休改為每周六加班,并承諾將加班時間調(diào)休到年假中。這樣的調(diào)整在旺季中雖然可以理解,但后續(xù)的高要求和高壓工作模式卻讓員工感到心寒。
二、強制無福利加班引爭議
令人震驚的是,該公司要求員工在黑五當(dāng)天晚上必須加班至深夜,且只能在公司加班??紤]到部分員工居住地距離公司較遠,深夜回家不僅存在安全隱患,還可能影響第二天的正常工作。領(lǐng)導(dǎo)層對此漠不關(guān)心,沒有為員工提供任何形式的福利保障和額外的支持。
三、公司忽視員工意見
該公司的員工反映,在準(zhǔn)備黑五的過程中,他們報的秒殺和專享活動經(jīng)常被取消或無法滿足公司的期望。在繁忙的準(zhǔn)備階段,公司并未充分聽取員工的意見和建議。員工們質(zhì)疑公司是否過于注重形式而忽視了真正的業(yè)務(wù)需求。
四、黑五加班現(xiàn)象普遍存在
雖然黑五大促期間的加班在跨境電商行業(yè)較為常見,但如何合理安排加班、保障員工的權(quán)益卻是每個公司都需要思考的問題。有些暖心的老板會為員工準(zhǔn)備零食、報銷打車費用等,以減輕員工的負擔(dān)。也有公司只注重短期利益,忽視了員工的長期發(fā)展。
五、關(guān)注員工需求 重視員工體驗
對于賣家而言,如果能夠合理設(shè)置績效提成獎勵機制,那么真正關(guān)注銷量的運營人員自然會努力工作,無需強制加班。即便需要強制加班,公司也應(yīng)當(dāng)站在員工的角度考慮問題,提供必要的支持和保障,讓員工在加班的同時能夠感受到公司的關(guān)懷和用心。
六、結(jié)語與推廣
今晚黑五之際,作者趁著加班的時間撰寫了這篇推文。希望各位讀者如果深有感觸的話,可以轉(zhuǎn)發(fā)給身邊的亞馬遜朋友共同探討。也祝愿所有賣家黑五網(wǎng)一大賣特賣,招單貓愿伴您左右,成為您跨境商途的吉祥物。
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