跨境電商賣家與工廠合作要點解析

跨境電商貿(mào)易中，賣家與工廠這兩個主體在實際合作里矛盾不少。賣家想省成本，工廠想多獲利；賣家對個性化產(chǎn)品需求強烈，工廠得轉(zhuǎn)變生產(chǎn)模式來滿足，生產(chǎn)把控難度大。在跨境電商運營里，賣家該有怎樣的選品思維？又如何與廠商無縫對接完成選品備貨呢？

“新奇特”選品存誤區(qū)

不少廠商給跨境電商賣家供貨時發(fā)現(xiàn)，很多賣家選品偏愛“新奇特”產(chǎn)品。深圳市卓億電子有限公司合伙人、首席市場運營官汪勇稱，新奇特產(chǎn)品有不少誤區(qū)和盲坑，賣家稍不留意就可能受損。

首先，新奇特產(chǎn)品銷量不穩(wěn)定、市場反饋不充分、專利版權(quán)風(fēng)險高。像2025年大火的指尖陀螺、指尖猴子，從爆單到大起大落，若沒有相關(guān)商標(biāo)專利權(quán)，會帶來慘痛代價。其次，制造新奇特產(chǎn)品的廠商魚龍混雜，供應(yīng)商冒充品牌商現(xiàn)象常見。比如2025年年初深圳的世界無人機(jī)展，300多個參展供應(yīng)商中，超一半是大疆的供應(yīng)商，大多只是改裝主板或配件，真正能獨創(chuàng)媲美大疆無人機(jī)的很少。最后，賣家選品常寄希望于熱銷或成熟產(chǎn)品，這類產(chǎn)品在各大跨境電商平臺已有流量，海外市場占有率較成熟，賣家盲目競爭可能得不償失。

賣家如何配合工廠備貨

賣家真了解工廠運作流程嗎？汪勇表示，工廠配合跨境電商賣家合作開發(fā)產(chǎn)品有不少痛點。一方面賣家打樣需求下，工廠要在高強度排期中合理安排產(chǎn)能定制；另一方面部分產(chǎn)品生產(chǎn)周期長、備料占比大，等原材料備齊才排線生產(chǎn)，成品入箱后難再有動作，賣家生產(chǎn)線易擠占工廠產(chǎn)能和任務(wù)排單。他建議賣家與合作工廠定制采購時，可就現(xiàn)貨定制，生產(chǎn)周期內(nèi)保持靈活雙向溝通；貼牌、貼標(biāo)產(chǎn)品提前通知，提早確認(rèn)包裝清單、物料到廠。

在跨境電商賣家備貨方面，汪勇提出幾點思路：一是對熱銷爆款或潛力爆款，為保證生命周期盡早下單；二是賣家聯(lián)系合作廠商，根據(jù)工廠淡旺季安排自身產(chǎn)品采購，做好備貨計劃；三是了解廠商新品開發(fā)周期和可量產(chǎn)時間節(jié)點，提早溝通測試搶先機(jī)；四是定期要求廠商更新現(xiàn)貨庫存動態(tài)表格；五是提前溝通備貨計劃，避免“有單下單，沒單不聊”；六是節(jié)假日供應(yīng)鏈易異常，賣家要動態(tài)調(diào)整備貨計劃，防止斷貨和庫存積壓。

廠商是賣家咨詢首選

汪勇稱，跨境電商賣家不同階段對工廠和產(chǎn)品訴求有別。初具規(guī)模的大賣家訂單數(shù)量、運營和資金實力較高，但精品電商意識薄弱，合作商務(wù)教條嚴(yán)苛，規(guī)范的外銷工廠是較優(yōu)選擇，因其能提供齊全信息材料，產(chǎn)品售后問題少，選品范圍廣；中小規(guī)模賣家運營管理人力不足、訂單小單多頻，需找中小規(guī)模工廠，以精品、成熟品磨合，合作廠商現(xiàn)貨庫存要齊全，主動配合意識重要。

如今廠商正尋求新合作方式適應(yīng)跨境電商發(fā)展。汪勇表示，工廠不只是簡單生產(chǎn)，外貿(mào)工廠模式是產(chǎn)、銷、研一條龍，為跨境電商賣家提供全套服務(wù)。對于“二道販子”賣家，廠商優(yōu)勢明顯：產(chǎn)品賣點基于物理參數(shù)買家難形成體驗場景想象，影響訂單轉(zhuǎn)化率，廠商熟悉產(chǎn)品賣點利于營銷推廣；廠商熟悉產(chǎn)品適用場景分析；能洞悉國際市場風(fēng)向和未來購買趨勢；基本掌握國際品牌銷售手法，對品牌及產(chǎn)品市場推廣有幫扶；對現(xiàn)有產(chǎn)品更新迭代有初步想法；可提供產(chǎn)品售后問題匯總及痛點解決方案。