跨境電商賣家如何正確把握成本
跨境電商賣家如何正確把握成本
成本,通俗來講就是錢。對于從事跨境電商的賣家而言,成本至關(guān)重要??缇畴娚滔啾葒鴥?nèi)電商,所需資金在多個方面更多。若想在跨境電商領(lǐng)域游刃有余,使產(chǎn)品保持高流量、高客單價且穩(wěn)賺不賠,深入了解成本是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
很多時候,我們會在平臺首頁看到不少低價產(chǎn)品,其價格低到甚至低于產(chǎn)品成本價。這其實是賣家的一種引流手段,進(jìn)入這類賣家店鋪會發(fā)現(xiàn),店內(nèi)既有引流款也有利潤款,負(fù)責(zé)引流的產(chǎn)品價格自然就低。但有些賣家雖設(shè)置了低價,客戶實際下單價格卻并非如此,這種行為是不被提倡的,一旦被平臺發(fā)現(xiàn)會被計分。
低價引流確實是賣家為店鋪做宣傳的有效方式,然而正確把握成本還需做到以下幾點(diǎn):
01、選品時追求“剛剛好”的質(zhì)量。不要一味追求高質(zhì)量,而應(yīng)站在顧客角度思考消費(fèi)者期望的質(zhì)量,提供剛好滿足其內(nèi)心期望的品質(zhì)即可。這種“剛剛好”的產(chǎn)品質(zhì)量意味著品質(zhì)中等,反映在成本上就是采購成本中等,從而為低售價爭取操作空間。我認(rèn)為這一點(diǎn)非常關(guān)鍵,選品質(zhì)量合適既能滿足消費(fèi)者需求,又能控制成本。就像之前有新聞報道,某跨境電商企業(yè)因選品質(zhì)量過高導(dǎo)致成本增加,利潤空間被壓縮。
02、在產(chǎn)品搭配的銷售數(shù)量上選擇“剛剛好”的組合。對于批量銷售的產(chǎn)品,數(shù)量組合既非越少越好,也非越多越好,而是要“剛剛好”。且“剛剛好”的數(shù)量組合不能脫離對消費(fèi)者實際應(yīng)用場景的思考,要從消費(fèi)者實際出發(fā)。比如,一些單價較低的高頻易耗品,賣家可適當(dāng)多搭配數(shù)量,這樣能讓產(chǎn)品均價顯得更便宜。
03、產(chǎn)品包裝采用“剛剛好”的保護(hù)。不少賣家對產(chǎn)品過度包裝,一個包裝盒成本就達(dá)幾塊錢甚至更高。若產(chǎn)品單價不高,應(yīng)考慮采用保護(hù)到位的“極簡化包裝”,這能為我們節(jié)省不少成本,讓價格有騰挪空間。
04、物流方面,許多賣家都有丟貨、拋貨導(dǎo)致運(yùn)費(fèi)超預(yù)期等困擾。所以,要根據(jù)個人資金情況、銷售預(yù)期備貨,結(jié)合發(fā)貨數(shù)量和重量搭配組合,選擇合適的物流方式和可靠的物流服務(wù)商,既能保證發(fā)貨時效、避免斷貨,又能盡可能降低海外倉頭成本。還可根據(jù)貨物重量情況選擇快遞、空運(yùn)、海運(yùn)搭配發(fā)貨的物流組合方式。另外,為安全起見,最好有2家或以上靠譜的物流商,以減少物流損失。
05、管理上,借助信息化系統(tǒng)盡可能降低人力成本,提高人效水平。系統(tǒng)能支持跨平臺、多店鋪,全鏈路收、支數(shù)據(jù)的無縫獲取,下潛至SKU、訂單層級的銷售利潤統(tǒng)計分析,低利潤智能預(yù)警,保證財務(wù)結(jié)果和過程數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與唯一性。商業(yè)是精細(xì)的,若不在意成本,利潤就會流失。若賣家和團(tuán)隊能厘清供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的成本構(gòu)成,用心細(xì)心,就能挪出不少利潤空間。在跨境電商運(yùn)營中,控制好產(chǎn)品成本才能獲取預(yù)期利潤。
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