跨境電商賣家的匯率煩惱與應對之策

近期人民幣匯率回調，給國內跨境電商賣家?guī)砹祟~外的匯兌收益。一位跨境電商企業(yè)主表示，5月中旬以來人民幣兌美元匯率從6.9回落至7.2，這使得他們在將美元結匯成人民幣時，額外增加了數(shù)萬元人民幣收入。他還指出，人民幣匯率回落不僅帶來了匯兌收益，美元購買力增強也令不少美元付款的海外買家采購意愿上升，為企業(yè)帶來了新的跨境電商業(yè)務收入。

面對人民幣匯率回落所帶來的額外匯兌收益，絕大多數(shù)跨境電商賣家選擇“落袋為安”，沒有明顯的囤積美元跡象。Payoneer派安盈大中華區(qū)資深產(chǎn)品總監(jiān)Jason Liu透露，跨境電商賣家逢高結匯的意愿相當高，原因一是需要盡早結匯支付上游供貨商款項，二是匯率波動難以預測，與其冒險不如“見好就收”。

然而，如何在逢高結匯過程中規(guī)避匯損，成為了跨境電商賣家的新煩惱。上述企業(yè)主透露，匯損幾乎“無處不在”。比如夜間或周末結匯時，部分銀行要么因休息無法結匯，要么增加風險溢價，導致匯兌收益收窄；銀行之間資金劃轉流程較長，也會讓賣家錯過最優(yōu)匯價與結匯時機。

對此，各家跨境支付服務商都在尋找解決方案。Jason Liu介紹，Payoneer派安盈在節(jié)假日、黃金周與周末為跨境電商企業(yè)提供不間斷人民幣結匯服務，有效縮短結匯時間與降低匯率風險；同時優(yōu)化業(yè)務流程，讓賣家發(fā)起結匯時就能獲得不錯匯價，避免錯失最佳時機。一家跨境支付服務平臺負責人表示，跨境支付服務商需搭建成熟的外匯交易體系，為賣家提供最優(yōu)兌換價格與即時匯兌服務，降低匯率風險。

值得注意的是，面對人民幣匯率波動加大，越來越多跨境電商企業(yè)積極拓展人民幣結算，進一步規(guī)避匯率風險。國家外匯管理局副局長王春英表示，今年一季度，不少企業(yè)采取多種方式管理匯率風險，未來相關部門將支持貿(mào)易新業(yè)態(tài)發(fā)展，研究探索支持外貿(mào)綜合服務平臺為中小微企業(yè)提供外匯套保服務。她強調企業(yè)要樹立匯率風險中性理念，審慎安排資產(chǎn)和負債結構，選擇適合自身的匯率避險策略。

在匯損問題上，近期人民幣匯率回落讓不少跨境電商賣家期待在2025年7月中上旬的亞馬遜會員日取得更好銷售業(yè)績。一位主營玩具的跨境電商企業(yè)負責人表示，人民幣匯率回落帶來了訂單增加和匯兌收益，他聯(lián)系多家跨境支付服務商要求提供最優(yōu)匯率結匯。但Jason Liu指出，跨境電商賣家難以及時獲取實時最優(yōu)匯價，除了結匯時間和資金轉賬鏈路等因素，還受外匯市場波動時段的影響。Payoneer派安盈正積極尋找解決方案，計劃年底推出外匯掛單功能。隨著7月人民幣匯率企穩(wěn)反彈，賣家對最優(yōu)匯率與實時結匯的需求更加迫切。部分賣家囤積美元跡象有所“抬頭”，打算等美元回升、人民幣匯率探底時再結匯。Jason Liu提醒賣家，結匯時要做好三件事：盡可能選擇外幣原幣種收款；在政策允許范圍內，先使用外幣支付境外業(yè)務費用，再結匯確認收入；縮短回款鏈路與操作時間，降低外匯波動影響。

此外，隨著各國貨幣匯率波動加大，跨境電商賣家在海外物流推廣付款環(huán)節(jié)的外幣兌換上遇到了“新挑戰(zhàn)”。一位銷售漁具的跨境電商企業(yè)主稱，其業(yè)務收款多為新興市場當?shù)刎泿?，但物流配送費用主要以美元結算。若拿不到最優(yōu)的新興市場貨幣兌換美元匯價，物流配送成本將增加，可能導致企業(yè)難以承受較高物流開支。由于跨境電商業(yè)務涉及諸多境外業(yè)務費用開支，若企業(yè)未能獲取最優(yōu)外幣兌換價格，實際運營成本可能遠超預期，甚至導致業(yè)務虧損。這很大程度取決于跨境支付服務商與合作銀行的合作情況。Jason Liu表示，Payoneer派安盈依托全球布局和海外業(yè)務規(guī)模，與眾多合作銀行在外幣兌換開展深度合作，實現(xiàn)賬戶內26個幣種余額的即時互換互轉。針對賣家的痛點，計劃推出跨境電商企業(yè)賬戶內不同幣種間余額互換的優(yōu)惠促銷。億邦智庫調研發(fā)現(xiàn)，在外匯結算過程，約33%受訪企業(yè)認為匯率波動對企業(yè)財務影響很大，使用外匯兌換產(chǎn)品/工具的企業(yè)占比位居各類跨境金融產(chǎn)品/工具使用的第二位。當前眾多跨境電商賣家因缺乏全方位外幣資金管理方案，面臨匯率風險，急需跨境支付服務商提供更專業(yè)的綜合性金融服務。