跨境電商精細化運營：品類垂直型與受眾垂直型策略解析

在投身跨境電商之前，相信不少人都聽過“精細化運營”這個詞，但很多賣家在實際操作中仍感到不知所措。其實，這涉及兩個基本的電商概念：品類垂直型和受眾垂直型。這兩個概念若能真正理解并執(zhí)行，對處于瓶頸期的賣家?guī)椭鷺O大。

先來說說品類垂直型。這是大家比較熟悉的模式，即在一個品類里開發(fā)產(chǎn)品、運營賬號。無論是貿(mào)易型中小賣家，還是專注于某類目的工廠，堅持在一個品類經(jīng)營店鋪，都會加深對供應(yīng)鏈的理解。當熟悉了類目的生產(chǎn)工藝，產(chǎn)品迭代升級、開私模等都將變得輕而易舉。

以寵物項圈類目為例，有普通的寵物項圈，有多達十幾種顏色的變體，主要賣點是多種可選顏色；還有夜光功能的寵物項圈，主要賣點是夜光功能。要把不同外觀、相同功能的項圈上架到多個不同店鋪，接著針對側(cè)重功能的寵物項圈也上架到多個不同店鋪，然后針對這些店鋪分別制定不同推廣方案。主推外觀的店鋪，在產(chǎn)品主圖、標題、關(guān)鍵詞等方面會側(cè)重外觀優(yōu)勢，比如側(cè)重優(yōu)美的主圖和場景圖、帶修飾語的關(guān)鍵詞等；主推功能的店鋪，則會側(cè)重功能優(yōu)勢，像主圖側(cè)重功能細節(jié)圖的高清展示、細節(jié)功能優(yōu)化的場景圖以及和功能相關(guān)的關(guān)鍵詞等。

再講講受眾垂直型。受眾垂直也叫基于相同場景開發(fā)不同產(chǎn)品，做受眾垂直的賣家大多是貿(mào)易商。假設(shè)是做戶外運動場景，那就需要圍繞這個場景不斷開發(fā)組合產(chǎn)品。比如在戶外運動中熱銷的騎行用品，思路不能局限于品類垂直。既然人們騎自行車出去運動，騎車人的全身上下都有開發(fā)潛力，像騎行背包、自行車本身及相關(guān)修理工具、騎行手套等都屬于受眾垂直的選品范圍。不僅可以在平臺上看騎行類目，還能去谷歌上搜索相關(guān)騎行關(guān)鍵詞，了解這個場景下具體會用到和接觸到的東西，這就是源源不斷的選品來源。

品類垂直和受眾垂直不僅適用于亞馬遜，同樣適用于東南亞的shopee、wish、速賣通等平臺。當你每天不知道做什么的時候，要反思自己是否用心去了解產(chǎn)品背后的人和場景。

值得一提的是，如今跨境電商市場競爭日益激烈，各個平臺都在不斷發(fā)展變化。例如，最近東南亞的電商市場增長迅速，不少賣家都在積極布局。賣家們需要緊跟市場動態(tài)，靈活運用品類垂直型和受眾垂直型等運營策略，才能在跨境電商領(lǐng)域取得更好的成績。