跨境電商獨(dú)立站：風(fēng)口已至，SHOPLINE領(lǐng)航

日前，某電商平臺被處罰的消息引發(fā)電商圈熱議，這彰顯了國家對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域反壟斷政策的嚴(yán)格執(zhí)行。在此背景下，電商模式“去中心化”趨勢漸強(qiáng)，獨(dú)立站迎來發(fā)展契機(jī)。

對于跨境電商商家而言，這既是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。一方面，行業(yè)發(fā)展勢頭正盛，是風(fēng)口所在；另一方面，獨(dú)立站商家面臨著“流量之殤”的難題。在這十字路口，他們急需趁手的“武器”。

2025年4月28日，“2021 SHOPLINE獨(dú)立站賣家峰會”在深圳盛大舉行，2000 +賣家齊聚，數(shù)十家跨境大賣站臺，其中不乏年營收過億的明星大賣?？缇畴娚酞?dú)立站領(lǐng)域先行者SHOPLINE在眾多“國產(chǎn)”SaaS建站平臺中脫穎而出。

今年兩會期間，“跨境電商”連續(xù)第三年成為熱點(diǎn)詞。國務(wù)院總理李克強(qiáng)在《政府工作報告》中明確指出，推動進(jìn)出口穩(wěn)定發(fā)展，發(fā)展跨境電商等新業(yè)態(tài)新模式。在此大方向下，利好政策不斷：對內(nèi)，對綜試區(qū)內(nèi)跨境電商零售出口貨物免征增值稅和消費(fèi)稅，企業(yè)所得稅核定征收；對外，簽署RCEP協(xié)定，零關(guān)稅、簡化通關(guān)手續(xù)、區(qū)域積累原產(chǎn)地規(guī)則以及提升區(qū)域內(nèi)知識產(chǎn)權(quán)整體保護(hù)水平，這些都對品牌出海十分有利。

與此同時，全球疫情沖擊使線上消費(fèi)滲透率大幅提升，世界主要國家電商不夠集中，第三方平臺無法形成壟斷，中國企業(yè)獨(dú)立站出海模式有望在這輪消費(fèi)演變中獲得最大利益。內(nèi)外協(xié)同的利好政策加之消費(fèi)轉(zhuǎn)型機(jī)遇，共同推動我國跨境電商尤其是獨(dú)立站快速發(fā)展。據(jù)海關(guān)總署數(shù)據(jù)，2020年全年，中國跨境電商出口規(guī)模達(dá)到1.12萬億，同比增長40.1%，增速較國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售高出近30個百分點(diǎn)。商務(wù)部表示“跨境電商成為企業(yè)開展國際貿(mào)易的首選和外貿(mào)創(chuàng)新發(fā)展排頭兵?！?/p>

獨(dú)立站能在跨境電商大潮中崛起，與平臺局限的凸顯和自身優(yōu)勢密切相關(guān)。全球跨境電商平臺競爭白熱化，商家流量成本持續(xù)上升，而流量帶來的銷量卻難以同步增長。同時，平臺政策持續(xù)收緊，商家倍感掣肘，對平臺的信心開始下降。而獨(dú)立站直接面向C端消費(fèi)者，允許商家自主運(yùn)營、全權(quán)負(fù)責(zé)，更適應(yīng)新局勢。億邦動力董事長鄭敏在峰會開場中表示，“我們看到的是今后獨(dú)立站和亞馬遜代表的大平臺是雙線并行的局面。獨(dú)立站不是風(fēng)口，獨(dú)立站就是風(fēng)向，獨(dú)立站不僅僅是方向，獨(dú)立站已經(jīng)是主流了?！?/p>

“大盤”雖好，但初涉獨(dú)立站的商家運(yùn)營并非易事。電商的本質(zhì)在于流量，當(dāng)下世界正面臨流量大變局，消費(fèi)者注意力更加碎片化、短時化，對商品品質(zhì)要求更高、需求滿足度更精準(zhǔn)，這給商家?guī)怼叭素泩觥比鷳B(tài)挑戰(zhàn)。

“人”，即流量。引流難是獨(dú)立站商家的首要焦慮。即使是有跨境電商經(jīng)驗(yàn)的平臺玩家，離開平臺流量后也往往不知所措，更不用說初入跨境的新手了。更讓人無奈的是，辛苦獲取的流量可能因商家對站內(nèi)頁面設(shè)計、商品描述以及外部鏈接廣告不專業(yè)而白白流失。SHOPLINE 2.0內(nèi)置一套以ROAS為目標(biāo)驅(qū)動的AI智能投放系統(tǒng)——諸葛智能廣告，可以基于各品類投放模型為商家自動適配投放策略。SHOPLINE還配備了人工代投服務(wù)，從前期的媒體選擇、賬號養(yǎng)護(hù)到廣告投放、策略優(yōu)化都有成熟的方法論，并且經(jīng)過了數(shù)萬商戶的驗(yàn)證，有效助力商家實(shí)現(xiàn)廣告精準(zhǔn)投放。

“貨”，是供應(yīng)鏈。在供應(yīng)端，商家最大的困擾是“采購什么”。無論是初入跨境電商的新手，還是從平臺轉(zhuǎn)戰(zhàn)而來的老玩家，選品時往往感到“自由而迷?！保鎸Ａ慨a(chǎn)品庫，很難預(yù)見哪一款更受歡迎。選品后的供應(yīng)鏈、貨物倉儲設(shè)置及物流配送也都不簡單。歡聚集團(tuán)建立了Fashionline業(yè)務(wù)，正以“款式多、更新快、品質(zhì)佳、價格優(yōu)、預(yù)測準(zhǔn)”的獨(dú)特優(yōu)勢為服裝類商家提供商品供應(yīng)服務(wù)。而且從服裝品類的切入只是一個開始，歡聚集團(tuán)正在獨(dú)立站重點(diǎn)垂直領(lǐng)域做深度的供應(yīng)鏈布局。同時，SHOPLINE 2.0內(nèi)置“諸葛選品”，可以為商家提供選品個性化推薦。SHOPLINE自研的庫存管理工具Shophub已與店小秘、馬幫、通途等主流跨境電商ERP打通，SHOPLINE平臺物流則整合了跨境市場中的物流資源，為消費(fèi)者營造更好的電商購物體驗(yàn)。

“場”，是“人”與“貨”的“碰撞場”，核心是流量轉(zhuǎn)化問題。當(dāng)下許多獨(dú)立站無法連通支付環(huán)節(jié)，交易鏈條斷裂，很“勸退”消費(fèi)者。而SHOPLINE 2.0深刻洞察消費(fèi)者交易路徑，通過自研的SHOPLINE payments，打通賣貨全鏈路，優(yōu)化從消費(fèi)者進(jìn)店，到選購商品、填寫地址、支付結(jié)算的每一個細(xì)節(jié)，圍繞建站布局賦能商家的生態(tài)鏈，讓商家能夠?yàn)橄M(fèi)者提供無縫銜接的全鏈購物體驗(yàn)。如此一來，商家便可通過提升用戶體驗(yàn)、建立用戶信任，結(jié)合強(qiáng)有力的促銷刺激，有效提升店內(nèi)轉(zhuǎn)化率。

隨著獨(dú)立站“人貨場”難點(diǎn)的破解，越來越多的品牌選擇獨(dú)立站，不少平臺商家也紛紛出走“自立門戶”。后有潛力巨大的藍(lán)海市場，前有行業(yè)探路者如Aukey、南極電商等的成功突破，中國跨境電商向獨(dú)立站遷移漸成趨勢。

目前跨境電商獨(dú)立站行業(yè)尚未有明顯領(lǐng)先的本土化SaaS服務(wù)品牌，而中國跨境電商要做大做強(qiáng)，需要有深度了解中國商家需求和本土供應(yīng)鏈的建站品牌，SHOPLINE顯然具有競爭力。這家創(chuàng)始于2013年的企業(yè)在八年發(fā)展中積累了深厚的技術(shù)實(shí)力，目前不僅能實(shí)現(xiàn)商戶零基礎(chǔ)建站，還搭建了覆蓋選品、供應(yīng)鏈、流量、支付、物流、培訓(xùn)等在內(nèi)的獨(dú)立站完整生態(tài)，助力商家全球大賣。總經(jīng)理喬冠元在峰會上透露，目前，SHOPLINE已經(jīng)在全球擁有27萬商家，輻射4億多消費(fèi)者，帶動商家年銷售額平均增長幅度225%。

近年來，SHOPLINE在渠道拓展上成果顯著，先是成為谷歌大中華區(qū)電商平臺合作伙伴，而后又與Facebook達(dá)成合作關(guān)系，使得國內(nèi)跨境電商獨(dú)立站SaaS平臺立足亞洲、放眼世界，在全球范圍內(nèi)布局電商生態(tài)資源，為中國出海商家打通“全球經(jīng)脈”。

如此亮眼的成績也受到了資本市場的關(guān)注。去年8月，SHOPLINE獲得歡聚集團(tuán)戰(zhàn)略投資，成為歡聚投資的跨境電商類企業(yè)，這反映出資本市場對跨境獨(dú)立站行業(yè)的看好和對SHOPLINE的信心。

在此次賣家峰會上，眾多行業(yè)大咖、大賣商家紛紛為SHOPLINE站臺，其中包括行業(yè)權(quán)威媒體億邦動力、海外流量巨頭Google，還有中國品牌出海50強(qiáng)Aukey、年營收40億人民幣的品牌商家南極電商、自研產(chǎn)品海外眾籌超過300萬美金的Moft、獨(dú)立站DTC模式實(shí)戰(zhàn)先鋒Fastlane、寵物用品出海品牌小佩以及從代工廠到國際包具品牌的Worthfind等。平臺轉(zhuǎn)型、品牌轉(zhuǎn)型、甚至COD賣家均有，他們借助SHOPLINE產(chǎn)品揚(yáng)帆出海，也愿意與SHOPLINE共同描繪中國品牌出海的未來。這無疑再次驗(yàn)證了行業(yè)不可逆轉(zhuǎn)的大趨勢和SHOPLINE的“頭部氣質(zhì)”。

當(dāng)下，中國跨境電商獨(dú)立站行業(yè)雖未成熟，未來誰會成為行業(yè)領(lǐng)頭羊尚不確定，但可以肯定的是，在跨境電商浪潮的推動下，中國一定會出現(xiàn)一個能與Shopify媲美的獨(dú)立站SaaS建設(shè)平臺。