跨境電商半托管概覽:概念與平臺(tái)解析在變革的浪潮中走向成熟化趨勢(shì)展望2025年跨境商務(wù)電商展望
跨境電商平臺(tái)逐漸采納托管模式運(yùn)營,不論是全托管還是半托管,都為賣家?guī)砹诵碌膰L試與挑戰(zhàn)。接下來,讓我們?cè)敿?xì)了解下什么是跨境電商半托管以及有哪些半托管平臺(tái)。
何為跨境電商半托管?
半托管是一種介于全自助運(yùn)營與全托管之間的服務(wù)模式。
簡(jiǎn)單來說,半托管意味著商家的商品可以進(jìn)入Choice平臺(tái),并享受平臺(tái)提供的倉配/物流(跨境倉發(fā)/JIT)管理服務(wù)、商家銷售、平臺(tái)退貨服務(wù)以及專屬活動(dòng)等一系列服務(wù)。采用半托管服務(wù)后,商家可以輕松地將自營店鋪融入此模式,無需再次發(fā)布商品信息。
平臺(tái)還提供了更優(yōu)質(zhì)、覆蓋更廣的國家范圍的物流管理服務(wù),其物流價(jià)格更為經(jīng)濟(jì)且配送速度更快。這一服務(wù)模式不僅幫助商家有效降低了運(yùn)營成本,還使商家能夠更多地關(guān)注產(chǎn)品開發(fā)和選品,從而更高效地推動(dòng)品牌國際化。
那么,跨境電商半托管平臺(tái)都有哪些呢?
首先是速賣通。在推出半托管之前,速賣通主要有POP和全托管兩種模式。而今,在POP模式下,店鋪的運(yùn)營、物流和營銷仍由商家自主經(jīng)營。但在2022年底,速賣通開始試行全托管模式,其中商家提供商品,平臺(tái)負(fù)責(zé)運(yùn)營和物流履約。
其次是阿里國際站。在2024年2月18日,阿里國際站上線了半托管模式,此服務(wù)覆蓋美國、加拿大、墨西哥、英國、德國、法國等六個(gè)國家。在參與半托管的商品上,平臺(tái)會(huì)標(biāo)注“Alibaba Guaranteed”的標(biāo)簽,并明確標(biāo)出送貨時(shí)效、一口價(jià)及售后保障等信息。在阿里國際站的半托管服務(wù)中,商家負(fù)責(zé)經(jīng)營和定價(jià),而物流、資金和售后則交由平臺(tái)處理。
再來看Temu。Temu的半托管模式與其他兩個(gè)平臺(tái)有所不同。速賣通和阿里國際站的半托管旨在幫助商家簡(jiǎn)化出海流程,而Temu的半托管則主要面向已經(jīng)成熟的跨境賣家。此前,Temu的全托管模式吸引了大量工廠型或工貿(mào)一體型賣家,主打低價(jià)產(chǎn)品并依靠巨大的廣告投放吸引流量,但面臨物流運(yùn)力不足及用戶心智固化等問題。而其半托管模式則更適合已經(jīng)在海外設(shè)置倉儲(chǔ)、具備“本對(duì)本”發(fā)貨能力的賣家。
“半托管”有望成為今年跨境電商的關(guān)鍵詞之一。對(duì)于賣家而言,是否選擇加入半托管模式,需結(jié)合自身業(yè)務(wù)情況謹(jǐn)慎考慮。
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(來源:跨境小助手)
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