關(guān)于迪拜的看法及中東站點相關(guān)經(jīng)驗分享
關(guān)于迪拜的一些看法
我有在迪拜機(jī)場免稅店工作的經(jīng)歷,因此不少計劃做中東站的賣家朋友來找我,希望了解中東站點相關(guān)情況。我雖對中東比較了解,但自己還沒做中東站,不過我可以結(jié)合目前和在迪拜待過的朋友交流,以及當(dāng)年在迪拜工作幾年的實際生活工作經(jīng)驗,分享一下我對中東地區(qū),主要是阿聯(lián)酋迪拜酋長國的一些看法。
每次小伙伴問我相關(guān)問題,等問題多了,我就想一個人靜靜在電腦前梳理這些問題的思考,方便下次有人問時直接發(fā)鏈接。就比如有做B2B的朋友在深圳做電子產(chǎn)品,九月底計劃去迪拜拜訪客戶,問我送禮物的建議,還問迪拜人喜歡什么,能不能送絲巾。
其實只要去過迪拜就會發(fā)現(xiàn),迪拜是個超級文化大熔爐。能去迪拜拜訪的客戶大概率不是阿拉伯人,可能是從小在迪拜長大但國籍還是自己國家的,父母是其他國家的人。迪拜的員工來自多個國家,像菲律賓、印度、巴基斯坦、中國等。這么多國籍的員工是為了給來自150個國家和地區(qū)的乘客提供更好服務(wù),比如給中國乘客配中國員工做翻譯。迪拜機(jī)場會根據(jù)不同節(jié)日做相應(yīng)裝飾,像MSL世界的齋月、印度的排燈節(jié)、圣誕狂歡節(jié)等。從迪拜各職業(yè)的國籍分布來看,餐廳服務(wù)員大多是菲律賓人,出租車司機(jī)一般是印度和巴基斯坦人等。迪拜每個大型商場、品牌店尤其是豪表區(qū)都會配有中國服務(wù)人員,因為那里中國游客最多。在迪拜富人區(qū),每年冬天來度假的是說俄語的俄羅斯人。我在迪拜還收到過三本圣經(jīng),身邊阿拉伯同事也給我普及古蘭經(jīng)的故事。迪拜的菲律賓人以及阿拉伯人存在喜歡男性的現(xiàn)象。所以做電子產(chǎn)品的朋友準(zhǔn)備送絲巾給迪拜男性客戶時,我不太贊同,最好先了解對方習(xí)慣、國籍和宗教再送禮物,實在不清楚帶些有中國特色或公司LOGO的小禮物也可以。有人說絲巾可以送給對方太太,但也要考慮各種情況。
很多人說剛畢業(yè)就去迪拜很有勇氣,還問迪拜這樣的宗教國家對女性有沒有限制。其實我作為中國女孩在迪拜感覺挺安全的,不過出門基本只和女性待在一起,除了公司年會、部門聚餐團(tuán)建等活動。比如在迪拜坐車,印度男子坐我旁邊,售票員會詢問;迪拜地鐵有金卡區(qū)、Ladies and Families專區(qū)和普通區(qū);迪拜剪頭發(fā)的Salon也分男女;參加阿拉伯語老師女兒的婚禮,有男賓區(qū)和女賓區(qū),進(jìn)去前手機(jī)等道具會被收起。
剛到迪拜時,發(fā)現(xiàn)機(jī)場上班的白袍配的鞋子是涼鞋,我覺得涼鞋不正式。迪拜女人基本一身黑袍,但黑袍下的衣服很時尚華麗,妝容也很精致。阿拉伯文化和我們的差別在于節(jié)日慶祝方式,在迪拜,像齋月期間有錢人會做善事、齋戒,而我們習(xí)慣以聚餐等方式慶祝節(jié)日。阿拉伯當(dāng)?shù)卣猛鈦砣丝趧?chuàng)造的GDP補貼當(dāng)?shù)厝烁呤杖?,迪拜?dāng)?shù)厝丝芍涫杖胼^多,他們的一些消費習(xí)慣也值得關(guān)注,比如根據(jù)MSL宗教規(guī)定可以娶4個老婆且要一視同仁,我就見過阿拉伯白袍買多副差不多價位的太陽鏡,其中一副給女兒。迪拜有很多室內(nèi)購物廣場,電商對沒法出門逛街的阿拉伯女性有吸引力,此外,迪拜對床單的需求也很特別。
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