格格家：跨境食品電商的成功之道

在跨境電商領(lǐng)域，有一家專注食品的電商——格格家頗為引人注目。自2025年3月上線以來，格格家成績斐然。首月銷售額便突破300萬，4個(gè)月日破百萬銷量，上線一年半月銷售額破一億，截至2025年8月，用戶已超1000萬。

眾多人好奇格格家成就非凡業(yè)績的秘訣，也在思索垂直電商如何在行業(yè)中立足。風(fēng)口星網(wǎng)就此采訪了格格家創(chuàng)始人李瀟，探尋其中奧秘。

超八成用戶為女性，格格家消費(fèi)群體畫像展現(xiàn)

格格家選擇做食品領(lǐng)域的垂直電商，有其獨(dú)特考量。一方面國內(nèi)尚無類似的食品行業(yè)垂直電商發(fā)展；另一方面，根據(jù)格格家發(fā)布的《中產(chǎn)食品網(wǎng)購數(shù)據(jù)報(bào)告》分析，中產(chǎn)階級作為消費(fèi)主力軍，消費(fèi)能力強(qiáng)、眼光獨(dú)特，對品質(zhì)要求極高。

李瀟表示，衣食住行是剛需，市場龐大。服飾鞋包、美妝、母嬰等產(chǎn)品消費(fèi)頻次高，而食品復(fù)購率高，易體現(xiàn)業(yè)績。截至2025年8月，格格家超1000萬用戶中，超80%為女性，26 - 35歲的中產(chǎn)人群占比超62.6%?！斑M(jìn)口食品價(jià)格較高，購買人群集中在中產(chǎn)女性，她們自我關(guān)愛、彰顯個(gè)性、低調(diào)炫耀，消費(fèi)水平和觀念較高，追求健康精致的生活理念。”

格格家成功秘訣：深耕美食領(lǐng)域

上線以來，格格家不斷刷新業(yè)內(nèi)對垂直跨境食品電商的認(rèn)知。李瀟認(rèn)為，其成功關(guān)鍵在于獨(dú)特的核心競爭力。

首先是供應(yīng)鏈上游優(yōu)勢。幾位創(chuàng)始人早進(jìn)入境外購物領(lǐng)域，經(jīng)驗(yàn)豐富、資源充足，還成立專門海外采購團(tuán)隊(duì)，保障了貨源多樣，為垂直食品領(lǐng)域開發(fā)提供支持。

再者是選品苛求。格格家有選品四部曲，從100萬商品中挑5000個(gè)SKU，以用戶為核心選品。通過“試吃選品”、嚴(yán)格品牌把關(guān)、與20多萬微信好友溝通超200萬次等方式，深入了解用戶需求。

垂直電商發(fā)展之路：保持專注度

李瀟覺得，在與天貓國際、京東全球購等綜合性平臺競爭中，垂直電商保持專注度是關(guān)鍵?！按笃脚_無法兼顧所有品類和細(xì)分用戶，垂直電商在單一領(lǐng)域有做大做精的優(yōu)勢。”

他指出，做好垂直行業(yè)，要優(yōu)化升級產(chǎn)業(yè)鏈，提升供應(yīng)鏈優(yōu)勢，保障商品多樣；嚴(yán)格選品，把控質(zhì)量；實(shí)現(xiàn)與用戶雙向交流，通過試吃等了解需求，提高復(fù)購率，線上線下結(jié)合，以用戶為核心發(fā)展，提供有情懷的專業(yè)服務(wù)和更好體驗(yàn)。（文/風(fēng)口星網(wǎng) 湯幼玉）