服飾類跨境電商Shapellx的品牌營(yíng)銷之路

在當(dāng)今品牌營(yíng)銷領(lǐng)域，視頻營(yíng)銷的重要性日益凸顯，眾多成功出海品牌的背后都離不開其有力推動(dòng)。今天我們就來(lái)深入剖析一個(gè)服飾類跨境電商的典型案例——Shapellx的品牌營(yíng)銷故事。

Shapellx是一家塑身內(nèi)衣品牌，2025年，其在Facebook和Instagram投放Messenger直達(dá)廣告 (Click to Messenger) 和視頻廣告 (Video Ad)，旨在提升夏日促銷期間的銷量。與常規(guī)營(yíng)銷活動(dòng)相比，這輪廣告營(yíng)銷成效顯著，實(shí)現(xiàn)了單條消息費(fèi)用降低32%。

作為一家電商公司，Shapellx是踐行包容理念的塑身內(nèi)衣品牌，因其持續(xù)倡導(dǎo)身體積極性，制作迎合各種體型和尺寸的塑身衣而聞名。Shapellx堅(jiān)信女性應(yīng)擁有對(duì)自身身體、自信和著裝的控制權(quán)，一雙6英寸的細(xì)高跟鞋或塑身內(nèi)衣都能讓她自信滿滿。

Shapellx所在的和新科技成立于2011年，總部位于中國(guó)廈門，是致力于打造形體美學(xué)開創(chuàng)品牌的綜合型企業(yè)。公司以“讓TA發(fā)現(xiàn)更美的自己”為使命，秉持“和舟共濟(jì)，銳意創(chuàng)新；成就客戶，專注專業(yè)；責(zé)任擔(dān)當(dāng)，誠(chéng)實(shí)守信；激情奮斗，心懷感恩”的行為準(zhǔn)則，用對(duì)美的追求和創(chuàng)新的產(chǎn)品及服務(wù)，將美傳遞至全世界。

和新科技融合了產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)和生產(chǎn)銷售兩大板塊，現(xiàn)已成為國(guó)內(nèi)大型企業(yè)之一。以“形體美學(xué)”產(chǎn)品為核心，擁有輕塑、中塑、重塑等不同壓力等級(jí)，具備成熟的塑形產(chǎn)品體系，能為客戶提供家居、工作、運(yùn)動(dòng)等多場(chǎng)景多功能的塑形產(chǎn)品，旗下有主營(yíng)運(yùn)動(dòng)塑身衣的FeelinGir、主營(yíng)塑形美體衣的Lover-Beauty等自主品牌。其中Feelingirl以重塑為主，Shapellx以中塑為主，cosmolle以輕塑為主，滿足產(chǎn)后塑身、術(shù)后塑身、日常塑身、運(yùn)動(dòng)塑身等用戶需求。隨著DTC品牌的發(fā)展及粉絲基數(shù)的壯大，和新與用戶的互動(dòng)更為緊密，產(chǎn)品也不斷更新迭代。

和新科技通過(guò)阿里巴巴、Aliexpress、Amazon、自建商城等渠道，觸達(dá)美國(guó)、加拿大、英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、西班牙、荷蘭、澳大利亞等全球70多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的消費(fèi)群體，贏得了良好的品牌口碑。

作為數(shù)字化時(shí)代的產(chǎn)物，和新科技的DTC品牌網(wǎng)站相較于傳統(tǒng)品牌網(wǎng)站，消費(fèi)體驗(yàn)更佳，從品牌發(fā)現(xiàn)到購(gòu)買再到使用的全流程均建立了直面消費(fèi)者的銷售渠道。

在品牌目標(biāo)上，Shapellx希望通過(guò)提升知名度，大量增進(jìn)與客戶的互動(dòng)，從而提升夏日促銷活動(dòng)的銷量。

Shapellx主要利用Messenger直達(dá)廣告增進(jìn)受眾互動(dòng)，在Facebook和Instagram分兩階段展開了夏日促銷活動(dòng)。

一階段

Shapellx一階段的目標(biāo)是通過(guò)投放Messenger直達(dá)廣告吸引并鼓勵(lì)消費(fèi)者訂閱該品牌的新動(dòng)態(tài)。點(diǎn)擊廣告后，用戶將跳轉(zhuǎn)至自動(dòng)回復(fù)的Messenger對(duì)話，鼓勵(lì)他們訂閱定期通知，接收Shapellx的實(shí)時(shí)新動(dòng)態(tài)和日常促銷內(nèi)容。Shapellx還開展了一系列直播活動(dòng)介紹產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)特色，通過(guò)購(gòu)買鏈接向Messenger引流，同時(shí)鼓勵(lì)觀眾訂閱日常更新內(nèi)容。

二階段

Shapellx二階段的目標(biāo)在于觸達(dá)訂戶，并采用基于一階段訂戶建立的類似受眾，進(jìn)一步擴(kuò)大廣告覆蓋范圍。Shapellx采用夏日促銷的主題文案和創(chuàng)意投放了包括Reels廣告在內(nèi)的視頻廣告，還進(jìn)行了A/B測(cè)試，對(duì)比夏日促銷廣告創(chuàng)意與常規(guī)廣告創(chuàng)意的成效差異。

通過(guò)兩個(gè)階段的努力，Shapellx在2025年夏季營(yíng)銷活動(dòng)中取得了優(yōu)異成效：與常規(guī)廣告相比，單次購(gòu)物費(fèi)用降低20%；廣告花費(fèi)回報(bào)提升27%；使用全新創(chuàng)意的Messenger直達(dá)廣告的單條消息費(fèi)用降低32%。

那么，Shapellx在提升知名度和銷量的過(guò)程中運(yùn)用了哪些手段呢？

1、Messenger直達(dá)廣告

通過(guò)可打開Messenger的廣告直接發(fā)起對(duì)話。

2、視頻廣告

利用極具吸引力的視頻吸引受眾關(guān)注。

3、Instagram

面向參與度高的受眾推廣業(yè)務(wù)。

4、Facebook Reels

Share your Reels with immersive full-screen ads.

5、類似受眾

尋找與現(xiàn)有客戶和聯(lián)系人相似的人群。

6、成效衡量

利用成效分析數(shù)據(jù)做出更明智的營(yíng)銷決策。

Shapellx營(yíng)銷總監(jiān)黃曉燕在采訪中表示：“Meta建議我們專注于夏日促銷推廣，我們也由此建立了良好的銷量增長(zhǎng)勢(shì)頭。Messenger為我們的產(chǎn)品增添了價(jià)值，讓我們以私密性的方式批量化地觸達(dá)更多客戶。我們還以Reels作為主要格式在Facebook和Instagram投放了視頻廣告。這種方式幫助我們?cè)谙娜沾黉N期間實(shí)現(xiàn)了流量和銷量雙提升?！?/p>

目前和新科技擁有近400名員工，涵蓋運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、研發(fā)團(tuán)隊(duì)、倉(cāng)儲(chǔ)物流、財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)、技術(shù)團(tuán)隊(duì)、客服團(tuán)隊(duì)等幾大模塊。形成了廣州產(chǎn)業(yè)帶研發(fā)、合肥客服小語(yǔ)種、美國(guó)HEXIN TECH推廣+海外倉(cāng)，廈門和新技術(shù)和運(yùn)營(yíng)的跨境電商運(yùn)營(yíng)模式。在倉(cāng)儲(chǔ)物流方面，更是實(shí)現(xiàn)了美國(guó)倉(cāng)和廈門倉(cāng)等倉(cāng)儲(chǔ)物流的智能升級(jí)改造。

創(chuàng)新的渠道、雙向的互動(dòng)，得益于耐心聽取消費(fèi)者的意見和反饋，才能不斷給用戶提供更加完善的消費(fèi)體驗(yàn)，以達(dá)到營(yíng)銷進(jìn)行和高復(fù)購(gòu)率。

“始于爆品，終于品牌”，每個(gè)電商公司都應(yīng)始終相信，只有通過(guò)品牌文化和運(yùn)營(yíng)機(jī)制，才能強(qiáng)化與客戶之間的信任和聯(lián)系，建立品牌歸屬感，培育出專屬于產(chǎn)品的忠實(shí)粉絲和客群。

（來(lái)源：外貿(mào)老司機(jī)Allan）

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