跨境電商抗”疫情之資金周轉難:賣家提現(xiàn)時效受影響及應對策略(2025版)
隨著新型冠形病毒疫情的影響,金融行業(yè)復工延遲也促使部分跨境收款企業(yè)調整了業(yè)務策略。近日,WorldFirst、PingPong、Payoneer、iPayLinks以及連連跨境支付均發(fā)布了春節(jié)假期延長通知,賣家提現(xiàn)時需注意對應的時間。詳情可查閱專題報道《跨境電商“抗”疫情》。
WorldFirst發(fā)布了2020年春節(jié)假期延長通知(1月29日更新版)。由于新冠病毒疫情防控,2020年春節(jié)假期延長至2月2日,國內(nèi)銀行自2月3日起正常上班。WorldFirst在假期期間的業(yè)務安排如下:
提現(xiàn)業(yè)務安排:
1. 人民幣(CNY)提現(xiàn):1月24日至2月2日期間提交的申請,將于2月3日統(tǒng)一處理。
2. 其他幣種提現(xiàn)將正常處理。
我們的客服團隊將于1月29日起逐步恢復服務,并在2月3日起開始正常服務。給大家?guī)淼牟槐?,我們深感歉意?/p>
PingPong就延長春節(jié)假期發(fā)表了業(yè)務影響公告。根據(jù)國務院辦公廳的最新通知以及相關銀行的節(jié)假日調整,公告了各類業(yè)務更新的處理原則:
入賬業(yè)務受到新加坡、印度和澳大利亞的假期影響而有所延遲。
人民幣提現(xiàn)業(yè)務:1月24日至2月2日期間的提現(xiàn)申請將于2月3日統(tǒng)一處理。請注意,人民幣提現(xiàn)受銀行體系工作時間的制約。
外幣及離岸人民幣相關提現(xiàn)業(yè)務:1月25日至1月28日發(fā)起的外幣及離岸人民幣提現(xiàn),將于1月29日統(tǒng)一處理;1月24日及1月29日起發(fā)起的所有外幣及離岸人民幣提現(xiàn)則正常處理。
VAT代繳、光年放款、光年入賬還款等業(yè)務在春節(jié)假期期間也有相應的調整。請您做好資金安排,假期期間客服咨詢和賬戶審核正常開放。
連連跨境支付也發(fā)布了春節(jié)假期延長公告。根據(jù)國務院辦公廳的通知和銀行放假安排,各業(yè)務處理如下:
人民幣提現(xiàn)、外幣及離岸人民幣提現(xiàn)、收款入賬、VAT付款等業(yè)務在春節(jié)期間都有相應的延遲處理。一鍵開店、退稅管家、索賠大師等業(yè)務也暫時不做處理或有所延遲??头峋€已公布。
Payoneer派安盈鑒于新冠病毒的影響及假期延長通知,將更新服務時間??头F隊將于2月3日恢復正常運作時間。在此期間,請盡量以郵件形式聯(lián)系客服。
iPayLinks根據(jù)國務院辦公廳的通知,為了防控疫情,延長了春節(jié)假期。相關業(yè)務調整如下:iPayLinks提現(xiàn)功能將延遲至北京時間2020年2月3日10:00開放??缇迟u家們需做好資金安排。
在此期間,各家公司都在努力確保為客戶提供持續(xù)優(yōu)質服務,以應對疫情帶來的挑戰(zhàn)。如有需要,請及時關注各公司的最新公告并撥打客服熱線。
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