全新獨立站在起步時面臨的最大挑戰(zhàn)之一，便是建立信任背書。當(dāng)消費者首次訪問這個全新的站點時，他們會關(guān)注網(wǎng)站整體的產(chǎn)品數(shù)據(jù)、評價等信息。盡管賣家可以通過操作來展示自己的產(chǎn)品銷量和評價，但現(xiàn)在越來越多的消費者開始識破這些“套路”，他們不僅關(guān)注這些表面的數(shù)據(jù)，還會考察整個網(wǎng)站的聲譽，以判斷是否可以信任這個站點。

那么，新上線的獨立站如何快速贏得消費者的信任呢？這需要從內(nèi)部品牌內(nèi)容和外部品牌形象兩個方面入手。

從消費者的角度來看，他們可能會去YouTube、谷歌等渠道搜索這個獨立站的品牌名，以了解該品牌在行業(yè)的形象。賣家可以通過與網(wǎng)紅合作，提升品牌在谷歌上的排名。配合SEO品牌詞，做一些非廣告的流量推廣，如建立外鏈，將鏈接投放到行業(yè)內(nèi)的網(wǎng)站上，以提升品牌詞的搜索率。如果一個品牌無法在相關(guān)的關(guān)鍵詞搜索中展現(xiàn)出來，那么其交易和購買的可能性就會大大降低。

除了外部的品牌推廣，內(nèi)部的品牌“內(nèi)容”也同樣重要。比如站內(nèi)的裝修風(fēng)格、網(wǎng)頁的整體設(shè)計、品牌故事的編輯等。打造品牌故事，例如CEO的創(chuàng)業(yè)故事、個人簡介，以及品牌的成長歷程等，可以打造個人IP，增加用戶對其網(wǎng)站的信任感。引導(dǎo)性文章的撰寫，引導(dǎo)用戶進入網(wǎng)站產(chǎn)生購買，也是一種有效的內(nèi)容營銷手段。

在視覺方面，用戶進入獨立站后，網(wǎng)頁的整體設(shè)計是產(chǎn)生第一印象的重要因素。設(shè)計師需要有一個全局觀，保持整個網(wǎng)站設(shè)計風(fēng)格的統(tǒng)一，使用戶體驗更加和諧。

網(wǎng)站的安全證書也是至關(guān)重要的一環(huán)。安全證書直接影響用戶的跳出率、棄購率、轉(zhuǎn)化率等關(guān)鍵數(shù)據(jù)。如果賣家的安全證書過期或存在其他問題，可能會導(dǎo)致用戶產(chǎn)生不信任感，從而嚴重影響網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率。賣家需要通過病毒檢測認證等方式，在安全性方面做好功夫，增加其信任背書。

建立信任背書對于獨立站的運營至關(guān)重要。通過內(nèi)外兩方面的努力，新上線的獨立站可以逐漸贏得消費者的信任，實現(xiàn)更好的運營數(shù)據(jù)。更多獨立站運營手法，可以關(guān)注【2020雨課跨境實戰(zhàn) 新探索突圍特訓(xùn)營】，獲取更多專家的建議和經(jīng)驗分享。（來源：花虞HY聊跨境電商）