TikTok電商業(yè)務(wù)拓展及短視頻助力電商轉(zhuǎn)化

TikTok作為短視頻領(lǐng)域的巨頭，在自身業(yè)務(wù)不斷壯大的進(jìn)程中，積極拓展其他領(lǐng)域業(yè)務(wù)。2025年6月，TikTok跨境電商在英國(guó)推出首個(gè)站點(diǎn)，之后其并未進(jìn)一步擴(kuò)大歐美市場(chǎng)，而是將目光投向了東南亞。

數(shù)據(jù)表明，隨著東南亞市場(chǎng)逐步擴(kuò)張，TikTok Shop訂單增長(zhǎng)了493%，GMV增長(zhǎng)了92%，“視頻內(nèi)容 + 電商”模式在東南亞成功復(fù)制。TikTok電商與其他跨境電商平臺(tái)不同，它以短視頻為載體，融合電商直播與短視頻，通過(guò)簡(jiǎn)短內(nèi)容突出展示產(chǎn)品賣點(diǎn)。

隨著“視頻內(nèi)容 + 電商”深度融合，用戶對(duì)這一電商模式接受度持續(xù)提升，市場(chǎng)迎來(lái)紅利期。做電商短視頻旨在通過(guò)內(nèi)容獲取流量并實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)，所以短視頻質(zhì)量至關(guān)重要。那么，哪類短視頻有助于提升電商轉(zhuǎn)化呢？

商品使用教程攻略類是高轉(zhuǎn)化呈現(xiàn)方式。通過(guò)介紹商品購(gòu)買策略與使用技巧，能縮短與用戶的距離。對(duì)于使用難度大的商品，可真人播放演示并逐步講解使用方法。還能通過(guò)手把手解決用戶具體問(wèn)題，拉近心理距離，讓用戶覺(jué)得視頻內(nèi)容與自身利益相關(guān)。一旦用戶產(chǎn)生共鳴，便會(huì)刺激其在社交網(wǎng)絡(luò)分享，為商品引流。

商品深度講解類可利用商品賣點(diǎn)、價(jià)位等做多維度專業(yè)講解，分享個(gè)人真實(shí)使用感受。有條件的話，邀請(qǐng)有粉絲基礎(chǔ)的外籍KOL出鏡講解效果更佳。除分享產(chǎn)品使用心得，還可介紹品牌背景、科普知識(shí)，做同類型產(chǎn)品對(duì)比，傳遞核心賣點(diǎn)，解決用戶痛點(diǎn)，給合適的人推薦合適產(chǎn)品。

商品測(cè)評(píng)類在TikTok的For You屢登榜單，主要通過(guò)多款商品橫向測(cè)評(píng)，助用戶多角度了解出口商品特點(diǎn)。3C數(shù)碼小家電在TikTok上熱賣，此視頻類型特別適用于3C產(chǎn)品。圍繞商品賣點(diǎn)、功能、價(jià)格等進(jìn)行客觀對(duì)比講解，突出優(yōu)缺點(diǎn)，明確適用場(chǎng)景和人群，反饋真實(shí)感受，輔助用戶購(gòu)買決策。

多元場(chǎng)景展示類中，隨著短視頻行業(yè)蓬勃發(fā)展，Vlog等新媒體創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)鏈條涌現(xiàn)。Vlog兼具視頻行業(yè)優(yōu)勢(shì)與博客文章滲透力，能在短時(shí)間內(nèi)以更快、更精準(zhǔn)節(jié)奏展現(xiàn)完整且吸引用戶的核心內(nèi)容。跨境電商商家可通過(guò)專業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作拍攝Vlog植入劇情故事，制作高稀缺性、高質(zhì)感視頻，增加賬號(hào)粉絲粘性，提高轉(zhuǎn)化率。此外，與契合品牌調(diào)性和商品賣點(diǎn)的KOL合作，用戶通過(guò)KOL真實(shí)推薦展示，更易接受品牌及產(chǎn)品，產(chǎn)生需求共鳴。

值得一提的是，TikTok視頻發(fā)布時(shí)間有技巧。發(fā)布時(shí)間影響初期流量，結(jié)合用戶群體確定發(fā)布時(shí)間有助于提高流量，比如玩具類商品較適合在晚高峰發(fā)布。如今，在TikTok巨大流量支持下，一條短視頻帶動(dòng)成千上萬(wàn)訂單已不稀奇，短視頻帶貨效果不容小覷。拍攝優(yōu)質(zhì)短視頻能通過(guò)各種手段提高視頻閱讀、點(diǎn)贊、互動(dòng)等指標(biāo)，讓視頻進(jìn)入更大流量池，獲得更多曝光和流量，形成流量到消費(fèi)的閉環(huán)。