大膽預(yù)見:2025年后的后疫情時代跨境電商新趨勢與選品策略
近期,很多朋友都在向圖帕先生咨詢關(guān)于未來選品的問題,特別是在疫情逐漸退去后,跨境電商行業(yè)的新趨勢。對此,圖帕先生根據(jù)國外市場的情況做出了一些大膽的預(yù)測分析。讓我們來一起探討一下未來的跨境電商趨勢和選品建議。
值得注意的是,隨著國內(nèi)市場的開放,全球制造業(yè)和產(chǎn)品的流通將受到一定影響,且在疫情期間催生的需求和購物習(xí)慣可能會持續(xù)影響未來的跨境電商環(huán)境,甚至可能帶來一些“進化”。在此情境下,我們來看一下圖帕先生的五個大膽預(yù)測。
一、哪些人群可能會在疫情后的“報復(fù)性消費”中占據(jù)主導(dǎo)地位?根據(jù)Ernst & Young事務(wù)所的數(shù)據(jù)分析,有四類群體在消費支出上呈現(xiàn)出明顯的變化。特別是“Hibernate and spend”群體,主要是18-44歲的年輕人,他們進行報復(fù)性消費的可能性最大。針對這個年齡段消費者的選品策略應(yīng)該重點關(guān)注服飾和休閑產(chǎn)品,例如徒步靴、寬腳褲等。
二、數(shù)據(jù)的隱私保護越來越受到重視。不僅是用戶,各國對互聯(lián)網(wǎng)公司用戶數(shù)據(jù)的保護也越來越嚴格。在跨境電商運營中,對用戶隱私的重視和維護將成為重要的一環(huán)。這也將影響廣告投放的追蹤和數(shù)據(jù)分析的準確性。需要及時跟進各類由于隱私問題的更新和新指標。對于舊的指標,雖然有時會讓人感到困惑,但對于企業(yè)來說更需要重視的是用戶隱私和數(shù)據(jù)安全。而對于廣告商來說也需要跟進相關(guān)的隱私更新來調(diào)整和優(yōu)化廣告投放策略。同時要重視對數(shù)據(jù)的挖掘和利用以便更好地服務(wù)用戶和提高轉(zhuǎn)化率但前提是合法合規(guī)地獲取和使用數(shù)據(jù)保護用戶的隱私權(quán)益。
三、用戶越來越依賴評論維護網(wǎng)站評論能更好地提高轉(zhuǎn)化率。著名評論平臺trustpilot的搜索量持續(xù)上升說明用戶的購買決策越來越受評論的影響。因此維護網(wǎng)站評論成為一個重要的環(huán)節(jié)可以通過多種方式如包裹內(nèi)放小卡片邀請用戶在trustpilot上好評返現(xiàn)或送小禮品回訪有多次復(fù)購的用戶通過禮品邀評等方式來獲取更多的正面評價。同時還可以通過入駐其他評論平臺來提高品牌知名度和用戶信任度。在這個過程中提高產(chǎn)品質(zhì)量和留意疫情情況做好備貨準備也是至關(guān)重要的這樣可以防止用戶因為物流問題而給出差評影響品牌形象和轉(zhuǎn)化率。
四、可持續(xù)發(fā)展將成為重要的趨勢既能提高品牌形象也能提高溢價空間。三分之一的消費者愿意為可持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)品支付溢價表明年輕人對可持續(xù)發(fā)展的關(guān)注度很高。因此企業(yè)在選品和生產(chǎn)過程中應(yīng)注重可持續(xù)發(fā)展并突出環(huán)保理念可以通過多種方式來實現(xiàn)如使用可再生材料制作包裝在網(wǎng)站宣傳中突出環(huán)保意識等。同時企業(yè)也可以關(guān)注一些新興材料如竹纖維豆纖維等并將其應(yīng)用到產(chǎn)品中以滿足消費者對環(huán)保的需求。在這個過程中企業(yè)的包裝也非常重要因為它直接關(guān)系到消費者對產(chǎn)品的第一印象和品牌的形象。麥肯錫報告指出美國消費者對產(chǎn)品包裝的環(huán)保意識非常關(guān)注因此企業(yè)也應(yīng)該重視這一點并在宣傳中突出自己的環(huán)保包裝理念。
CBD產(chǎn)品對于焦慮、慢性疼痛和睡眠問題的人群已經(jīng)產(chǎn)生了積極影響,但由于政策與世俗觀念的束縛,我們對其了解甚少。相關(guān)的CBD產(chǎn)品還包括皮膚用的CBD、CBD軟糖和CBD油等等。
個人護理類產(chǎn)品也呈現(xiàn)出多樣化趨勢。例如,滴耳液用于清除耳部感染或軟化耳垢,像Natrulo等含有特殊成分的產(chǎn)品在市場上很受歡迎。痤瘡貼、痘痘貼和粉刺貼等通過宣傳能加快斑點愈合,吸收毒素的概念備受關(guān)注。除此之外,還有微晶磨皮、刮痧、面部滾輪、面部蒸汽機和滾臉器等護理工具。
現(xiàn)在的用戶更加注重個性,也更愿意展示自我。自我表達和身份認同成為年輕人和特定群體的核心需求。例如LGBTQ+群體,他們對外觀、身份認同、服裝、配件和美妝的重視度遠超一般消費者。在互聯(lián)網(wǎng)和媒體的升級下,年輕人有了更多展示自我的方式,直播便是其中之一。國外的直播同樣火熱,他們主要通過Youtube的廣告收益和視頻植入廣告來獲取營收。疫情期間,許多人嘗試直播并獲得了成功,因此與直播相關(guān)的產(chǎn)品成為趨勢。LED燈、環(huán)形燈和仙女燈等產(chǎn)品深受青少年和主播的喜愛,它們可以用于創(chuàng)造特殊的直播氛圍或方便休息。
當(dāng)前世界在疫情的沖擊下可能感到緊張,但國家和經(jīng)濟的逐步開放可能帶來不同的影響。人們正在討論新的“正?!睜顟B(tài),因為生活和工作方式發(fā)生了前所未有的變化。面對這些變化,我們需要適應(yīng)、調(diào)整并向前看。讓我們共同期待更美好的未來。
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