賣(mài)家可以通過(guò)亞馬遜平臺(tái)內(nèi)信功能直接聯(lián)系跟賣(mài)者，先進(jìn)入跟賣(mài)者的Seller Profile，再通過(guò)“Ask a question”按鈕發(fā)送警告信件，要求其停止跟賣(mài)行為。信件內(nèi)容可以是勸誡或是警告，讓跟賣(mài)者因感到羞愧或害怕而選擇退出。這種方法對(duì)于剛?cè)腭v亞馬遜的賣(mài)家有一定的效果。

二、進(jìn)行品牌備案并投訴

目前，雖然這種方法的效果不是100%的，但仍然有一定作用。部分賣(mài)家會(huì)組建專(zhuān)門(mén)的客服團(tuán)隊(duì)，每天向亞馬遜發(fā)送投訴郵件。品牌投訴的效力往往微乎其微。對(duì)于被惡意跟賣(mài)的賣(mài)家，進(jìn)行品牌備案尤為重要。有時(shí)候即使進(jìn)行了品牌備案，也可能面臨圖片被惡意更換的情況，使得賣(mài)家陷入被動(dòng)。這種方法的效果取決于運(yùn)氣和賣(mài)家的應(yīng)對(duì)策略。

三、利用Amazon Exclusives獨(dú)家計(jì)劃

亞馬遜曾推出過(guò)一個(gè)獨(dú)家計(jì)劃，要求賣(mài)家在參加計(jì)劃后傭金增加5%，并禁止任何賣(mài)家跟賣(mài)。這個(gè)計(jì)劃也存在一些問(wèn)題，比如賣(mài)家的小號(hào)無(wú)法跟賣(mài)，如果大號(hào)出現(xiàn)問(wèn)題，小號(hào)也難以補(bǔ)救。增加的5%傭金會(huì)直接影響到賣(mài)家的利潤(rùn)，對(duì)于利潤(rùn)不高的賣(mài)家來(lái)說(shuō)，負(fù)擔(dān)較重。這個(gè)方法更適合利潤(rùn)空間較大的賣(mài)家。

四、參加透明計(jì)劃并升級(jí)品牌

透明計(jì)劃是亞馬遜于18年6月推出的一項(xiàng)新計(jì)劃，旨在打擊假冒產(chǎn)品，保護(hù)品牌方和買(mǎi)家的利益。參加該計(jì)劃的品牌方將獲得獨(dú)有的二維碼標(biāo)簽保護(hù)，從而在商品包裝上形成獨(dú)特標(biāo)識(shí)。其他賣(mài)家若想跟賣(mài)，必須獲得溯源標(biāo)識(shí)并貼上防偽二維碼，否則將被銷(xiāo)毀。這一計(jì)劃能從根源上杜絕惡意跟賣(mài)行為。

五、為產(chǎn)品申請(qǐng)專(zhuān)利

為產(chǎn)品申請(qǐng)專(zhuān)利是效果最好的方式之一，但門(mén)檻高且需要較高的專(zhuān)業(yè)程度。通常只有規(guī)模較大的公司才會(huì)有專(zhuān)門(mén)的部門(mén)或合作的律師來(lái)負(fù)責(zé)這一問(wèn)題。一旦產(chǎn)品擁有專(zhuān)利，對(duì)跟賣(mài)者的投訴將非常有效。專(zhuān)利并非每個(gè)產(chǎn)品都能申請(qǐng)，因此并不適合所有賣(mài)家。

六、運(yùn)用Test Buy變種方法給差評(píng)

這種方法屬于Test Buy的變種，通過(guò)多個(gè)買(mǎi)家小號(hào)購(gòu)買(mǎi)跟賣(mài)者的產(chǎn)品并給出差評(píng)和A-Z投訴，以降低其績(jī)效。然而這種方法周期長(zhǎng)且繁瑣，適合時(shí)間較多的賣(mài)家。

七、買(mǎi)空庫(kù)存并配合郵件轟炸

對(duì)于普通跟賣(mài)者，這種方法可能有效。但對(duì)于惡意跟賣(mài)者來(lái)說(shuō)，效果可能不大。因?yàn)楦u(mài)者可能會(huì)通過(guò)不發(fā)貨或頻繁更換賬戶來(lái)應(yīng)對(duì)這種情況。有些跟賣(mài)者甚至?xí)⑸闲缕罚词怪怀隽藥讍我膊环胚^(guò)。在面對(duì)強(qiáng)大的敵人時(shí)，賣(mài)家需要采取更有效的措施來(lái)應(yīng)對(duì)。

（來(lái)源：商業(yè)策略與應(yīng)對(duì)）