出海創(chuàng)業(yè)新策略:從高空視角到實(shí)地作戰(zhàn)——轉(zhuǎn)型為海軍陸戰(zhàn)隊(duì)”的戰(zhàn)術(shù)策略變革(面向2025)
本文授權(quán)轉(zhuǎn)載自公眾號(hào)峰瑞資本,作者陳石。他詳細(xì)闡述了跨境電商的未來發(fā)展趨勢(shì)以及中國出海企業(yè)的歷史演變。陳石認(rèn)為,未來的跨境電商需要利用新媒體和新模式的紅利,避免性價(jià)比紅海,跳出流量思維慣性,重視老用戶復(fù)購,與周邊生態(tài)公司協(xié)同合作,并加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)自身能力建設(shè)。
談及出海的東南亞市場,企業(yè)需要實(shí)現(xiàn)從“空軍”輕模式向“海軍陸戰(zhàn)隊(duì)”重模式的轉(zhuǎn)變,確保業(yè)務(wù)和團(tuán)隊(duì)的“上岸”。只有建立在深度本地化經(jīng)營和深刻市場洞察基礎(chǔ)上的出海,才能擁有更廣闊的發(fā)展前景。
對(duì)于主要出海模式,包括傳統(tǒng)外貿(mào)、APP、游戲和跨境電商等,其成功的本質(zhì)在于中國積累的能力要素勢(shì)能向目標(biāo)國家市場的溢出和落地。當(dāng)前,出海創(chuàng)業(yè)主要沿著以歐美等發(fā)達(dá)國家為主的互聯(lián)網(wǎng)跨境電商及周邊生態(tài),和以東南亞等發(fā)展中國家為主的華人出海創(chuàng)業(yè)生態(tài)兩條主賽道演進(jìn)。
跨境電商賽道領(lǐng)先的主要驅(qū)動(dòng)力是數(shù)字經(jīng)濟(jì)帶來的三重新變化:新交易、新流量、新媒體。中國企業(yè)出海的一大優(yōu)勢(shì)是,與周邊的生態(tài)伙伴一起抱團(tuán)出海,共同面對(duì)挑戰(zhàn)。目前跨境電商也面臨一些困難和挑戰(zhàn),如商業(yè)模式和經(jīng)營模式的單一性,以及對(duì)目標(biāo)國市場用戶理解的不足。
回顧歷史,中國的對(duì)外貿(mào)易源遠(yuǎn)流長。從古代絲織品等外貿(mào)商品的交流,到現(xiàn)代規(guī)?;呢浳锍龊#俚揭曰ヂ?lián)網(wǎng)為形式或載體的出海新模式,中國出海企業(yè)經(jīng)歷了漫長的發(fā)展過程。如今,傳統(tǒng)外貿(mào)出口已經(jīng)發(fā)展成熟,而互聯(lián)網(wǎng)出海則成為了新的突破口,特別是App出海、游戲出海和實(shí)物商品出海(跨境電商)等領(lǐng)域。
在跨境電商領(lǐng)域,獨(dú)立站和Amazon電商模式的區(qū)別在于前者更注重全鏈條經(jīng)營和用戶連接,后者則更側(cè)重于商品供貨。獨(dú)立站的優(yōu)勢(shì)在于可任意搭配裝修風(fēng)格、建立用戶信任和品牌護(hù)城河,同時(shí)平臺(tái)成本較低。但初始流量成本高是需要克服的挑戰(zhàn)。
未來跨境電商的發(fā)展將更加注重深度本地化經(jīng)營和市場洞察。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)需要加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)國家市場用戶的深度理解和把握,把業(yè)務(wù)經(jīng)營做深。新媒體的發(fā)展也將為跨境電商帶來更多展示和交互方式,提升轉(zhuǎn)化效率。
文化差異成為跨境電商的明顯障礙之一。有些在異國生活的華人,長時(shí)間仍然無法完全理解當(dāng)?shù)厝说挠哪臀幕瘍?nèi)涵。若無對(duì)當(dāng)?shù)厥袌龊陀脩粜枨蟮幕A(chǔ)認(rèn)知,僅憑算法、測試以及ROI策略是難以穩(wěn)健發(fā)展的。深入了解本地市場和用戶需求是跨境電商未來成功的關(guān)鍵。
基于此,對(duì)跨境電商的下一步發(fā)展我有六點(diǎn)建議:
1. 充分利用新媒體:如TikTok和短視頻等海外新媒體紅利尚未被完全挖掘,中國公司應(yīng)把握這些機(jī)遇。
2. 超越性價(jià)比競爭:努力研究如何將產(chǎn)品溢價(jià)銷售,而非在微薄的利潤中相互消耗。
3. 跳出流量思維的束縛:注重理解和滿足用戶的真實(shí)需求,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4. 重視老用戶復(fù)購:獲取新用戶的成本高昂,因此應(yīng)加強(qiáng)私域建設(shè),做好會(huì)員的深度運(yùn)營服務(wù)。
5. 協(xié)同合作:與中國的數(shù)字化經(jīng)濟(jì)周邊設(shè)施更好地結(jié)合,形成合力。
6. 團(tuán)隊(duì)能力建設(shè):特別是增強(qiáng)前端對(duì)用戶的理解以及后端對(duì)產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新的把握。
跨境電商的新趨勢(shì)和機(jī)遇表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1. 新環(huán)境:包括Amazon、Shopify等平臺(tái)在內(nèi)的“嚴(yán)打”環(huán)境將促進(jìn)優(yōu)質(zhì)商家的進(jìn)入,整體環(huán)境將趨向更好。
2. 新人:將有更多具備國際化能力的年輕團(tuán)隊(duì)加入,特別是在目標(biāo)國家市場有深度理解、懂營銷、懂設(shè)計(jì)、懂品牌經(jīng)營的年輕人。
3. 新營銷:特別是TikTok效應(yīng),中國的DTC品牌將迎來新的出海機(jī)遇。
4. 新模式:商業(yè)模式和經(jīng)營模式都有廣闊的發(fā)展空間,中國的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)可以抱團(tuán)出海,形成更強(qiáng)的合力。
關(guān)于以東南亞等發(fā)展中國家為主的華人出海創(chuàng)業(yè)生態(tài),東南亞市場因其人口結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度以及數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速增長,被視為一個(gè)非常適合國人出海創(chuàng)業(yè)的地方。東南亞與中國的文化相似性為其提供了模式遷移的便利。東南亞市場的華人團(tuán)隊(duì)因其獨(dú)特的國際化能力,在完成模式本地化驗(yàn)證后,具備了二次出海進(jìn)軍更廣闊國際市場的潛力。例如,艾雪冰激凌通過中國市場的打法成功進(jìn)入印尼市場并快速成為當(dāng)?shù)氐诙蟊ち杵放啤|南亞的創(chuàng)業(yè)公司通過復(fù)制中國在電商、打車、外賣等領(lǐng)域的成功經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展。東南亞市場對(duì)于國內(nèi)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)充滿想象力的市場。
在東南亞創(chuàng)業(yè)過程中,要善于團(tuán)結(jié)和依靠東南亞當(dāng)?shù)氐娜A人華僑群體,這個(gè)群體跟中國人文化相通、勤奮能干、且熟悉本地環(huán)境,由中國團(tuán)隊(duì)加上當(dāng)?shù)厝A人華僑組合起來的團(tuán)隊(duì)互補(bǔ)性好、戰(zhàn)斗力強(qiáng)。例如,J&T的印尼CEO就是一名當(dāng)?shù)厝A僑。
東南亞有堅(jiān)實(shí)的華人社會(huì)基礎(chǔ),而中國的要素勢(shì)能可以為當(dāng)?shù)靥峁┰丛床粩嗟某龊?chuàng)業(yè)素材,行業(yè)覆蓋廣,模式類別多,同時(shí)具備國家和業(yè)務(wù)雙維橫向擴(kuò)展機(jī)會(huì)。明星企業(yè)的樣板效應(yīng)和頭部企業(yè)的人才溢出效應(yīng)逐漸顯現(xiàn),未來出海企業(yè)需要從“空軍”的輕模式向“海軍陸戰(zhàn)隊(duì)”的重模式轉(zhuǎn)變,保證業(yè)務(wù)和團(tuán)隊(duì)的“上岸”。建立在深度本地化經(jīng)營和深刻市場洞察基礎(chǔ)上的出海,才會(huì)擁有更廣闊的發(fā)展前景。
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