SaaS企業(yè)的合作伙伴營銷之道

近年來，隨著人們對“云計(jì)算”認(rèn)知的不斷深入，SaaS（software as a service）這種通過網(wǎng)絡(luò)提供軟件服務(wù)的模式，已逐漸融入大眾的工作與生活，被越來越多的人所熟知。盡管國內(nèi)SaaS行業(yè)起步稍晚，但近些年企業(yè)對SaaS的接受度顯著提高，整個SaaS賽道熱度持續(xù)飆升，多個細(xì)分領(lǐng)域不斷有新的創(chuàng)業(yè)公司涌現(xiàn)。據(jù)Forrester全球渠道首席分析師Jay McBain預(yù)測，到2027年，全球市場上的SaaS企業(yè)數(shù)量將高達(dá)100萬。

在競爭日益激烈的行業(yè)環(huán)境中，SaaS企業(yè)前期開發(fā)產(chǎn)品需投入巨額研發(fā)成本，進(jìn)入市場后還得耗費(fèi)大量時間、精力及其他成本進(jìn)行營銷推廣，以獲取潛在客戶資源。在此背景下，SaaS企業(yè)急需一種能有效提升ROI的營銷渠道，吸引潛在客戶，推動銷售額增長。

而合作伙伴營銷，成為了SaaS企業(yè)的新選擇。那么，什么是SaaS企業(yè)端的合作伙伴營銷呢？簡單來說，就是SaaS企業(yè)通過與技術(shù)顧問、行業(yè)專家和其他SaaS企業(yè)等合作開展?fàn)I銷推廣項(xiàng)目，為自身品牌獲取流量、提高知名度和促進(jìn)銷量增長。

經(jīng)典案例展示合作優(yōu)勢

經(jīng)典案例一

全球在線設(shè)計(jì)軟件公司Canva借助發(fā)展合作伙伴營銷項(xiàng)目，業(yè)務(wù)環(huán)比增長兩倍。其通過使用Impact合作伙伴營銷管理平臺，高效運(yùn)營了全球9000多個合作伙伴營銷項(xiàng)目，與包括YouTube、媒體網(wǎng)站等多種合作伙伴簽訂了超過25種類型的項(xiàng)目合約。

例如，Canva與自動化營銷SaaS平臺HubSpot達(dá)成合作并實(shí)現(xiàn)技術(shù)對接。這樣一來，以營銷人員為主的用戶能直接在HubSpot平臺上使用Canva進(jìn)行創(chuàng)作設(shè)計(jì)，獲得更好體驗(yàn)。每有新用戶通過HubSpot注冊使用Canva，Canva就會向HubSpot支付一筆推廣傭金，實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者和企業(yè)的共贏。

經(jīng)典案例二

人力資源管理云平臺Zenefits與包括咨詢顧問在內(nèi)的從業(yè)人員積極合作，利用Impact合作伙伴營銷管理平臺優(yōu)化一系列營銷項(xiàng)目，單季度實(shí)現(xiàn)了96%的營收增長，ROAS（廣告支出回報）達(dá)到付費(fèi)廣告的三倍，充分彰顯了合作伙伴營銷超越廣告的巨大優(yōu)勢！

比如，Zenefits與某位有一定話語權(quán)的人力資源顧問進(jìn)行營銷合作，為其提供獨(dú)家折扣碼或鏈接，由該顧問向中小企業(yè)推薦Zenefits軟件，并通過Impact平臺追蹤推廣效果，向帶來實(shí)效的合作伙伴支付傭金。

Impact為SaaS企業(yè)量身定制解決方案

軟件產(chǎn)品與日常消費(fèi)品不同，在銷售漏斗中的轉(zhuǎn)化進(jìn)程往往更為復(fù)雜漫長。針對SaaS企業(yè)推進(jìn)合作伙伴營銷項(xiàng)目面臨的諸多挑戰(zhàn)，Impact推出了專為SaaS業(yè)務(wù)研發(fā)的解決方案，助力SaaS企業(yè)更好地利用合作伙伴生態(tài)，實(shí)現(xiàn)更多銷量增長。

定制合同，輕松簽約

通常，合作伙伴營銷項(xiàng)目的合同起草和內(nèi)部審批流程耗時費(fèi)力。但借助Impact平臺，營銷人員可依據(jù)業(yè)務(wù)需求和目標(biāo)，自定義調(diào)整合同條款，確定合作伙伴有效的推廣行為（如出單、續(xù)訂、訂閱升級等）及對應(yīng)的傭金，快速完成簽約。

便捷提交潛客表單

在合作伙伴界面，營銷人員可添加提交潛客表單的插件，方便合作伙伴上傳潛客信息，且潛客信息會同步到CRM系統(tǒng)。由于Impact平臺對每個潛客信息都標(biāo)記了對應(yīng)的合作伙伴ID，隨著潛客在銷售漏斗中推進(jìn)，相應(yīng)合作伙伴能被準(zhǔn)確歸因。此外，在Impact平臺My Leads報表中，合作伙伴可直接看到自己推薦的潛客狀態(tài)，無需向企業(yè)營銷人員詢問進(jìn)度；對于已完成轉(zhuǎn)化的客戶，合作伙伴還能知曉未來到賬的傭金數(shù)額。

同步追蹤C(jī)RM數(shù)據(jù)

企業(yè)無需借助其他系統(tǒng)追蹤C(jī)RM系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)。借助Impact平臺與Salesforce、HubSpot CRM系統(tǒng)的技術(shù)對接，相關(guān)人員可直接在Impact平臺上為CRM系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)字段匹配相應(yīng)字段，更精準(zhǔn)地對合作伙伴創(chuàng)造的業(yè)務(wù)價值進(jìn)行歸因，支付傭金和激勵。

賦能合作伙伴

為幫助合作伙伴高效了解企業(yè)業(yè)務(wù)，順利推進(jìn)營銷項(xiàng)目，Impact平臺專門設(shè)置了Resources板塊，企業(yè)可在此上傳培訓(xùn)資料、案例研究等，為合作伙伴提供豐富學(xué)習(xí)素材。同時，Impact還與學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)（LMS）LearnUpon合作，企業(yè)在LearnUpon平臺上傳產(chǎn)品和業(yè)務(wù)相關(guān)課程時，合作伙伴界面會同步生成對應(yīng)課程。

提高合作伙伴活躍度

一般來說，很多合作伙伴同時與多家企業(yè)合作。為促使這些合作伙伴更積極地推廣企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)，相關(guān)團(tuán)隊(duì)需持續(xù)采取措施促活。在Impact平臺上，團(tuán)隊(duì)可定時向所有或指定合作伙伴批量發(fā)送品牌通訊（Newsletter），未來隨著平臺迭代升級，還能與合作伙伴實(shí)時聊天。

全面掌握營銷績效

分析營銷效果時，流量與轉(zhuǎn)化的數(shù)據(jù)都不可或缺。只有清楚合作伙伴在銷售漏斗每個階段的推廣表現(xiàn)，才能綜合評估其商業(yè)價值。Impact平臺Funnel by Partner報表展示了每個合作伙伴在不同階段的績效數(shù)據(jù)，有助于企業(yè)全面高效地判斷合作伙伴對業(yè)務(wù)的價值，進(jìn)而調(diào)整策略，優(yōu)化營銷項(xiàng)目和預(yù)算分配。事實(shí)上，得益于這些新功能，Impact在開展自身品牌的合作伙伴推廣項(xiàng)目時，也取得了出色效果。

Impact是合作伙伴關(guān)系管理自動化行業(yè)的全球佼佼者，其核心產(chǎn)品Impact Partnership Cloud是聚焦于營銷自動化平臺及合作伙伴關(guān)系管理的SaaS平臺，可幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)合作伙伴關(guān)系全生命周期管理自動化，涵蓋拓展、招募、簽約、參與、欺詐保護(hù)、優(yōu)化和付款處理等流程。官網(wǎng)鏈接：https://impact.com/zh-hans/ ，點(diǎn)擊下方按鈕，即可開啟您的合作伙伴旅程。