Noon：阿拉巴爾的電商宏圖

2025年中國(guó)國(guó)慶節(jié)當(dāng)天，世界最高塔哈利法塔有特別舉動(dòng)。它響起中國(guó)國(guó)歌，還用中文播放“國(guó)慶節(jié)快樂(lè)”的祝福語(yǔ)，向中國(guó)“示好”。哈利法塔所屬的Emaar房地產(chǎn)公司，董事長(zhǎng)是穆罕默德?阿拉巴爾。這位地產(chǎn)大亨在電商領(lǐng)域也頗有建樹(shù)，他是中東本土電商平臺(tái)Noon的創(chuàng)始人和投資方，曾攜沙特公共投資基金投資10億美金打造Noon.com，并于2024年9月正式運(yùn)營(yíng)。阿拉巴爾早年留學(xué)新加坡，有著民族主義情結(jié)，被視作阿拉伯世界極具企業(yè)家精神的商人。

阿拉巴爾深知電商領(lǐng)域?qū)ν顿Y者和企業(yè)家的重要性，認(rèn)為其能保護(hù)國(guó)民經(jīng)濟(jì)免受外部風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)初設(shè)立Noon就是為保護(hù)阿聯(lián)酋經(jīng)濟(jì)不受“外來(lái)威脅”，所以他表示無(wú)論收購(gòu)價(jià)格多高，都不會(huì)把Noon.com賣給外國(guó)公司，這指的是中東第一電商Souq被國(guó)際巨頭亞馬遜收購(gòu)一事。帶著收購(gòu)Souq失敗的遺憾和振興阿拉伯世界的目標(biāo)，阿拉巴爾將創(chuàng)建Noon當(dāng)作自己的二次創(chuàng)業(yè)，一開(kāi)始就把Noon定位為“阿拉伯世界的亞馬遜和阿里巴巴”，要成為立足本土的阿拉伯世界第一電商平臺(tái)，把Souq視為頭號(hào)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

如今Noon上線已滿一年，發(fā)展態(tài)勢(shì)備受關(guān)注。在用戶體驗(yàn)方面，Noon下了不少功夫。它最早被消費(fèi)者稱贊的是精美的包裝，消費(fèi)者收到Noon的包裹，如同收到高端禮物般驚喜，這傳承了阿拉巴爾做線下零售的經(jīng)驗(yàn)，也改變了中東地區(qū)快遞包裹簡(jiǎn)陋、用戶體驗(yàn)差的狀況。為提升用戶體驗(yàn)，Noon在阿聯(lián)酋和沙特建立了末端派送團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)當(dāng)日送達(dá)。它還在迪拜和利雅得建了中東現(xiàn)代化和自動(dòng)化程度最高的倉(cāng)庫(kù)，倉(cāng)庫(kù)面積達(dá)1000萬(wàn)平方英尺，阿聯(lián)酋物流中心有350萬(wàn)平方英尺，園區(qū)有60個(gè)足球場(chǎng)大。

Noon重投入沙特市場(chǎng)，單量表現(xiàn)亮眼。成立后，阿拉巴爾很快將運(yùn)營(yíng)中心移至沙特。目前Noon已上線阿聯(lián)酋和沙特兩個(gè)市場(chǎng)，員工900多人，預(yù)計(jì)2025年底開(kāi)放埃及市場(chǎng)，埃及辦公室已投入運(yùn)營(yíng)。從流量上看，Noon在沙特穩(wěn)定在購(gòu)物排行榜前三，在10月3日的AppAnnie iOS免費(fèi)購(gòu)物App排行中，在沙特排名第二，在阿聯(lián)酋排名第三。沙特是眾多中國(guó)優(yōu)秀跨境電商爭(zhēng)奪的黃金市場(chǎng)，Jollychic和Shein長(zhǎng)期深耕于此，Noon能取得這樣的成績(jī)實(shí)屬不易。2024年初，Noon同沙特聯(lián)合電子公司達(dá)成戰(zhàn)略合作，引入三星、LG、索尼等電子產(chǎn)品和家用電器品牌，目前主流品牌均已入駐。今年4月，Noon平臺(tái)增加了拍賣業(yè)務(wù)，類似中國(guó)的閃購(gòu)業(yè)務(wù)，同時(shí)還在尋找提供雜貨服務(wù)的供應(yīng)商以增加用戶粘性。

在國(guó)際化布局上，Noon也積極行動(dòng)。為應(yīng)對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)，它已在阿聯(lián)酋、沙特、斯里蘭卡、印度、埃及和中國(guó)（深圳和香港）設(shè)立辦公室。Noon計(jì)劃未來(lái)幾年覆蓋整個(gè)中東北非市場(chǎng)，并將中東的電商滲透率從2%（30億美元）提升至14%（700億美元）。2025年6月，Noon宣布與eBay合作，為沙特和阿聯(lián)酋消費(fèi)者提供從美國(guó)及世界其他國(guó)家海淘的渠道，消費(fèi)者可通過(guò)Noon平臺(tái)采購(gòu)eBay商品并由Noon投遞，這被視為對(duì)Souq和亞馬遜聯(lián)合推出“全球購(gòu)”業(yè)務(wù)的回?fù)?。同?月，Noon宣布在中國(guó)設(shè)立辦事處，一個(gè)在中國(guó)大陸，一個(gè)在香港，旨在獲取中國(guó)優(yōu)質(zhì)商品和賣家。

即便在本土，Noon也面臨著來(lái)自Souq的強(qiáng)勁競(jìng)爭(zhēng)。Souq曾是中東電商巨頭，現(xiàn)被亞馬遜收購(gòu)，其地位并非輕易能被超越。從2025年6月底Noon和Souq相似網(wǎng)頁(yè)數(shù)據(jù)對(duì)比的流量圖可看出，Souq在流量上仍占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，絕大部分流量來(lái)自自然流量。Noon上線僅一年，而Souq已運(yùn)營(yíng)12年，Noon用一年時(shí)間走了Souq十年走過(guò)的路。不過(guò)，Noon并非獨(dú)自戰(zhàn)斗。在創(chuàng)建Noon之前，阿拉巴爾已在電商產(chǎn)業(yè)鏈上下游做了諸多布局，全資收購(gòu)有8年B2C電商經(jīng)驗(yàn)的JadoPado.com，收購(gòu)在中東有7年時(shí)尚電商經(jīng)驗(yàn)的Namshi.com51%股份，支持成立Sivii.com，還投資了全球領(lǐng)先的在線奢侈品時(shí)尚零售商YooxNet-a-Porter1.13億美元。阿拉巴爾這位Noon的靈魂人物，將如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)與Souq競(jìng)爭(zhēng)并實(shí)現(xiàn)其民族科技創(chuàng)新的宏偉夢(mèng)想，讓我們拭目以待，畢竟今年中東最大電商旺季白色星期五即將來(lái)臨。（來(lái)源：ePanda出海中東）