ChatGPT：席卷而來的變革力量

2025年的開局充滿奇幻色彩。曾長期困擾人類的某疫在這一年莫名消散，就在這撥弄命運(yùn)軌跡的陰霾散去之際，某音某圈被《狂飆》瘋狂刷屏，熱搜居高不下。而當(dāng)人們正想感慨2025開年的夢幻之時(shí)，一款全網(wǎng)爆火的超級(jí)AI——ChatGPT悄然降臨，并呈現(xiàn)出迅猛發(fā)展之勢。

ChatGPT英文全名為chat Generative Pre-trained Transformer，中文全稱為生成型預(yù)訓(xùn)練變換模型。它就像一位品牌公關(guān)老手，能把自己介紹為革命性的聊天機(jī)器人技術(shù)。簡單來說，這款人工智能可通過海量數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)人類知識(shí)，借助人類的標(biāo)注與互動(dòng)理解人類思維和喜好，進(jìn)而模仿人類行為展開對(duì)話，還能完成寫郵件、文案、代碼、論文等任務(wù)。有調(diào)查顯示，在某些測試情境下，ChatGPT在教育、考試、回答測試問題方面的表現(xiàn)甚至優(yōu)于普通人類測試者，這對(duì)一些職業(yè)和高校學(xué)生來說確實(shí)是個(gè)“危險(xiǎn)”信號(hào)。

全球首富特斯拉50歲的CEO埃隆·馬斯克評(píng)價(jià)ChatGPT“好嚇人，我們離強(qiáng)大到危險(xiǎn)的人工智能不遠(yuǎn)了”，它猶如在數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域投入的一顆熾熱隕石。

在ChatGPT爆火的當(dāng)下，搜索引擎受到了巨大沖擊。ChatGPT基于個(gè)性化一對(duì)一對(duì)話模式，與基于單方面請(qǐng)求、平臺(tái)給出百萬條搜索結(jié)果再由用戶判斷的搜索引擎相比，用戶能從ChatGPT獲得更精確信息，大量節(jié)省篩選時(shí)間。ChatGPT無需點(diǎn)擊，提問發(fā)消息就能得到直接甚至定制化、個(gè)性化結(jié)果，還無需跳轉(zhuǎn)頁面可繼續(xù)下一步操作，這些都是搜索引擎無法做到的。

對(duì)于跨境電商行業(yè)，ChatGPT的影響也十分顯著。作為深耕泰國本土多年、專注東南亞海外倉儲(chǔ)的泰古倉來說，ChatGPT已成為常用工具。跨境電商的門檻之一是跨境交流，語言問題困擾著很多人。而ChatGPT能輸入需求快速生成英文內(nèi)容，大大降低了跨境內(nèi)容門檻和成本。在翻譯、客服、SEO優(yōu)化、撰寫Listing、郵件和品牌文案等崗位中，簡單重復(fù)性工作容易被ChatGPT替代。比如跨境店運(yùn)營優(yōu)化關(guān)鍵詞，向ChatGPT提問就能獲得針對(duì)不同渠道和消費(fèi)人群的產(chǎn)品和品牌關(guān)鍵詞，優(yōu)化文案。當(dāng)下美國賣家在亞馬遜運(yùn)營中常用ChatGPT做很多事，如進(jìn)行不太成熟的選品推薦、很成熟的回復(fù)郵件或申訴、較成熟的找到競對(duì)高轉(zhuǎn)化關(guān)鍵詞/賣點(diǎn)等。

時(shí)代在進(jìn)步，智能手機(jī)取代了諾基亞，微信視頻取代了電話。新興行業(yè)不斷涌現(xiàn)，有趣的科技產(chǎn)品更好地服務(wù)人類。我們要做的就是積極面對(duì)，好好學(xué)習(xí)。

（編輯：江同）

（來源：泰古倉）

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