Facebook廣告助力2B企業(yè)高效獲客

全球94%的營(yíng)銷人員都在使用Facebook，在Facebook上投放廣告是吸引對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)感興趣的人的有效方式。最近和一些2B企業(yè)聊起Facebook廣告時(shí)，部分客戶會(huì)有疑問：Facebook類似于微信，適合2B企業(yè)做營(yíng)銷推廣嗎？這里用一組數(shù)據(jù)解答：據(jù)統(tǒng)計(jì)，F(xiàn)acebook已是B2B推廣的頂級(jí)社交網(wǎng)絡(luò)，截至2025年，10個(gè)B2B營(yíng)銷人員中有9個(gè)已將其納入廣告活動(dòng)。所以今天就來聊一下如何利用Facebook廣告進(jìn)行高效獲客。

Facebook廣告營(yíng)銷是一個(gè)銷售過程，是完整流程。成功的Facebook廣告需了解目標(biāo)受眾和轉(zhuǎn)化渠道，其成功公式為：正確的Facebook Ads產(chǎn)品信息+正確的投放時(shí)間+正確的受眾群體=好的廣告效果。

Facebook行銷漏斗包括品牌認(rèn)知、購(gòu)買意向、行動(dòng)轉(zhuǎn)化三個(gè)階段。品牌認(rèn)知階段旨在擴(kuò)大認(rèn)知、觸及潛在市場(chǎng)；購(gòu)買意向階段要產(chǎn)生需求、影響客戶想法、成為新客戶；行動(dòng)轉(zhuǎn)化階段則是精準(zhǔn)行銷、觸及購(gòu)買、成為VIP客戶和忠實(shí)客戶。

Facebook提供眾多廣告平臺(tái)和目標(biāo)，推廣可通過公共主頁(yè)輕松完成。品牌認(rèn)知目標(biāo)包括品牌知名度和覆蓋人數(shù)，適合做長(zhǎng)線品牌客戶或初入新市場(chǎng)時(shí)測(cè)試市場(chǎng)熱度；購(gòu)買意向目標(biāo)有訪問量、潛在客戶開發(fā)、主頁(yè)贊、貼文互動(dòng)率、消息互動(dòng)量、視頻觀看量等，這類廣告目標(biāo)常用于B2B和B2C業(yè)務(wù)；行動(dòng)轉(zhuǎn)化目標(biāo)包括轉(zhuǎn)化量和目錄促銷。

對(duì)于B2B企業(yè)，獲取客戶線索很重要。Facebook廣告最大特點(diǎn)是投放就有效果，但投放技巧不同效果差異大。推薦幾種營(yíng)銷目標(biāo)投放：公共主頁(yè)贊廣告可觸達(dá)可能喜歡公共主頁(yè)的用戶，利于提升業(yè)務(wù)知名度和后期私域沉淀，成本較低；線索廣告能顯示在多種位置，用戶點(diǎn)擊后可填寫表單，企業(yè)能下載潛在客戶開發(fā)數(shù)據(jù)并添加自定義問題，可達(dá)成多種目標(biāo)，是B2B企業(yè)必選的廣告形式；消息互動(dòng)量目標(biāo)有助于推動(dòng)用戶與商家對(duì)話，可用于開發(fā)潛在客戶等，通過消息直達(dá)廣告開始對(duì)話，促使用戶采取行動(dòng)。

來看一個(gè)案例，某機(jī)械設(shè)備企業(yè)，推廣目標(biāo)是獲取表單線索，投放廣告類型為線索表單和消息互動(dòng)。合作40天后，獲得高質(zhì)客戶線索2820個(gè)、消息互動(dòng)306個(gè)、成單4單。取得亮眼成績(jī)一方面是精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，另一方面是企業(yè)提供的視頻廣告素材出眾，視頻清晰有配樂，用戶觀看感好。因?yàn)镕acebook廣告是信息流廣告，視頻素材利用動(dòng)態(tài)畫面和聲效展示商品特點(diǎn)、捕捉用戶注意力，在提高覆蓋率、參與度和轉(zhuǎn)化率上表現(xiàn)出色。