eBay南美新項目：跨境電商的新機遇

南美，在許多人印象中是足球、美女、陽光與海灘的代名詞。但對于跨境電商賣家而言，這里更是新興且潛力巨大的電商市場。2025年，南美電子商務(wù)正以每年20%的速度迅猛增長，擁有數(shù)億熱衷網(wǎng)購的消費者，已然成為最具潛力的跨境電商市場之一。然而，eBay大中華區(qū)商務(wù)策略及南美項目負責(zé)人Fiona Tseng指出，進入南美市場并非易事。

進駐南美市場，賣家需翻越三座大山。首先是物流問題，以巴西為例，貨物進海關(guān)后常出現(xiàn)出不來的情況，或者包裹內(nèi)物品缺失，這給眾多賣家留下了深刻印象。其次是金流方面，南美金融制度不像中國那般發(fā)達，在中國，有支付寶、微信等便捷的支付方式，而在南美，很多人不僅沒有信用卡，甚至連銀行賬號、銀行卡都沒有，網(wǎng)購時往往只能去便利商店轉(zhuǎn)賬，或通過ATM轉(zhuǎn)賬，甚至收到商品后才付款給售貨員。最后是平臺選擇問題，投入資源進入一個市場，必然要權(quán)衡哪個平臺更具優(yōu)勢、流量更大，能助力銷售更多產(chǎn)品。不少賣家在考慮完這三個問題后，便覺得南美市場入駐困難，從而放棄進一步探索。

不過，eBay南美新項目帶來了新的機遇。Fiona Tseng表示，eBay現(xiàn)與南美最大電商平臺Mercadolibre (MELI) 合作，已在智利和哥倫比亞的Mercadolibre平臺上設(shè)立eBay官方店鋪，通過轉(zhuǎn)運模式，安全快速地將賣家的商品送達消費者手中。據(jù)悉，這一項目是eBay和Mercadolibre官方合作的成果，雙方將在資源和技術(shù)上給予支持。Mercadolibre是南美最大電商平臺，覆蓋南美洲18個國家，包括巴西、墨西哥、智利、哥倫比亞、阿根廷等。2025年第一季度已完成了2.3億美金的銷售額，同比增長30% 。其消費者多為中高端收入人群，所以合作重點是將中國的高端產(chǎn)品賣到南美洲。在物流方面，當(dāng)前正在進行快遞直郵測試，賣家只需負擔(dān)運費，關(guān)費及通關(guān)流程都由當(dāng)?shù)睾献骰锇閰f(xié)助。Fiona Tseng還提到：“我們就是用平臺對平臺，API的方式對接起來，能夠把產(chǎn)品轉(zhuǎn)到Mercadolibre上?！?/p>

eBay南美新項目具有諸多優(yōu)勢。其一，商品直接參與，在征求eBay賣家同意的情況下，賣家只需將賬號給到系統(tǒng)，系統(tǒng)便會自動拉取信息，挑出符合標準的產(chǎn)品并自動轉(zhuǎn)換上去。其二，能立即收款，eBay賣家可直接收取Mercadolibre上的訂單款項，錢會直接轉(zhuǎn)入賣家的eBay賬號，零風(fēng)險。其三，提供了兩種物流方案，一是運行一年的美國倉商品，賣家將商品送到合作倉庫，哥倫比亞倉庫每天會將商品打包好送到智利，再由負責(zé)伙伴派送給消費者；二是中國倉商品，eBay現(xiàn)和UPS合作進行快遞服務(wù)，并希望進一步拓展中國倉商品。其四，銷售無憂，只要商品無惡意損壞，當(dāng)?shù)胤?wù)商會代賣家與買家溝通處理。其五，有雙倍曝光機會，賣家有兩次曝光機會，還能參加平臺促銷活動。其六，具備快速擴張的潛力，eBay已在哥倫比亞運行近一年，預(yù)計接下來會拓展巴西、阿根廷、烏拉圭等市場，現(xiàn)在加入項目，之后eBay每拓展一個新地方，賣家信息將被優(yōu)先導(dǎo)入。

關(guān)于eBay南美新項目賣家入駐資質(zhì)要求，據(jù)悉，首先賬戶績效要佳，eBay系統(tǒng)會自動偵測，若賣家有欺詐行為或表現(xiàn)不佳，將被屏蔽，無法在Mercadolibre上銷售。其次，需使用美國海外倉銷售或采用大中華區(qū)到美國快遞方案。再者，有促銷活動時，要積極配合eBay團隊進行降價銷售。最后，報名方法簡單，只需聯(lián)系eBay的客戶經(jīng)理，提供eBay賣家ID，即可參加eBay南美項目。