Bukalapak：印尼電商獨角獸的發(fā)展之路

2025年，印尼電商市場競爭激烈，Bukalapak作為其中的重要參與者，正努力在市場中占據(jù)一席之地。早在2021年8月，Bukalapak便傳出要在印尼上市的消息，預(yù)計籌資15億美元，這將使其成為第一家在印尼證券交易所（IDX）上市的獨角獸公司，也是印尼10年來最大的IPO。

Bukalapak對許多人來說，既熟悉又陌生。它是一家印尼的電商平臺，但與Shopee、Lazada以及Tokopedia相比，知名度似乎稍遜一籌。然而，印尼作為東南亞第一人口大國，其特殊的人口紅利催生出眾多電商平臺，還誕生了兩家本土電商獨角獸企業(yè)，Bukalapak便是其中之一。根據(jù)Similarweb數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2021年6月，印尼各電商平臺的桌面和移動網(wǎng)絡(luò)訪問總量中，Tokopedia為154.18M，Shopee為125.45M，Bukalapak為28.24M，Lazada為27.19M。2018年1月，Bukalapak創(chuàng)始人就宣布該公司成為印尼第四家獨角獸企業(yè)，估值超過10億美元。印尼電商線上流量排名第三、本土第四家獨角獸企業(yè)以及即將上市成為印尼10年來最大IPO等因素，都表明Bukalapak在印尼有著自己的獨特地位。

2010年成立的Bukalapak，一直按照自己的節(jié)奏發(fā)展。其創(chuàng)立初衷是開設(shè)面向中小企業(yè)（商店）的在線市場，幫助這些企業(yè)進入全國市場并實現(xiàn)升級改善。與其他電商平臺不同，Bukalapak的名字“Buka”在印尼語中是“開設(shè)”的意思，“Lapak”是“市場攤位”的意思，即中小企業(yè)（商店）可以在該平臺開設(shè)攤位。

Bukalapak創(chuàng)始人“Zaky”曾表示，他們致力于賦能中小企業(yè)，已在平臺上托管了百萬家中小企業(yè)（商店），這是其與其他平臺的不同之處。為了讓印尼的街頭商店快速發(fā)展，公司經(jīng)常在印尼主要城市舉辦活動，每次活動都會有100家左右的街邊傳統(tǒng)商店加入。在創(chuàng)立之初，創(chuàng)始人還親自走訪街頭，邀請商店加入，幫助他們建立帳戶、入駐平臺。2010年，因Bukalapak辦公室位于雅加達南部最大的自行車社區(qū)附近，借助折疊自行車的流行，平臺獲得了大量用戶，成為印尼最大的折疊自行車及其配件售賣平臺。不過，剛創(chuàng)立時Bukalapak面臨困境，創(chuàng)始人曾表示被困在錢和理想主義之間，甚至想過關(guān)閉公司。但在成立一年后，投資者的加入為其帶來了信心，使其能夠在激烈的競爭環(huán)境中繼續(xù)前行。

2017年下半年，Bukalapak推出了Mitra Bukalapak業(yè)務(wù)模式，如今已成為其營收的重要組成部分。截止2021年1月，已有700萬中小企業(yè)（商店）加入，主要位于二三線城市，它們有獨立的網(wǎng)站和APP。Mitra Bukalapak將印尼的街邊商店發(fā)展成為線上商店的一員，升級了傳統(tǒng)的Warungs（印尼街邊商店）。在Mitra Bukalapak上，店主可以直接進行庫存管理、進貨并享受優(yōu)勢價格，還有便捷的賬單編輯計算工具。此外，在這里不僅可以買賣商品，還能進行充話費、購買流量數(shù)據(jù)包、買車票、交電費等操作，每完成一筆交易，Bukalapak會根據(jù)銷售額向店主支付一定比例的傭金。2021年6月，Mitra Bukalapak首席執(zhí)行官Howard Ghani表示會傾聽外界聲音，更新迭代產(chǎn)品以解決問題。

Bukalapak自成立以來多次融資，Emtek Group多次參與其中。2017年，Emtek Group與螞蟻金服成立合資公司并推出移動錢包服務(wù)Dana，Dana現(xiàn)已成為Mitra Bukalapak上的支付方式之一。根據(jù)招股書，Bukalapak背后共有55名投資者，Emtek Group為最大股東，其股東還包括印尼兩家銀行企業(yè)BRI和Bank Mandiri。與銀行的密切合作不僅擴充了Bukalapak的支付渠道，還推動了印尼線下傳統(tǒng)商店數(shù)字支付的發(fā)展。

2020年2月，Bukalapak與Bank Mandiri達成戰(zhàn)略合作，使超過150萬中小企業(yè)（商家）受益，能夠使用QRIS方法實施支付交易。早些年，Bukalapak就通過Mitra Bukalapak利用QRIS推出新的支付系統(tǒng)，進行虛擬產(chǎn)品及信貸交易。2018年8月，Mitra Bukalapak支持印度尼西亞銀行在該平臺實施QRIS，讓更多街邊傳統(tǒng)商店能接受多種支付系統(tǒng)服務(wù)提供商的付款。此外，Bukalapak還與政府機構(gòu)合作，為Mitra Bukalapak的商業(yè)項目提供貸款融資，如超微型（UMi）融資計劃。如今，Bukalapak已與Mandiri銀行在多種金融產(chǎn)品上展開合作，如2016年推出的共同基金投資業(yè)務(wù)BukaReksa、汽車貸款提供商BukaMobil和BukaMotor以及抵押貸款服務(wù)BukaRumah。2020年10月，Bukalapak推出Buka Investasi Bersama（BIB）部門，為金融技術(shù)提供商和共同基金銷售代理，很大程度上是BukaReksa的升級版。頻繁與政府機構(gòu)合作，證明了Bukalapak在印尼的重要地位和影響力，也讓越來越多的Warungs被改造，數(shù)字化正影響著印尼的街頭小巷。

2021年1月，Bukalapak首席執(zhí)行官Rachmat Kaimuddin透露，Bukalapak現(xiàn)有1300萬商家，由600萬在線賣家以及700萬已數(shù)字化的Warungs組成。賦能線下中小企業(yè)（商店）是Shopee、Tokopedia、Lazada未涉及的業(yè)務(wù)，但印尼還有如Warung Pintar、Wahyoo等初創(chuàng)公司與Bukalapak競爭，蠶食著線下商店數(shù)字化市場。盡管Bukalapak面臨挑戰(zhàn)，但隨著上市帶來的資金，或許能為其提供新的發(fā)展機遇。截止2020年12月，根據(jù)財務(wù)報告，2020年Bukalapak凈虧損1.349萬印尼盾（9266萬美元），而2019年為2.8萬印尼盾（1.919億美元），雖仍虧損，但2020年是近三年來業(yè)務(wù)表現(xiàn)最好的一年。Bukalapak一直堅持專注印尼街邊傳統(tǒng)商店的下沉市場策略，創(chuàng)始人Zaky曾表示公司經(jīng)營策略是重點關(guān)注非一線城市和低收入人群。不過，Bukalapak的創(chuàng)始人現(xiàn)已均不參與公司管理運營，Zaky在2019年12月離開，現(xiàn)任首席執(zhí)行官為Rachmat Kaimuddin，他曾在印尼上市銀行Bukopin擔任高管。即將上市的Bukalapak能否成功逆襲？非一線城市的下沉爭奪能否讓其打好“內(nèi)循環(huán)”？讓我們拭目以待。