Browze平臺入駐及運營指南

Browze隸屬于Daily Grabs Inc.，這家公司在2012年11月成立，總部位于加拿大多倫多。2015年，跨境電商平臺Browze正式開創(chuàng)，2016年下半年就開始在中國進行招商，目前重點運營個人消費品類目。我認為，在如今競爭激烈的跨境電商市場中，Browze能找準個人消費品類目重點運營，是很有市場眼光的決策。

入駐要求是面向那些在速賣通、Wish上面已經(jīng)開設有店鋪且已經(jīng)產(chǎn)生訂單、評分高的賣家。

1、登錄/注冊

賣家后臺入口為https://browze.com/seller/ 。賣家需填寫需導入商品的速賣通或Wish店鋪地址，及收款Payoneer賬戶。

2、上傳商品

2.1逐個上傳商品

要點擊添加新產(chǎn)品按鈕，添加圖片并設置主圖，還要設置子Sku 。這里有視頻教程https://app.hyfy.io/v/ab65WgpreD/ 可供參考。

2.2批量上傳商品

登錄設置頁面，填寫速賣通店鋪或其他店鋪URL，平臺系統(tǒng)會導出速賣通店鋪商品為CSV文件并email給賣家，賣家修改CSV文件中的Sku ID、子Sku ID、價格等信息，上傳，并email給Browze工作人員，工作人員將CSV導入賣家店鋪。

3、設置運費

所有訂單推薦使用有跟蹤和派送(delivery)信息的物流方式。需要注意的是，系統(tǒng)使用派送信息自動生成賬單，如無跟蹤派送信息會在發(fā)貨90天后生成賬單并付款。發(fā)往美國的訂單推薦使用E郵寶發(fā)貨，運費按國家維度設置，相關(guān)設置頁面為https://dailygrabs.com/index.php/admin_extrashipping/index/index/ 。

4、發(fā)貨

訂單生成后7天內(nèi)使用含跟蹤信息及派送確認信息的物流方式發(fā)貨，否則訂單自動取消，訂單金額退回買家。具體步驟包括：(1)導出待發(fā)貨訂單；(2)美國使用E郵寶，其他國家使用含跟蹤信息及派送確認信息的物流方式如DHL-Ecommerce及PostNL等發(fā)貨；(3)回傳物流運單號到Browze 。

5、收款

賣家在設置頁面填寫Payoneer賬戶，Browze發(fā)送Payoneer鏈接給賣家，賣家點擊鏈接授權(quán)Browze通過Payoneer付款給賣家。包裹已派送后，每周四Browze通過Payoneer付款給賣家。如付款金額小于20美金(Payoneer最小付款金額限制)，將合并到下期付款。

6、退(換)貨/款

(1)如買家在收到貨物后，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品缺陷或破損，并在30天內(nèi)向Browze平臺證實此產(chǎn)品確實存在缺陷，則買家有權(quán)要求換貨或退款。如買家希望換貨，則Browze將提供產(chǎn)品缺陷證明給賣家，賣家需重新發(fā)貨；如買家希望退款，則Browze將提供產(chǎn)品缺陷證明給賣家，并在賣家該產(chǎn)品的下個訂單中扣除對應貨款。

(2)如買家僅僅因為不喜歡想要退貨，產(chǎn)品本身無任何質(zhì)量問題，則買家需在30天內(nèi)，將產(chǎn)品寄還賣家，且快遞費用由買家支付，確認產(chǎn)品退還后，如果訂單已付款給賣家，則此貨款將在下個結(jié)款日扣除。（內(nèi)容來自Browze交流群）