在4月26日，由風(fēng)口星網(wǎng)主辦、Oracle（甲骨文公司）協(xié)辦的“億級(jí)賣家高端沙龍”活動(dòng)，在深圳硅谷大院盛大舉行。本次活動(dòng)主題為“跨境電商品牌的探索與思考”，匯聚了眾多企業(yè)高層管理、合伙人、億級(jí)賣家以及運(yùn)營人員/品牌代表，共同探討跨境生態(tài)圈的發(fā)展趨勢。

值得注意的是，此次沙龍為跨境出海的商家打造了一艘通向海外的“快船”。通過“行業(yè)分析+解決方案+實(shí)踐案例”的對(duì)話模式，這艘“快船”有效解決了跨境電商企業(yè)面臨的獲客成本高、低訂單轉(zhuǎn)化率以及品牌粘性弱等行業(yè)難題。也為中國企業(yè)突破出海障礙，鋪設(shè)了一條便捷、高價(jià)值、高增長的出海路徑。

在“風(fēng)口浪尖上的跨境電商”環(huán)節(jié)，風(fēng)口星網(wǎng)COO劉宏深入剖析了跨境電商所處的行業(yè)環(huán)境。他指出，跨境電商正站在行業(yè)風(fēng)口之上，平臺(tái)、賣家和市場都在經(jīng)歷巨大變革。在平臺(tái)端口，亞馬遜仍然是賣家的核心渠道，但獨(dú)立站也開始嶄露頭角。越來越多的賣家開始多渠道布局，尤其是同時(shí)運(yùn)用平臺(tái)和自建站的賣家，有機(jī)會(huì)獲得新的紅利。在市場層面，品牌全球化成為未來企業(yè)的核心競爭力，數(shù)字化供應(yīng)鏈和海外營銷能力不斷提升。劉宏還分享了中國外貿(mào)發(fā)展的六大趨勢，以及未來向海外需求驅(qū)動(dòng)和全球資源驅(qū)動(dòng)發(fā)展的前景。

在“科技賦能，打造個(gè)體化客戶體驗(yàn)”環(huán)節(jié)，甲骨文營銷云首席咨詢顧問Kim Song宋嘉祺強(qiáng)調(diào)了打造個(gè)體化客戶體驗(yàn)的重要性。她指出，有意義的客戶洞察和定制個(gè)體化體驗(yàn)是企業(yè)打造極致客戶體驗(yàn)的基礎(chǔ)能力。她還介紹了自建站/APP、電郵/短信/社媒、數(shù)字化廣告等多種數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)營銷的新玩法，并詳細(xì)解釋了如何實(shí)現(xiàn)自建站千人千面的內(nèi)容展示。

在“數(shù)字營銷趨勢洞察與機(jī)遇和海外采購者行為分析”環(huán)節(jié)，谷歌相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示跨境B2C電子商務(wù)銷售持續(xù)增長。谷歌大客戶部總監(jiān)David Wang王博強(qiáng)調(diào)了東南亞市場的潛力，并指出電子、時(shí)尚美妝、家具家電和食品個(gè)人護(hù)理等類別在東南亞具有廣闊的市場前景。

在“品牌營銷轉(zhuǎn)型成功之路”環(huán)節(jié)，Yescom USA 廣州辦公室總經(jīng)理Amy分享了如何通過Oracle營銷云工具支持引領(lǐng)品牌營銷的轉(zhuǎn)型之路。她強(qiáng)調(diào)了價(jià)值的重要性，以及如何借助Oracle營銷云解決方案實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷和提高品牌知名度。她還詳細(xì)介紹了如何通過細(xì)分目標(biāo)人群實(shí)現(xiàn)千人千面的高訂單轉(zhuǎn)化。

活動(dòng)現(xiàn)場氛圍熱烈，賣家與嘉賓互動(dòng)交流頻繁。與會(huì)賣家就自身疑問向嘉賓提問，茶歇環(huán)節(jié)的面對(duì)面交流也充分展現(xiàn)了跨境電商賣家對(duì)數(shù)字化營銷和品牌出海的熱情。

這次沙龍活動(dòng)為跨境電商賣家提供了寶貴的行業(yè)洞察和營銷經(jīng)驗(yàn)，助力他們?cè)跀?shù)字化時(shí)代更好地開拓海外市場。想要了解更多關(guān)于出海黑科技的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)新營銷，可以持續(xù)關(guān)注Oracle營銷云。 （文/風(fēng)口星網(wǎng) 鐘云蓮）