2025年中國制造企業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商的探索與挑戰(zhàn)及成功經(jīng)驗
中國制造企業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商的探索與挑戰(zhàn)
在2025年,外貿(mào)總量呈現(xiàn)持續(xù)下滑態(tài)勢,然而跨境電商卻一路迅猛發(fā)展。在此背景下,中國制造企業(yè)開始思索轉(zhuǎn)型之路。如何成功轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)型過程中又會遭遇哪些阻礙?在亞馬遜“制造+”專場,來自Bluedio(藍炫)品牌的Jackson、轉(zhuǎn)型賣家代表Peter以及Hank分享了他們的寶貴經(jīng)歷,為眾多仍處于迷茫中的傳統(tǒng)企業(yè)指明了方向。
Peter作為一家OEM工廠的創(chuàng)始人,自轉(zhuǎn)型跨境電商后,在亞馬遜平臺實現(xiàn)了兩年多的業(yè)務(wù)成倍增長。他直言,從工廠轉(zhuǎn)型跨境電商,會碰到不少難題。
其一,制造商轉(zhuǎn)型時首要考慮的是,如何防止OEM客戶知曉工廠打算創(chuàng)立自己的品牌,并在歐美市場與其直接競爭。Peter透露,當(dāng)時他們的應(yīng)對之策是設(shè)立新公司,進行全新運作?!拔覀冊O(shè)立了新公司,有新的辦公地點和管理人員。但因產(chǎn)品風(fēng)格相近,還是容易被發(fā)現(xiàn)?!?/p>
其二,產(chǎn)品品質(zhì)控制至關(guān)重要。以往依照OEM標準制造的產(chǎn)品,在亞馬遜上并不受歡迎,評分較低。工廠若要轉(zhuǎn)型跨境電商,對產(chǎn)品質(zhì)量的強調(diào)再多都不為過,且質(zhì)量要比OEM制造的產(chǎn)品至少高一個等級。
其三,產(chǎn)品的持續(xù)改進不容忽視。工廠對產(chǎn)品較為了解,這在產(chǎn)品持續(xù)改進方面很關(guān)鍵。以往對待OEM客戶,多從成本考量,而做亞馬遜自有產(chǎn)品時,不能僅考慮成本,要思考如何持續(xù)提升產(chǎn)品。需從消費者投訴、評論中找出產(chǎn)品痛點,不斷改進。
Hank也在現(xiàn)場分享了經(jīng)驗。他表示傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商是跨界冒險,但對有品牌夢想的工廠來說是不錯的嘗試。
他指出,跨境電商生產(chǎn)線給以傳統(tǒng)B2B為主的制造企業(yè)帶來巨大挑戰(zhàn),轉(zhuǎn)型第一步要解決人員配置問題。傳統(tǒng)銷售信息通常從批發(fā)商處獲取,而跨境電商架構(gòu)需配備運營及市場人員,才能精準獲取歐美市場熱銷且受本地消費者喜愛的產(chǎn)品信息。
另外很關(guān)鍵的一點是老板思維的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)企業(yè)做跨境電商是一把手工程,老板不重視,根本的授權(quán)問題就無法解決。比如亞馬遜店鋪出500個訂單,而B2B訂單正常MOQ為5000個,若一把手不重視,容易出現(xiàn)斷貨情況。
中國工廠做品牌常以價格為切入點,而Bluedio一款耳機售價達300多美金,如何在高單價區(qū)間找到適合生存的產(chǎn)品呢?
Jackson給出了答案。高單價是產(chǎn)品技術(shù)不斷積累的結(jié)果。Bluedio在產(chǎn)品研發(fā)上持續(xù)積累、迭代、完善,申請了諸多專利,通過差異化提升產(chǎn)品定位。這款售價300美金的耳機從2013年開始研發(fā),2015年正式投產(chǎn),2016年才真正推出。再加上社交媒體或站外的精準投放,這款產(chǎn)品就能在高價格區(qū)間站穩(wěn)腳跟。
“高端客戶有一定容量,要拓展高端客戶并拉攏到品牌旗下,必須有差異化動作。耳機可做很多優(yōu)化,比如在整體工藝上融入歐美街頭涂鴉或加入中國元素,盡可能實現(xiàn)差異化,滿足高端客戶需求?!盝ackson說道。
據(jù)介紹,轉(zhuǎn)型后的Bluedio整體業(yè)績平均年增長3倍,在銷售旺季,單日最高銷售額高達45萬美金。
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