對(duì)于亞馬遜平臺(tái)上的5461問題，許多新手賣家感到困惑和擔(dān)憂。實(shí)際上，這個(gè)問題是可以輕松解決的。在過去的某些時(shí)候，該問題表現(xiàn)為授權(quán)成功后卻沒有A+權(quán)限的情況。而現(xiàn)今的5461報(bào)錯(cuò)大多是由于新店鋪沒有進(jìn)行品牌備案所導(dǎo)致。接下來，我將分享自己的親身經(jīng)歷以及解決方法，以便大家避免走彎路。

一、5461報(bào)錯(cuò)究竟是什么？

眾所周知，亞馬遜品牌注冊(cè)與店鋪管理是兩個(gè)不同的系統(tǒng)。如果其中之一出現(xiàn)BUG，便可能出現(xiàn)品牌授權(quán)成功但店鋪未能獲得相應(yīng)權(quán)限，進(jìn)而導(dǎo)致上傳產(chǎn)品時(shí)出現(xiàn)5461代碼錯(cuò)誤。

當(dāng)在亞馬遜后臺(tái)使用品牌發(fā)布產(chǎn)品時(shí)，如果遇到5461錯(cuò)誤，便無法正常上傳產(chǎn)品。也無法申請(qǐng)UPC豁免，通常的提示是不符合豁免條件。這種情況主要分為三種類型：自注冊(cè)品牌備案、使用他人品牌進(jìn)行授權(quán)、使用白名單申請(qǐng)。無論哪種情況，都可能遇到5461錯(cuò)誤。這是因?yàn)閬嗰R遜從今年開始加強(qiáng)了品牌管理，對(duì)使用品牌名稱發(fā)布產(chǎn)品的銷售權(quán)限進(jìn)行了審核。

二、如何解決5461報(bào)錯(cuò)？

登錄亞馬遜后臺(tái)，將顯示語言改為英文，進(jìn)入Brand Registry品牌注冊(cè)頁，再進(jìn)入品牌注冊(cè)組。

1. 準(zhǔn)備相關(guān)截圖：

- 品牌備案成功截圖（圖片來源：亞馬遜）

- 添加新商品報(bào)錯(cuò)5461截圖（圖片來源：亞馬遜）

- 創(chuàng)建A+頁面異常截圖（圖片來源：亞馬遜）

- 創(chuàng)建品牌旗艦店鋪異常截圖（圖片來源：亞馬遜）

2. 聯(lián)系品牌賣家支持：

在選擇問題類型時(shí)，選擇“Concern not listed？Contact reason: Brand registration does not take effect”。

3. 說明原因：

向亞馬遜團(tuán)隊(duì)發(fā)送郵件，詳細(xì)描述所遇到的問題，并附上之前準(zhǔn)備的相關(guān)截圖。郵件內(nèi)容應(yīng)包括：你已成功注冊(cè)的品牌名，但店鋪未獲得相應(yīng)權(quán)限，無法創(chuàng)建產(chǎn)品、訪問A+內(nèi)容頁面及品牌店鋪等。

4. 上傳附件：

點(diǎn)擊“+ add attachments”上傳所需附件圖片，包括品牌備案成功截圖、報(bào)錯(cuò)5461截圖、創(chuàng)建A+頁面及品牌旗艦店鋪異常截圖等。還需提供帶有LOGO的產(chǎn)品圖、產(chǎn)品正反兩面照片（包含條碼、UPC和商標(biāo)）、包裝前后的貨物圖片等。

5. 等待回復(fù)：

提交case后，便會(huì)收到亞馬遜品牌小組的回復(fù)郵件。

成功解決后，在創(chuàng)建產(chǎn)品時(shí)，品牌位置將出現(xiàn)一個(gè)下拉框，自動(dòng)顯示賣家已授權(quán)的品牌，直接選擇填寫即可。

以上就是亞馬遜5461報(bào)錯(cuò)的詳細(xì)解決步驟，希望能對(duì)大家有所幫助。請(qǐng)記住，以上內(nèi)容屬于個(gè)人觀點(diǎn)分享，不代表任何其他機(jī)構(gòu)的立場(chǎng)。如有需要轉(zhuǎn)載，請(qǐng)聯(lián)系原作者并獲得其授權(quán)同意。

（本文由小黃銀站外推廣團(tuán)隊(duì)整理并發(fā)布）