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盡管關(guān)于時尚的新聞更多地聚焦于女性，但男性在線購物的增長趨勢正引起人們的關(guān)注。實際上，根據(jù)IBIS World的數(shù)據(jù)和Quartz的分析，男性在線購物的年平均銷售額增長率已經(jīng)達(dá)到了驚人的17.4%，超過了電子商務(wù)其他垂直市場的增長。
在美國，一項名為Boutique@Ogilvy的調(diào)查顯示，男性在男裝（包括服裝和配飾）上的月花費約為85美元，比女性高出10美元。這一數(shù)字背后揭示了男性購物方式的一種轉(zhuǎn)變。越來越多的男性開始關(guān)注時尚，并且傾向于在線購買。這種轉(zhuǎn)變的一大推動力源于男性時尚博客的興起，零售商在線提供的用戶購物體驗也起到了關(guān)鍵作用。ForeSee的研究為此提供了有力的證據(jù)。
盡管男性購物者的行為越來越接近女性，但他們?nèi)匀辉谀承┓矫姹憩F(xiàn)出獨特性。綜合英國和美國的數(shù)據(jù)，男性顧客對購物體驗的滿意度普遍較低，并且不太愿意推薦商店。但這并不意味著男性的購物體驗不重要。實際上，男性購物者的轉(zhuǎn)化率高于女性，并且每次購物花費更多。這表明男裝零售商正在獲得更高的價值客戶。Mr Porter是男裝市場的佼佼者之一，他們強(qiáng)調(diào)應(yīng)以終身客戶價值和忠誠度為目標(biāo)進(jìn)行營銷。這意味著簡單的一次性銷售不是長遠(yuǎn)之計，建立真正的客戶關(guān)系和信任更為重要。因此他們一直在尋找獲取男裝購物者忠誠度的有效途徑。許多頂級服裝購物者喜歡通過電子郵件與零售商溝通，這為男裝零售商提供了一個與消費者建立聯(lián)系的有效方法。他們可以根據(jù)消費者的性別、位置等個性化郵件內(nèi)容。這里的關(guān)鍵在于理解男性消費者的興趣所在并量身定制營銷內(nèi)容。以往過于關(guān)注性別刻板印象的營銷手段已不能滿足現(xiàn)代男性的需求。一些特定的營銷策略可能適合女性消費者但并不適合男性消費者，如頻繁的折扣活動可能對男性吸引力不大。相反，他們更關(guān)注產(chǎn)品的實際信息，更注重口碑宣傳。例如，Ministry of Supply發(fā)起的coffee socks活動成功地吸引了大量男性消費者的支持。鎖定男性消費者并獲取他們的忠誠度是一個復(fù)雜的過程。隨著男性購物方式的變化多端化將會帶來巨大的挑戰(zhàn)與機(jī)遇并獲取男性的長期忠誠度將是未來零售業(yè)成功的關(guān)鍵所在這也意味著通過恰當(dāng)?shù)臓I銷策略結(jié)合這些男性消費者的獨特需求將帶來更高的銷售業(yè)績和回報。（來源：速賣通）
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