Etsy首次上調(diào)交易費(fèi)，部分賣(mài)家表達(dá)不滿
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近日，中國(guó)領(lǐng)先的創(chuàng)意手工品電商平臺(tái)即將調(diào)整其賣(mài)家的交易費(fèi)用。上周四，總部位于紐約布魯克林的Etsy宣布，自7月16日起，平臺(tái)將對(duì)個(gè)人及企業(yè)賣(mài)家的每筆交易征收更高的交易費(fèi)用，從原先的3.5%提升至5%。這是Etsy首次上調(diào)其交易費(fèi)，此次調(diào)整同樣適用于運(yùn)費(fèi)。
在公布這一決策的Etsy強(qiáng)調(diào)，上調(diào)的費(fèi)用將用于彌補(bǔ)在營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)以及賣(mài)家工具方面的成本增長(zhǎng)。Etsy首席財(cái)務(wù)官Rachel Glaser在聲明中表示：“上調(diào)后的費(fèi)用將使我們能夠更好地為賣(mài)家進(jìn)行投資，并保留我們認(rèn)為對(duì)那些希望開(kāi)創(chuàng)、經(jīng)營(yíng)和發(fā)展創(chuàng)意業(yè)務(wù)的企業(yè)家來(lái)說(shuō)最具價(jià)值的資源。”
這一消息在Etsy賣(mài)家社區(qū)中引發(fā)了不小的爭(zhēng)議。部分賣(mài)家在Etsy賣(mài)家論壇上表達(dá)了對(duì)上調(diào)交易費(fèi)的不滿，他們認(rèn)為這一舉措正在破壞Etsy的核心價(jià)值。這家擁有13年歷史的平臺(tái)擁有200萬(wàn)活躍賣(mài)家和3500萬(wàn)活躍買(mǎi)家，預(yù)計(jì)其收入將有顯著增長(zhǎng)。Etsy預(yù)計(jì)2018年的收入將增長(zhǎng)32%-34%，相較之前的預(yù)計(jì)收入22%-24%有了顯著提升。
自本周四（3月14日）宣布上調(diào)交易費(fèi)以來(lái)，Etsy的股價(jià)一路飆升，達(dá)到了42.71美元的歷史新高。今年以來(lái)，Etsy的股價(jià)已經(jīng)上漲了29%，顯示出市場(chǎng)對(duì)其未來(lái)的樂(lè)觀預(yù)期。
值得注意的是，Etsy一直保持著其賣(mài)家的交易費(fèi)用低于亞馬遜和eBay的手工品賣(mài)家交易費(fèi)用。即使是在Etsy上調(diào)交易費(fèi)之后，這一情況依然如此。盡管如此，這一調(diào)整仍需引起賣(mài)家的關(guān)注和思考，以應(yīng)對(duì)可能帶來(lái)的影響。
（編譯/星光網(wǎng)絡(luò)新聞中心 張曉）
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