“像騰訊、阿里巴巴這樣的電商巨頭正在全球范圍內(nèi)招募大數(shù)據(jù)挖掘的技術(shù)人才。對(duì)于我們這種技術(shù)背景的人來(lái)說(shuō)，跨境電商行業(yè)的巨大需求無(wú)疑具有極大的吸引力。”暢路銷大中華區(qū)總裁馬江對(duì)風(fēng)口星網(wǎng)表示。

作為一個(gè)行業(yè)的新人，馬江卻能深刻洞察到該行業(yè)的瓶頸和發(fā)展方向。他認(rèn)為，未來(lái)的跨境電商老板必須不斷創(chuàng)新、智能化、提升效率，方能走得更遠(yuǎn)。

以下是訪談的模擬內(nèi)容：

風(fēng)口星網(wǎng)：暢路銷新任總裁馬江先生，您之前并未從事過(guò)跨境電商行業(yè)，是什么促使您選擇“轉(zhuǎn)行”并加入暢路銷？

馬江：跨境電商行業(yè)的快速發(fā)展和巨大潛力吸引了我。這個(gè)行業(yè)正在獲得超過(guò)傳統(tǒng)IT行業(yè)的資金投入。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，從一個(gè)傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商跳轉(zhuǎn)到一個(gè)充滿活力的新興行業(yè)，是一件令人興奮的事情。我過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)，如提高安全交易的效率、降低成本等，都能夠在跨境電商中體現(xiàn)其價(jià)值。

暢路銷是一家注重技術(shù)的SAAS公司，能夠提供從頭到尾的解決方案，且對(duì)投入和產(chǎn)出有清晰的認(rèn)知。我相信在電子商務(wù)領(lǐng)域，暢路銷有著巨大的發(fā)展空間。

近期，暢路銷在美國(guó)舉辦了年度盛會(huì)Catalyst，對(duì)于這次盛會(huì)上的行業(yè)新趨勢(shì)，馬江也分享了自己的看法。

他提到，數(shù)據(jù)化是跨境電商未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。大數(shù)據(jù)挖掘?qū)⒈粡V泛應(yīng)用于這個(gè)行業(yè)，從賣家端到買家端，整個(gè)決策過(guò)程需要數(shù)據(jù)支持。語(yǔ)音交易和區(qū)塊鏈技術(shù)也將為跨境電商帶來(lái)革命性的變化。

對(duì)于如何幫助中小賣家確保利潤(rùn)和人均產(chǎn)出，馬江認(rèn)為，中小賣家應(yīng)專注于自己的垂直細(xì)分領(lǐng)域，分析市場(chǎng)策略和數(shù)據(jù)化應(yīng)用程度。暢路銷提供多種服務(wù)模式，以滿足不同賣家的需求。

當(dāng)談到供應(yīng)鏈在未來(lái)的跨境電商競(jìng)爭(zhēng)中的作用時(shí)，馬江表示，供應(yīng)鏈將更加貼合消費(fèi)市場(chǎng)，更具主動(dòng)性。供應(yīng)商將不再猜測(cè)消費(fèi)者喜歡什么，而是真正去了解客戶需求。

在人才方面，馬江認(rèn)為中國(guó)從來(lái)不缺人才，而且中國(guó)人的適應(yīng)能力很強(qiáng)。他希望暢路銷的智能化能解決企業(yè)的常規(guī)化運(yùn)作，提高效率，讓人才投入到有戰(zhàn)略價(jià)值的崗位上。

對(duì)于合規(guī)化的發(fā)展態(tài)勢(shì)，馬江表示這是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)階段。暢路銷作為一家標(biāo)準(zhǔn)化的SAAS公司，其產(chǎn)品服務(wù)都是按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃來(lái)設(shè)計(jì)，這也可以看作是對(duì)跨境電商賣家合規(guī)化道路的一種保障。

當(dāng)談到未來(lái)對(duì)新興市場(chǎng)的戰(zhàn)略布局時(shí)，馬江建議賣家多關(guān)注這些市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，多進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，抓住商機(jī)。暢路銷可以通過(guò)對(duì)這些新興市場(chǎng)的海量數(shù)據(jù)分析，幫助賣家快速進(jìn)入新市場(chǎng)。

馬江表示中國(guó)市場(chǎng)客戶群體龐大，因此接下來(lái)主要是壯大團(tuán)隊(duì)，提升對(duì)中國(guó)賣家的服務(wù)能力。暢路銷也將繼續(xù)做好本土化服務(wù)，加快出口賣家的數(shù)字化進(jìn)程，幫助他們把跨境生意做大做強(qiáng)。

“‘暢所欲言，玩勝跨境’第二場(chǎng)杭州站我們不見(jiàn)不散！”馬江最后說(shuō)道。

（文/模擬撰寫 未經(jīng)實(shí)際訪談內(nèi)容驗(yàn)證）