亞馬遜嚴(yán)厲打擊違規(guī)行為！店鋪被封將無申訴機(jī)會，警告2025年仍嚴(yán)陣以待！
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跨境的“天命賣家”們，正在經(jīng)歷屬于自己的“重重難關(guān)”！近期，關(guān)于亞馬遜站內(nèi)信違規(guī)的處罰力度加強的消息在賣家圈內(nèi)引起了廣泛關(guān)注。
據(jù)傳聞，亞馬遜對賣家通過后臺站內(nèi)信與消費者溝通的行為加強了監(jiān)管，尤其是對于違規(guī)行為，處罰力度空前嚴(yán)厲。從原本的“警告后可申訴”到現(xiàn)在直接“關(guān)店并不接受申訴”，這一變化讓許多賣家感到焦慮和困惑。
此消息一出，許多賣家表示擔(dān)憂和困惑。他們紛紛表示，之前會通過站內(nèi)信回訪用戶體驗，現(xiàn)在這一做法被禁止了。也有賣家對消息的真實性表示懷疑，詢問這是否是官方消息。
目前亞馬遜官方尚未證實這一消息。但無論如何，對于賣家而言，站內(nèi)信的合規(guī)使用是至關(guān)重要的問題。我們可以預(yù)見到，亞馬遜對于站內(nèi)信的審查力度將會加強。
為了規(guī)避風(fēng)險，我們整理了一些站內(nèi)信中不能出現(xiàn)的敏感詞匯。這些詞匯包括與評論、反饋、評分等相關(guān)的詞匯，一旦使用，可能會導(dǎo)致郵件被攔截甚至觸發(fā)賬號風(fēng)險。例如，一些涉及評論直接影響、修改刪除等的操作詞匯都被明確禁止。我們也提供了一些可供參考的替代用詞和表達(dá)方式，幫助賣家規(guī)避風(fēng)險。
那么，在遵守規(guī)則的前提下，賣家該如何合規(guī)地獲取好評呢？亞馬遜官方給出了一些明確的政策指南。例如，賣家可以通過后臺催評或參加Vine計劃來獲取產(chǎn)品評論。這些方式都有其優(yōu)勢和劣勢，賣家需要根據(jù)自己的實際情況選擇合適的方式。
亞馬遜賣家在努力獲取產(chǎn)品評論的過程中，必須嚴(yán)格遵循亞馬遜的規(guī)則，以避免觸發(fā)平臺的風(fēng)險監(jiān)測。我們也提醒賣家們要保持警惕，不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)平臺規(guī)則的變化，以合規(guī)的方式經(jīng)營店鋪，確保業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展。（來源：Lily-亞馬遜）以上內(nèi)容純屬作者個人觀點，不代表任何官方立場！本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需得到原作者明確同意。
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