跨境電商:救命稻草還是絕望之錨?
一、跨境電商的崛起與傳統(tǒng)線下店鋪的凋零
我們目睹了淘寶的飛速發(fā)展以及許多線下店鋪的落寞,讓人不禁對傳統(tǒng)貿(mào)易模式和新興跨境電商產(chǎn)生深刻思考。跨境電商如同一股不可忽視的力量,正在重塑全球貿(mào)易格局。那么,它究竟是怎樣的存在呢?我們一起來揭開它的面紗。
跨境電商的出現(xiàn)打破了傳統(tǒng)的中間環(huán)節(jié),使工廠能夠直接面對消費者,無需經(jīng)過進口商、批發(fā)商和零售商等中間環(huán)節(jié)。這不僅降低了成本,也為消費者帶來了更多的選擇和優(yōu)惠。令人驚訝的是,盡管節(jié)省了成本,這些利潤并沒有完全進入外貿(mào)電商企業(yè)的口袋。
如今的供應(yīng)鏈模式中,跨境電商就像是連接工廠或外貿(mào)與消費者的橋梁。那么,問題就來了,理論上剔除中間環(huán)節(jié)應(yīng)該大幅度提升工廠的利潤,但實際情況并非如此。例如,在Aliexpress平臺上,很多產(chǎn)品的價格與批發(fā)價格相差無幾,甚至更低。
這背后的原因究竟是什么呢?
一是一些中國中小企業(yè)只有客戶的概念,缺乏渠道的概念。他們更注重眼前的訂單,而忽視長遠的合作和渠道建設(shè)。
二是中國很多中小企業(yè)缺乏真正的競爭優(yōu)勢,也就是巴菲特所說的護城河。市場呈現(xiàn)完全競爭的狀態(tài),價格戰(zhàn)激烈,利潤微薄。
三是線下店鋪永遠是為房東打工,線上店鋪則為平臺打工。平臺的流量費用高昂,再加上營銷成本的增加,使得許多中小企業(yè)在電商領(lǐng)域面臨巨大的挑戰(zhàn)。
二、去地域化趨勢下的全球競技場
對于賣家而言,最悲哀的事情莫過于與供應(yīng)商一同競爭同一群客戶??缇畴娚痰尼绕穑云淙サ赜蚧奶攸c橫掃全球電商市場。中國跨境電商軍團在全球范圍內(nèi)與眾多小賣家展開激烈競爭。
電商的競爭從一開始就異常殘酷。在全球化的背景下,貨比三家已不再是簡單的比較,而是貨比無數(shù)家。與此低成本賣家的威脅也不容忽視。誰能保證未來的競爭中不會被更低成本的賣家取代呢?
三、品牌之痛:中小企業(yè)面臨的困境與挑戰(zhàn)
在面對中小外貿(mào)企業(yè)時,總是感嘆它們不成鋼鐵般的品牌。品牌的建立與推廣對于中小企業(yè)而言是一項艱巨的任務(wù)。品牌不僅是社會身份的認同,更是信任的體現(xiàn)。
中小企業(yè)在出口多個國家的現(xiàn)實情況下,如何建立并維護一個廣為人知、美譽度高的品牌呢?面對眾多國家、眾多消費者,中小企業(yè)連目標國都沒到過,更別提了解消費者、建立品牌了。
在品牌建設(shè)的道路上,許多中小企業(yè)因為缺乏資金和人力資源而陷入困境。他們面臨著利潤低、無法投入廣告的問題。他們對于品牌建設(shè)也存在諸多疑問:如何了解消費者、如何接觸實際用戶等。這些問題的存在使得中小企業(yè)在品牌建設(shè)上步履維艱。
四、與用戶親密接觸的重要性與跨境電商帶來的機遇
五、知識產(chǎn)權(quán)我的痛
為什么要侵權(quán)?A貨多大的利潤呀。那誰誰誰,做了個站群搞SEO,外加給為幾千萬個某海外站點泄露的用戶群發(fā)郵件,一個月的銷售額就達到幾千萬哪。
,還不是給抄了,進了局子。就發(fā)生在身邊,同事朋友的朋友。上了新聞。
線下銷售,可能還有些僥幸的機會。畢竟查驗線下零售店的人工成本太高。而產(chǎn)品放在線上銷售,就如裸體真空。機器學(xué)習(xí)快速發(fā)展,機器就可以從海量的圖片中進行比對。阿里出了明星同款的圖片搜索功能。國外大品牌也沒閑著,他們的機器在網(wǎng)上海量掃描,對比圖片。世界變得越來越透明。仿品的生意越來越難。
DHL又把貨給擋了?貨物又被某國海關(guān)查扣了?想對策過關(guān),包裝跟貨物分開發(fā)貨,呵呵,還是睡不安穩(wěn),解決了根本的問題嗎?
哎,誰不知道ANKER的路不錯,可我們小本生意,哪有人家海歸的起點呢?
公模有的是啊,很難賺錢。為何不幾個中小廠家聯(lián)合搞自己的私模? 人心難測,誰愿意相信別人?搞出來不還是被抄襲變公模了?一聲嘆息。
六、平臺屋檐下怎能不低頭
對中小企業(yè),跨境獨立站建站最佳時間點已經(jīng)過去了。現(xiàn)在,再建一個站的成本得多少錢?獲取一個用戶的成本越來越高,google算法調(diào)整后,有多少靠黑帽手法的網(wǎng)站一跌千丈? 利潤多少?聽了很多例子,上千萬的投資打水漂,不奇怪。
在平臺的屋檐下,怎能不低頭,受平臺的限制很多。為了維護平臺自身的利益,平臺也不斷出臺新規(guī),如果一不小心,可能就出大問題。說封號就封號,風(fēng)險很大。有的狠主,申請上百個號,東方不亮,西方亮。雖然如此,平臺上的流量,還是平臺說了算,一個算法調(diào)整,可能生意就一落千丈。
七、數(shù)據(jù)壘起來的信心
跨國交易,信任是更加稀缺的資源。用戶在平臺上,更多依賴其它用戶的數(shù)據(jù)和評論來判斷賣方的資質(zhì)。
不僅如此,連平臺也傾向于把更多的流量導(dǎo)向數(shù)據(jù)漂亮的賣家商品,以提升成交轉(zhuǎn)化率,以及提升平臺的形象。
中小賣家如果老老實實聽話做個好孩子,恐怕永無出頭之日。生意應(yīng)勢而生,形成一個完整的產(chǎn)業(yè)鏈,連接著眾多關(guān)聯(lián)方。大點的平臺成天嚷嚷要嚴打,小點的則心照不宣。掏錢的是賣家,得益的是自己,不僅收了5%-30%不等的交易提成,還提升了平臺的銷量,何樂而不為? 只是苦了賣家,花那么多錢,你能賺回來嗎?
八、白帽黑帽有銷量就是好帽
跨境電商,看起來是B2C的小單銷售,誰都可以做。可看看速賣通上的報價,小SOHO是否望而卻步?起步較早的賣家,為了鞏固自己的優(yōu)勢。利用規(guī)模優(yōu)勢,大幅降低價格,在海外建設(shè)海外倉,提升交貨速度,阻止新的競爭對手的進入。
拍點照片上傳銷售很容易,出流量卻不易,銷售更難。
指望平臺,搜索一個關(guān)鍵詞,就冒出來幾十個上百個撞臉產(chǎn)品?
于是,八仙過海,各顯神通。你找網(wǎng)紅,做社交媒體引爆,我搞黑帽SEO,上百個IP輪循,驗證碼自動識別統(tǒng)統(tǒng)搞定。白帽黑帽,有銷量就是好帽。有些黑科技,秘而不宣。
結(jié)論:你以為找到了一片藍海,卻發(fā)現(xiàn)不過是換了一個角斗場繼續(xù)廝殺。
經(jīng)理,隔壁的上網(wǎng)賣,銷量還不錯。
馬上組建網(wǎng)上團隊,不行就挖人。
跨境電商只是你出海的一個新渠道,它不是救世主。你覺得它是一個藍海,可置身其中,你發(fā)現(xiàn),只不過是換了一個角斗場同相同的一批人以及更多的新來者混亂廝殺。
不要因為風(fēng)頭正勁,就把雞蛋放在一個籃子。堅持全網(wǎng)營銷,多一個渠道多一條路。利用跨境的渠道,深入研究用戶,開開腦洞,在差異化和創(chuàng)新上苦下功夫,打造產(chǎn)品的核心競爭力。信息越透明,產(chǎn)品力就越重要。差異化的創(chuàng)新產(chǎn)品,更加容易獲得注意力,同質(zhì)化的產(chǎn)品也更難競爭注意力。產(chǎn)品就是你最好的宣傳大使。
渠道在變,商業(yè)競爭的本質(zhì)不變,還是要靠核心競爭能力,這是企業(yè)全方位的能力,從研發(fā),到生產(chǎn)、供應(yīng)鏈,到市場、服務(wù)、人力資本等。最直接的是打造滿足用戶需求產(chǎn)品的團隊能力??缇城?,搶跑的企業(yè)可以獲得一定的先行優(yōu)勢,但這僅僅只是一個渠道而已。
搶跑新渠道,善加利用,也可以
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