印度工程師開發(fā)電商個性化搜索引擎，助力網(wǎng)站提升轉(zhuǎn)化率

從實際購物體驗來說，當你上網(wǎng)想買某樣東西，在網(wǎng)站一番搜索后卻總是出現(xiàn)不相關(guān)商品，很可能就會放棄購買或者轉(zhuǎn)向其他網(wǎng)站。所以電商網(wǎng)站的搜索功能極為關(guān)鍵，精準的搜索結(jié)果對顧客下單率影響重大。

2025年，印度的兩個IT工程師帕萬和庫瑪敏銳地捕捉到了這一商機，專門開發(fā)出一款為電商網(wǎng)站服務的個性化搜索引擎。許多電商網(wǎng)站借助這款搜索軟件，大大提高了網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率。

風口星網(wǎng)從《印度時報》相關(guān)報道獲悉，印度電子商務蓬勃發(fā)展的態(tài)勢讓帕萬和庫瑪激動不已，他們看到電商網(wǎng)站急需一種能與顧客緊密溝通的工具。為開發(fā)此工具，兩人毅然辭職，全身心投入軟件鉆研。

之后，兩人共同創(chuàng)立了名為Unbxd的合資公司。其同名產(chǎn)品Unbxd旨在通過搜索、導航、產(chǎn)品推薦功能幫助網(wǎng)站提高轉(zhuǎn)化率，也就是顧客從瀏覽到下單的比率，同時還能幫助電子商務網(wǎng)站獲取訪客在站內(nèi)的搜索記錄。

帕萬表示：“我們在2025年推出第一款產(chǎn)品，主要功能是幫助網(wǎng)購者找到心儀商品，軟件可應用到電商網(wǎng)站，幫助跟蹤顧客搜索記錄?！?/p>

“我們的第一個客戶是優(yōu)惠券和折扣網(wǎng)站75.com。如今客戶涵蓋Trendin、CBazaar、RedMart等。RedMart是在線食雜零售網(wǎng)站，此前用Solr搜索引擎時顧客常搜到不相關(guān)結(jié)果，客戶體驗差，且APP無搜索功能。使用我們的Unbxd搜索軟件后，用戶能按目標價位、商品特征精準個性化搜索。比如顧客買食用油，選好‘喜好’，Unbxd商品推薦平臺就能幫其快速找到心儀食用油，還為該網(wǎng)站APP安排了搜索功能?！盪nbxd公司數(shù)字營銷部門負責人Yamini Sharma說道。

RedMart公司CTO Lingappa稱：“借助Unbxd個性化搜索引擎，顧客能在我們網(wǎng)站精準搜索到相關(guān)商品，網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率迅速提高?！?/p>

在過去一年半時間里，Unbxd公司專注軟件開發(fā)，僅6個月前才開始市場拓展。據(jù)悉，IDG Ventures和Inventus Capital Partners兩個投資公司近期向Unbxd公司注資200萬美元。Unbxd公司雄心勃勃，有意拓展國際市場。（編譯：吳以輝）