義烏商家沖向東南亞電商藍(lán)海

在跨境電商這片充滿機(jī)遇的藍(lán)海市場(chǎng)中，義烏為何擁有更大的成功機(jī)會(huì)呢？這背后有著諸多因素。義烏自改革開(kāi)放之初從雞毛換糖起步，發(fā)展至今已成為聞名遐邇的“全球小商品城”，源源不斷地向世界各地提供著物美價(jià)廉、種類(lèi)極為豐富的商品。東南亞地區(qū)領(lǐng)先的電商平臺(tái)Lazada敏銳地看中了義烏商品的巨大潛力，于2025年3月來(lái)到義烏招商，向當(dāng)?shù)厣碳颐枥L東南亞電商的廣闊前景。

相對(duì)中國(guó)而言，東南亞國(guó)家普遍制造業(yè)較為薄弱，工業(yè)門(mén)類(lèi)不夠齊全，而義烏的服飾配飾、家居辦公用品等在品種數(shù)量、產(chǎn)品質(zhì)量以及價(jià)格方面，都具備顯著的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。自新冠疫情以來(lái)，“宅經(jīng)濟(jì)”在東南亞蓬勃興起，廚房用品、清潔收納、健身運(yùn)動(dòng)、生活?yuàn)蕵?lè)等相關(guān)產(chǎn)品呈現(xiàn)出高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，其中廚房用品的銷(xiāo)量更是提升了十幾倍。一些嗅覺(jué)敏銳的義烏商家率先抓住了東南亞電商的紅利。在義烏招商大會(huì)上，一位經(jīng)營(yíng)戶外產(chǎn)品的商家分享了他在Lazada開(kāi)店的經(jīng)驗(yàn)，其店鋪在2025年銷(xiāo)量暴漲200%，復(fù)購(gòu)率達(dá)12%，僅用兩年時(shí)間便成為雙11跨境騎行品類(lèi)的領(lǐng)頭羊，這樣出色的成績(jī)著實(shí)讓眾多商家大開(kāi)眼界。

根據(jù)谷歌、淡馬錫和貝恩發(fā)布的電商報(bào)告，2019 - 2020年，東南亞電商的GMV增速高達(dá)63%，未來(lái)五年預(yù)計(jì)仍將保持23%左右的增速。目前電商渠道在東南亞零售市場(chǎng)中所占比例僅為5%，電商市場(chǎng)尚處于起步階段，無(wú)疑是一片充滿無(wú)限可能的“藍(lán)海”市場(chǎng)。了解到市場(chǎng)的真實(shí)情況，并結(jié)合自家產(chǎn)品特點(diǎn)，許多商家都認(rèn)為當(dāng)下仍是搶灘東南亞市場(chǎng)的黃金紅利期。

一站式解決方案全面落地

95后男生小李4年前從河南畢業(yè)后，跟隨表哥來(lái)到義烏學(xué)習(xí)做生意。起初的他稚氣未脫，愛(ài)笑愛(ài)玩，對(duì)時(shí)尚頗為關(guān)注，對(duì)做生意并未太上心。直到2025年，看到表哥不斷增長(zhǎng)的跨境電商訂單，小李才下定決心，放下手中的游戲，開(kāi)啟自己的跨境電商創(chuàng)業(yè)之旅。

最初的創(chuàng)業(yè)過(guò)程一直不溫不火，小李始終看不到生意爆發(fā)的曙光。然而，一件事徹底改變了他的態(tài)度。2025年3月12日，阿里巴巴東南亞旗艦電商平臺(tái)Lazada的招商大會(huì)首次來(lái)到義烏，吸引了義烏及周邊地區(qū)數(shù)千商家報(bào)名參會(huì)，小李也在其中。當(dāng)天，Lazada集團(tuán)跨境業(yè)務(wù)總經(jīng)理易騫宣布，將為義烏商家提供跨境包郵、低門(mén)檻免費(fèi)攬收等服務(wù)，以及新入駐商家90天內(nèi)傭金全免、額外專屬流量扶持等一系列系統(tǒng)性的新商家孵化扶持機(jī)制，消除商家在物流、支付等環(huán)節(jié)的顧慮。

會(huì)議一結(jié)束，小李便向Lazada工作人員提交了開(kāi)店申請(qǐng)。短短兩個(gè)月內(nèi)，小李的跨境電商創(chuàng)業(yè)發(fā)生了超乎想象的轉(zhuǎn)變。小李的辦公室位于距離火車(chē)站和機(jī)場(chǎng)不到五公里的北苑，這里是義烏跨境電商商家最為集聚的區(qū)域。一個(gè)小小的地方，卻連接著全球大市場(chǎng)。如今，小李也要借助Lazada進(jìn)一步拓展自己的跨境電商版圖。

小李主營(yíng)各式派對(duì)氣球的Lazada店鋪很快開(kāi)張，起初店鋪的SKU僅有十幾個(gè)，也沒(méi)有特別的促銷(xiāo)活動(dòng)，沒(méi)想到店鋪很快就接到了訂單。即便在沒(méi)有特意運(yùn)營(yíng)的情況下，訂單數(shù)量也從開(kāi)始的一兩單，逐漸自然增加到每天比以前翻了十幾、二十倍。前段時(shí)間，Lazada在北苑開(kāi)設(shè)了一個(gè)集貨點(diǎn)，小李感慨自己運(yùn)氣好，集貨點(diǎn)離他的公司只有800米，開(kāi)車(chē)過(guò)去連5分鐘都不到。

現(xiàn)在，隨著訂單量的攀升，小李的生活變得忙碌起來(lái)。每天一早，他先根據(jù)前一天接到的訂單，到附近工廠取貨，再回到公司和表弟將訂單打包后送到集貨點(diǎn)。攬收交付成功后，Lazada的物流系統(tǒng)會(huì)以此次交付時(shí)間作為小包商家發(fā)貨時(shí)效（SLA）內(nèi)履約完成的依據(jù)，比未組包節(jié)省了24 - 48小時(shí)。下午4點(diǎn)，集貨點(diǎn)的攬收人員小張趁著空閑一邊盯著電腦一邊吃泡面。再過(guò)一會(huì)兒，Lazada菜鳥(niǎo)分撥中心的貨車(chē)就會(huì)來(lái)到集貨點(diǎn)收貨，送往16公里外的分撥中心。

在分撥中心，高度智能化的分撥系統(tǒng)正在高效運(yùn)轉(zhuǎn)，一旁有2 - 3名工作人員監(jiān)控配合運(yùn)行并進(jìn)行監(jiān)控。據(jù)介紹，分撥中心強(qiáng)大的大規(guī)模儲(chǔ)存能力和科技化分撥系統(tǒng)，能夠更快地完成分揀工作，將包裹通過(guò)多種運(yùn)輸方式送達(dá)東南亞。除了攬收和清點(diǎn)貨物，小張每天還要接待到現(xiàn)場(chǎng)咨詢的商家，面對(duì)面幫助商家解決入駐及運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題。他還告訴記者，并非所有貨物都必須送到集貨點(diǎn)，Lazada物流攬收車(chē)輛全城行駛，提供50件起收的免費(fèi)上門(mén)攬收服務(wù)。

不到兩個(gè)月的時(shí)間，Lazada就兌現(xiàn)了易騫在招商大會(huì)上許下的承諾?！拔覀儙椭x烏商家的只有一件事，就是商家接到訂單后，只要把包裹打包好交給我們，后續(xù)所有的事由Lazada完成?！币昨q曾這樣表示。2025年5月31日，Lazada又宣布，繼義烏產(chǎn)業(yè)帶之后，在泉州、深圳、上海、溫州、廈門(mén)及福州6城上線集貨點(diǎn)，商家可就近將貨物自送至集貨點(diǎn)，更有義烏、泉州、深圳集貨點(diǎn)操作費(fèi)用全免的特別福利！

各項(xiàng)新政策福利加持，布局海外倉(cāng)是未來(lái)

自2025年3月12日Lazada在義烏全面落地以來(lái)，諸多對(duì)商家利好的政策相繼出臺(tái)，Lazada中心倉(cāng)、海外倉(cāng)、保稅倉(cāng)全量開(kāi)放，中心倉(cāng)訂單操作費(fèi)下調(diào)的好消息，為商家節(jié)省了成本，提升了物流體驗(yàn)。幾天前，小李剛換了一間更大的辦公室，幾個(gè)朋友正忙著往倉(cāng)庫(kù)里備貨。一個(gè)月前的“5·5大促”中，小李店鋪的訂單量暴增10倍。“訂單量上去以后，活動(dòng)結(jié)束了每天還會(huì)有這么多單。所以這次6·6大促我也報(bào)名了。”隨著訂單的增加，物流質(zhì)量變得愈發(fā)重要。目前，訂單從義烏到東南亞國(guó)家，平均時(shí)效在一周左右，“但要想進(jìn)一步縮短時(shí)間，降低物流成本，下一步就得進(jìn)入海外倉(cāng)，我已經(jīng)在申請(qǐng)了?！?/p>

比小李早一年多入駐Lazada的Steven早已嘗到海外倉(cāng)的甜頭。Steven銷(xiāo)售廚房配件等家居用品，他認(rèn)為：“要想在跨境業(yè)務(wù)上做得長(zhǎng)遠(yuǎn)，必須布局海外倉(cāng)，并且比例要高。不然物流成本降不下來(lái)，拿什么和別人競(jìng)爭(zhēng)？”一位曾在招商大會(huì)上分享經(jīng)驗(yàn)的戶外漁具商家也說(shuō)：“海外倉(cāng)對(duì)于商家的意義，不是20%和30%的區(qū)別，而是0和1的區(qū)別?！焙Ｍ鈧}(cāng)是Lazada在直郵小包攬收外提供的另一種物流服務(wù)。商家可以提前將產(chǎn)品運(yùn)到位于馬來(lái)西亞、菲律賓等國(guó)的海外倉(cāng)。接到訂單后，海外倉(cāng)直接負(fù)責(zé)打包、發(fā)貨和配送的一站式管理，配送時(shí)效可以在24 - 48小時(shí)內(nèi)。

近日，Lazada對(duì)倉(cāng)網(wǎng)進(jìn)行了升級(jí)，上線了海外倉(cāng)智能補(bǔ)貨系統(tǒng)，通過(guò)智慧供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)為商家打造數(shù)智化的運(yùn)營(yíng)新模式，系統(tǒng)取代了人工和excel表格，利用大數(shù)據(jù)算法提供補(bǔ)貨建議和精準(zhǔn)選品推薦，操作簡(jiǎn)單，既能降低成本又能提高效率?！叭ツ觌p11期間，我提前備了幾千件貨在馬來(lái)西亞的海外倉(cāng)，一兩天就全部賣(mài)完了，基本上當(dāng)天下的單隔天就可以到。”Steven說(shuō)道。目前，Steven店鋪已經(jīng)有40%的訂單選擇從海外倉(cāng)發(fā)貨，他還打算在今年雙11前將比例提高到70%。“不然到時(shí)候一爆單，從義烏這邊才打包發(fā)貨，根本來(lái)不及。”

把握東南亞出海契機(jī)，90后商家月入4 - 5萬(wàn)

2025年雙11期間，Steven店鋪銷(xiāo)量暴增，公司的同事連續(xù)幾天忙著打包。晚上同事下班后，Steven自己又獨(dú)自通宵打包完當(dāng)天的所有訂單。連著兩天沒(méi)睡覺(jué)的Steven雖然身體疲憊不堪，但心里卻十分高興，因?yàn)殡p十一大促期間的訂單收入占到全年的40%。時(shí)間回溯到半年前，那時(shí)Steven甚至考慮過(guò)放棄。“店鋪沒(méi)什么起色，實(shí)在不知道怎么辦，就找客戶經(jīng)理深入地聊了一次?！笨蛻艚?jīng)理建議他將產(chǎn)品按不同使用場(chǎng)景進(jìn)行細(xì)分，避免雜貨鋪式的運(yùn)營(yíng)。一開(kāi)始Steven擔(dān)心這樣會(huì)分散流量，但他按照廚房、衛(wèi)浴等類(lèi)別新開(kāi)了幾家專賣(mài)店后，整體銷(xiāo)量和用戶反饋明顯得到了改善。

當(dāng)年讀完高中就來(lái)到義烏打工的Steven在跨境電商領(lǐng)域摸爬滾打了10年，終于在2025年掙到了足夠買(mǎi)房的錢(qián)?！耙菜阍诹x烏站穩(wěn)了腳跟，給老婆孩子一個(gè)穩(wěn)定的家。”坐在周?chē)褲M貨物包裹的地下一層辦公室里，Steven笑著說(shuō)。Steven非常感謝客戶經(jīng)理在去年他迷茫的時(shí)候給予的建議。2025年5月12日開(kāi)始，Lazada發(fā)起了為期3個(gè)月的服務(wù)計(jì)劃，幫助新入駐的義烏商家制定專屬的成長(zhǎng)營(yíng)。Lazada還計(jì)劃在義烏開(kāi)設(shè)更多攬收點(diǎn)，安排更多官方孵化團(tuán)隊(duì)駐點(diǎn)義烏指導(dǎo)商家入駐和答疑解惑。在物流方面，Lazada聯(lián)合菜鳥(niǎo)增加攬收車(chē)，升級(jí)扶持和新商家孵化服務(wù)。

Steven略帶“酸味”地說(shuō)道：“最近明顯感覺(jué)周?chē)鯨azada的人多起來(lái)了，競(jìng)爭(zhēng)肯定也會(huì)變得更加激烈?！爆F(xiàn)在Steven每個(gè)月能有4 - 5萬(wàn)元的收入，但他并不覺(jué)得自己有多成功?！白鯨azada比我早、比我大的商家，在義烏太多了。上次聽(tīng)一個(gè)同行分享他的經(jīng)驗(yàn)，真的是佩服人家的視野和想法，難怪一年有好幾千萬(wàn)的營(yíng)收?！苯?jīng)過(guò)多年的積累，義烏吸引了一大批跨境電商的創(chuàng)業(yè)者，他們不一定是土生土長(zhǎng)的義烏人，許多人來(lái)自全國(guó)不同地方，但最終都在義烏實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。小李和Steven的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷聽(tīng)起來(lái)似乎并不復(fù)雜，成功也看似容易，但在他們自己看來(lái)，不過(guò)是義烏眾多跨境電商中極為普通的一員。能把生意做好的秘訣，正如Steven所說(shuō)：“復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單做，簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做”。易騫曾說(shuō)，“許多年輕人看好跨境這個(gè)藍(lán)海市場(chǎng)，來(lái)到義烏成功的機(jī)會(huì)更大。因?yàn)榱x烏小商品不僅中國(guó)喜歡，東南亞人民喜歡，全世界都在關(guān)注著義烏。”