伊朗電商Bamilo的困境與伊朗互聯(lián)網(wǎng)市場現(xiàn)狀

2025年開年之后，新興市場雖沒有資本寒冬，但不少經(jīng)營已久的電商創(chuàng)業(yè)公司日子艱難，即便在相對隔絕的伊朗也是如此。

伊朗有兩大電商，Digikala和Bamilo。2025年，Bamilo宣布大幅裁員，據(jù)說一天內就裁了400人，如今整個公司僅剩下約70人。波斯新年納吾肉孜節(jié)（3月份）將至，這讓人聯(lián)想到國內滴滴等巨頭的新年裁員潮，真是處處都不容易。Bamilo在社交賬號發(fā)布官方聲明，稱已關閉一些需求較小的部門，今后將專注于能快速銷售且成本較低的商品，像食品、飲料、化妝品、非處方藥等。然而，伊朗本國媒體對Bamilo的未來并不樂觀。區(qū)區(qū)數(shù)十個員工怎能支撐起伊朗第二大電商？業(yè)內猜測Bamilo可能會關停，或者與兄弟公司打車軟件Snapp旗下的購物網(wǎng)站整合。

Bamilo的母公司是伊朗互聯(lián)網(wǎng)集團（IIG），它是Rocket Internet和南非運營商MTN在伊朗的合資公司，旗下除Bamilo外還有打車應用Snapp等。由于外匯管制，在伊朗盈利后資金很難轉出。MTN在伊朗還有個合資電信公司Irancell，于是Irancell的一部分收入被投入到IIG，可謂一舉兩得。Bamilo曾一度發(fā)展良好，擁有超100萬注冊會員，客單價高達40歐元左右，首都德黑蘭的訂單基本一天就能送達。但自2015年Rocket全球戰(zhàn)略收縮后，旗下新興市場的電商項目大多走下坡路。就Bamilo而言，很多人才來自Rocket的全球其他項目，卻難以適應伊朗特殊環(huán)境，即便給予重要職位和高薪，很多人也不會長期留在伊朗。再加上近兩年制裁愈發(fā)嚴厲，優(yōu)秀人才流失更為嚴重。Bamilo一直宣稱自身競爭優(yōu)勢是價格低廉，可消費者并不買賬，主要是因為Bamilo從供應鏈到客服等諸多方面都存在問題，導致用戶留存率大幅下降。根據(jù)similar web數(shù)據(jù)，在過去6個月中，其網(wǎng)站點擊量逐月下降，用戶平均停留時間不到2分鐘，跳轉率更是高達近80%。

與此同時，來自Digikala的沖擊日益增大。Digikala是伊朗本土成長起來的電商，類似京東，以銷售電子產(chǎn)品起家。雖然Digikala售價并非全網(wǎng)最低，上新速度有時也不是最快，但用戶對其很有信心，相信能買到正品。消費者平均在網(wǎng)站停留時間約10分鐘，跳轉率不到Bamilo的一半。Digikala已上線自己的Marketplace，推出更利于商家的合作條款，Bamilo上越來越多的品牌和賣家轉投Digikala。

伊朗人口超八千萬，與德國人口規(guī)模相近。和中東北非其他國家相比，伊朗教育水平領先，識字率高，高等教育參與率位居世界前列。其城市化率達73%，是印度的兩倍，接近德國和法國水平。伊朗移動互聯(lián)網(wǎng)用戶超5300萬（2018年3月伊朗通訊部數(shù)據(jù)），且該數(shù)字一直在快速增長，2017年6月統(tǒng)計數(shù)據(jù)是4700萬。這本該是個很好的市場，但自1980年美伊斷交后，伊朗拒絕向美國為首的西方國家屈服，長期遭受經(jīng)濟制裁。伊朗互聯(lián)網(wǎng)處于相對隔絕狀態(tài)，一方面政府設“墻”，另一方面美國政府不許本國互聯(lián)網(wǎng)公司在伊朗開展業(yè)務。這卻為本地互聯(lián)網(wǎng)公司提供了發(fā)展土壤，如同中國的百度、微信等，伊朗也有類似公司填補市場空白，雖無法向國際擴張，但本土市場不小，成就了一些互聯(lián)網(wǎng)巨頭，比如電商Digikala、出行應用Snapp、視頻應用Aparat、應用商店CaféBazaar、分類廣告Divar、招聘網(wǎng)站IranTalent、伊朗版支付寶Fanap等。電商發(fā)展的土壤也不錯，網(wǎng)銀覆蓋率較高，線下市場Sku有限。Bamilo的母公司IIG創(chuàng)辦于奧巴馬和伊朗簽署核協(xié)議之前，期望占據(jù)先機，等全面開放后就能騰飛，沒想到特朗普上臺了。

2024年8月，美國對伊朗啟動能源出口禁令。石油出口原本占政府收入35%以上，出口禁令使伊朗經(jīng)濟遭受重創(chuàng)。伊朗貨幣里亞爾在過去一年大幅貶值，匯率飆升，引發(fā)物價大漲。食品和飲料漲價幅度高達59.9%，消費者日常必需的蔬菜、肉類、雞蛋漲價尤為明顯。在普通民眾財富大幅縮水、對市場信心嚴重不足的情況下，電商又怎能快速發(fā)展呢？（來源：墨騰創(chuàng)投）

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