故事從一臺(tái)溫馨的縫紉機(jī)開始。在七八十年代的婚禮上，縫紉機(jī)與手表、自行車一同被譽(yù)為結(jié)婚三大件。對(duì)于許多90后而言，家中的某個(gè)角落總是擺放著一臺(tái)熟悉的縫紉機(jī)，媽媽們借助這臺(tái)機(jī)器，將一塊塊布料巧妙轉(zhuǎn)化為舒適溫暖的衣服。

這個(gè)畫面充滿了家的溫馨，手中的衣服也仿佛帶著媽媽的擁抱?？p紉機(jī)對(duì)許多人來說，不僅僅代表著兒時(shí)的記憶，更是媽媽對(duì)家人深深關(guān)愛的象征。這種深厚的情感也激發(fā)了家居家紡品牌尚佰環(huán)球的靈感與使命——為全球家庭帶來溫馨與舒適。

尚佰環(huán)球自2016年成立以來，便憑借一臺(tái)縫紉機(jī)開始了其征服全球市場(chǎng)的旅程。起初，尚佰環(huán)球抓住跨境電商的潮流，通過亞馬遜將產(chǎn)品銷售至北美、歐洲、日本等地。其旗下Bedsure品牌在亞馬遜創(chuàng)造了連續(xù)5年復(fù)合增長(zhǎng)率超過100%的佳績(jī)，贏得了超過2500萬用戶的喜愛。

從擁有四十多年歷史的工廠到B2B外貿(mào)企業(yè)，再轉(zhuǎn)型為通過亞馬遜開展B2C業(yè)務(wù)的品牌出海企業(yè)，尚佰環(huán)球每一步都穩(wěn)健前行。

2016年，尚佰環(huán)球決定借助亞馬遜開展跨境B2C業(yè)務(wù)時(shí)，便將自己定位為國(guó)際化品牌。針對(duì)海外的歐美發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)的中產(chǎn)階級(jí)，推出了兩條家居家紡品牌線：專注于家居家紡的Bedsure品牌，以及針對(duì)寵物市場(chǎng)的Lesure品牌。

在美國(guó)站試點(diǎn)成功后，尚佰環(huán)球開始擴(kuò)展至其他區(qū)域，目前已覆蓋8個(gè)海外市場(chǎng)。對(duì)于一個(gè)新品牌來說，獲得海外消費(fèi)者的認(rèn)可并非易事，尚佰環(huán)球也經(jīng)歷了諸多挑戰(zhàn)，其中本土化問題尤為關(guān)鍵。

在出海過程中，尚佰環(huán)球面臨兩大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：傳統(tǒng)的歐美線下家居品牌和伴隨電商發(fā)展的新興品牌。為了在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中占據(jù)一席之地，尚佰環(huán)球注重品牌的本土化建設(shè)。這包括管理方法、人力資源和產(chǎn)品的本土化。

在人力資源方面，尚佰環(huán)球在美國(guó)招聘了多位設(shè)計(jì)總監(jiān)、品牌總監(jiān)以及具有美國(guó)和歐洲學(xué)習(xí)背景的國(guó)際學(xué)生，以更好地實(shí)現(xiàn)本土化運(yùn)營(yíng)。尚佰環(huán)球還與當(dāng)?shù)貙I(yè)團(tuán)隊(duì)合作，深入了當(dāng)?shù)叵M(fèi)群體的實(shí)際需求。依據(jù)全面的了解和溝通，研發(fā)產(chǎn)品、制定方案，為用戶提供最具價(jià)值的產(chǎn)品。

在產(chǎn)品營(yíng)銷方面，尚佰環(huán)球積極運(yùn)營(yíng)社交媒體賬戶，與特定受眾分享相關(guān)內(nèi)容。顧客代表團(tuán)隊(duì)致力于快速處理投訴和反饋。

朱興建表示，“以往我們常以中國(guó)市態(tài)來衡量美國(guó)市場(chǎng)，這是一種認(rèn)知上的誤區(qū)。我們?cè)诿绹?guó)設(shè)立辦事處、招聘本土人才，以更深入地理解和溝通顧客和本土文化?！?/p>

每年的7-9月是美國(guó)的返校季，尚佰環(huán)球洞悉這一營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)，并借助亞馬遜商機(jī)探測(cè)工具篩選出符合海外學(xué)生群體的家居家紡用品。在2022年的返校季，尚佰環(huán)球以優(yōu)惠的價(jià)格和一站式服務(wù)為大學(xué)生提供舒適感，幫助他們解決在宿舍可能遇到的痛點(diǎn)。

在籌備返校季整合營(yíng)銷活動(dòng)期間，尚佰環(huán)球各部門緊密合作。針對(duì)產(chǎn)品描述的問題，尚佰環(huán)球的高級(jí)廣告經(jīng)理糾正了錯(cuò)誤并提供了修正建議。接下來，尚佰環(huán)球全力沖刺，利用亞馬遜廣告工具觸達(dá)消費(fèi)者并通過直播、紅人營(yíng)銷等方式將用戶需求連接起來。最終，尚佰環(huán)球的銷量和利潤(rùn)均實(shí)現(xiàn)了顯著增長(zhǎng)。

尚佰環(huán)球?qū)Ρ就粱嫩`行體現(xiàn)在各個(gè)方面。相信在品牌全球化的進(jìn)程中，憑借對(duì)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的真誠(chéng)理解和對(duì)本土文化的尊重，尚佰環(huán)球?qū)②A得更多海外市場(chǎng)的認(rèn)可和支持。