2025年亞馬遜B2B業(yè)務(wù)Amazon Business賣家銷售策略與注意事項
亞馬遜B2B業(yè)務(wù)Amazon Business的相關(guān)情況
據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2025年亞馬遜B2B業(yè)務(wù)Amazon Business各類用戶數(shù)量達(dá)100萬,該平臺上的賣家數(shù)量約達(dá)85000名。電商分銷網(wǎng)站SustainableSupply.com創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官、亞馬遜資深賣家Fricano表示,Amazon Business給企業(yè)提供了吸引大量受眾的平臺,能建立品牌形象并獲得銷售額,但在該平臺銷售有成本和風(fēng)險,賣家須滿足亞馬遜嚴(yán)格要求,其傭金為12%至15%。
在Amazon Business上銷售產(chǎn)品,賣家要滿足運營標(biāo)準(zhǔn),如高于99%的現(xiàn)貨率,還需投資軟件整合產(chǎn)品數(shù)據(jù)、管理產(chǎn)品listing。Fricano稱,消費者對亞馬遜服務(wù)預(yù)期高,管理產(chǎn)品listing的軟件雖貴但必要,這是拓寬市場的好機會,賣家要仔細(xì)選產(chǎn)品組合,不在亞馬遜提供最低價格。他還警告,接觸大量電商客戶會使訂單大量涌進(jìn),也會帶來“大量退貨”和低回客率。
若賣家準(zhǔn)備在Amazon Business上銷售產(chǎn)品,要做到:從細(xì)節(jié)做起,快速學(xué)習(xí);仔細(xì)選在亞馬遜銷售的產(chǎn)品,重點關(guān)注不易買到的產(chǎn)品;注意競爭產(chǎn)品最低價格,避免削弱自身價格優(yōu)勢;分析犧牲毛利獲更高訂單量是否合理;提供比對手更好的定價和交付時間贏取Buy Box;考慮通過FBA發(fā)貨看是否帶來更多訂單。
另外,賣家打算在亞馬遜銷售產(chǎn)品,不要做:對于要求“無差別優(yōu)惠”的政府合同,確保亞馬遜定價不低于合同定價;永遠(yuǎn)不在亞馬遜提供最低價格;不要孤注一擲,別讓亞馬遜成為唯一銷售渠道,而用作增加銷量和品牌曝光率的渠道。(編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 方小玲)
我認(rèn)為,隨著電商行業(yè)的不斷發(fā)展,像Amazon Business這樣的B2B平臺競爭也愈發(fā)激烈。賣家在選擇平臺和銷售策略時,確實需要綜合多方面因素謹(jǐn)慎考量。近期有新聞報道稱,一些電商平臺為吸引賣家推出了各種優(yōu)惠政策,這也給了賣家更多選擇的同時,也增加了決策的難度。例如,某知名電商平臺為新入駐賣家提供了長達(dá)一年的低傭金政策,這無疑會吸引眾多賣家前往。而對于Amazon Business的賣家來說,如何在眾多選擇中找到最適合自己的發(fā)展路徑,是當(dāng)前需要思考的重要問題。
電商分銷網(wǎng)站SustainableSupply.com創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官、亞馬遜資深賣家Fricano建議賣家可考慮其他關(guān)鍵B2B平臺,如專注銷售計算機及相關(guān)科技產(chǎn)品的NeweggBusiness、長期醫(yī)療保健品平臺Direct Supply DSSI、正在擴(kuò)大工業(yè)和商業(yè)用品領(lǐng)域的eBay和能整合企業(yè)采購資源的SAP Ariba。
此外,在Amazon Business上銷售產(chǎn)品還意味著,賣家要滿足亞馬遜的運營標(biāo)準(zhǔn),包括高于99%的現(xiàn)貨率,還需要投資軟件來整合產(chǎn)品數(shù)據(jù)、管理產(chǎn)品listing。 Fricano 表示:“消費者對亞馬遜的服務(wù)預(yù)期很高,管理產(chǎn)品listing的軟件絕對有必要,盡管費用可能比較貴。這是一個拓寬市場的好機會,但賣家需要仔細(xì)選擇自己的產(chǎn)品組合,并且不要在亞馬遜上提供最低價格”。
他還警告說,接觸大量電商客戶可能會導(dǎo)致訂單大量涌進(jìn),但也會帶來“大量退貨”和低回客率。
如果賣家準(zhǔn)備在Amazon Business上銷售產(chǎn)品,那么要:
·從細(xì)節(jié)做起,快速學(xué)習(xí);
·仔細(xì)選擇在亞馬遜上銷售的產(chǎn)品,重點關(guān)注那些不能在亞馬遜上輕易買到的產(chǎn)品;
·注意亞馬遜上競爭產(chǎn)品的最低價格,避免它們削弱你的價格優(yōu)勢;
·分析在亞馬遜上犧牲毛利來獲取更高的訂單量是否合理;
·提供比競爭對手更好的定價和交付時間,以贏得Buy Box;
·考慮通過FBA發(fā)貨,看看它是否會帶來更多訂單。
另外,如果賣家打算在亞馬遜上銷售產(chǎn)品,那么不要做的事情有:
·對于要求“無差別優(yōu)惠”的政府合同,請確保你的亞馬遜定價不會低于合同定價;
·永遠(yuǎn)不要在亞馬遜上提供最低價格;
·不要孤注一擲,別讓亞馬遜成為你的唯一銷售渠道,而是將其用作增加銷量和品牌曝光率的渠道。(編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 方小玲)
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