導(dǎo)讀：跨境電商的模式主要有三種，分別是B2C平臺(tái)、自營(yíng)B2C和海淘，代表企業(yè)分別是洋碼頭、蜜淘和hai360海外購。

洋碼頭是國(guó)內(nèi)首家引進(jìn)海外零售商的跨境進(jìn)口電商平臺(tái)，消費(fèi)者可以直接購買海外零售商的產(chǎn)品，由海外零售商直郵國(guó)內(nèi)。洋碼頭的最大特點(diǎn)是自建物流，創(chuàng)始人曾碧波認(rèn)為供應(yīng)鏈的優(yōu)化是跨境進(jìn)口電商的核心。

蜜淘主打品牌限時(shí)特賣的海外購物網(wǎng)站，優(yōu)勢(shì)在于與廣州保稅區(qū)的直連合作，大幅縮短運(yùn)送時(shí)間，價(jià)格優(yōu)勢(shì)也增強(qiáng)了用戶體驗(yàn)。

hai360海外購做的是傳統(tǒng)的海淘業(yè)務(wù)，定位于海外電商服務(wù)平臺(tái)，為商家提供內(nèi)容編輯、物流、客服和售后等服務(wù)，進(jìn)而掃清消費(fèi)者海外購物的障礙。

距離美國(guó)的“黑色星期五”大采購還有10天，各大城市的地鐵、公交站和樓宇之間已經(jīng)充斥著“11.28大促”的廣告。過去兩年里，海淘和跨境電商在國(guó)內(nèi)逐漸興起，一批新成長(zhǎng)起來的創(chuàng)業(yè)公司試圖讓中國(guó)消費(fèi)者共享美國(guó)購物狂歡。

蜜淘創(chuàng)始人謝文斌預(yù)測(cè)，跨境進(jìn)口業(yè)務(wù)將引發(fā)國(guó)內(nèi)電商格局的重大洗牌。隨著中產(chǎn)階級(jí)群體對(duì)生活品質(zhì)的注重，優(yōu)質(zhì)海外商品的市場(chǎng)需求在不斷攀升，而今年跨境進(jìn)口電商政策也呈現(xiàn)多重利好。

事實(shí)上，今年跨境電商市場(chǎng)也受到了資本市場(chǎng)的追捧，多家創(chuàng)業(yè)公司獲得風(fēng)險(xiǎn)投資。目前，跨境進(jìn)口B2C平臺(tái)中，天貓國(guó)際和洋碼頭體量最大。洋碼頭注冊(cè)用戶數(shù)百萬，移動(dòng)端APP日活用戶約7萬；自營(yíng)B2C模式的代表蜜淘，客戶端激活用戶近百萬；對(duì)接海外電商平臺(tái)的hai360海外購也通過其平臺(tái)獲得了70萬忠誠(chéng)用戶。

洋碼頭創(chuàng)始人曾碧波在創(chuàng)業(yè)之初面臨著諸多困境，他堅(jiān)定地認(rèn)為供應(yīng)鏈優(yōu)化是跨境進(jìn)口電商的核心，并專注于此。早期的艱苦創(chuàng)業(yè)包括拿硅谷朋友家的車庫當(dāng)貨倉、設(shè)計(jì)收貨系統(tǒng)節(jié)省人力成本等等。如今洋碼頭已經(jīng)取得了不俗的成績(jī)，預(yù)計(jì)今年交易額會(huì)有大幅增長(zhǎng)。與此背靠阿里巴巴的天貓國(guó)際已成為體量最大的跨境進(jìn)口電商B2C平臺(tái)。而曾碧波對(duì)于未來洋碼頭的發(fā)展保持著謹(jǐn)慎的態(tài)度。

hai360海外購作為一個(gè)低調(diào)的海淘平臺(tái)，其創(chuàng)始人Darren通過一系列的產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了從海淘通到hai360海外購的轉(zhuǎn)型。他們的商業(yè)模式受到質(zhì)疑，但Darren堅(jiān)信他們是在打造一個(gè)新的商業(yè)模式，為用戶提供更方便的購買海外商品的方式。其最新的“一鍵購”功能使他們可以在全球范圍內(nèi)搜索商品并完成購買。Darren表示目前專注于產(chǎn)品研發(fā)和用戶體驗(yàn)的提升，對(duì)于未來的規(guī)劃是朝著成為海外電商進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的最大流量入口努力。談到和洋碼頭的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，Darren直言hai360海外購未來不排除成為獨(dú)立電商老大的可能?！拔覀兊腟KU（商品數(shù)）是最多的，比對(duì)手高出1000倍。明年我們會(huì)接入德國(guó)、日本、韓國(guó)等市場(chǎng)，未來會(huì)涵蓋全世界主要國(guó)家，完全有可能成為天貓以外的最大國(guó)際平臺(tái)?！?

但騰訊科技發(fā)現(xiàn)，hai360海外購網(wǎng)站上仍有一些商品的描述是英文的，和海外電商的訂單對(duì)接還沒有完全實(shí)現(xiàn)，走國(guó)際直郵會(huì)比走保稅區(qū)運(yùn)貨時(shí)間更長(zhǎng)。想成為行業(yè)老大，必須在產(chǎn)品體驗(yàn)和商家合作方面付出更多努力。

蜜淘：專注自營(yíng)特賣

洋碼頭和hai360海外購將沿著重、輕供應(yīng)鏈這兩條平行線占領(lǐng)市場(chǎng)份額，相比于前兩家爭(zhēng)當(dāng)行業(yè)一哥的野心，蜜淘似乎更想安安分分地做它的自營(yíng)特賣?！拔覀冎幌敫米约旱囊划€三分地。”蜜淘創(chuàng)始人謝文斌說。

曾負(fù)責(zé)天貓無線產(chǎn)品的謝文斌在2013年萌生創(chuàng)業(yè)想法，同年10月成立北京背簍科技有限公司，團(tuán)隊(duì)最初6人來自阿里巴巴、百度、360等互聯(lián)網(wǎng)公司。

在前身CN海淘經(jīng)歷了海外代購60％退單率的重創(chuàng)后，蜜淘轉(zhuǎn)型成為今天主打品牌限時(shí)特賣的海外購物網(wǎng)站。謝文斌告訴騰訊科技，未來蜜淘的目標(biāo)是成為中國(guó)最大的跨境進(jìn)口電商自營(yíng)平臺(tái)，目標(biāo)是唯品會(huì)和京東。

對(duì)于謝文斌來說，現(xiàn)在最重要的就是培養(yǎng)用戶。他計(jì)劃再花1年時(shí)間讓用戶記住蜜淘，并形成依賴，3年內(nèi)實(shí)現(xiàn)最大海外購物自營(yíng)平臺(tái)的目標(biāo)。

謝文斌回憶說，創(chuàng)業(yè)初期很艱難，不懂海關(guān)政策，甚至貨到了倉庫都不知道怎么發(fā)給用戶。有時(shí)候20天該送到的貨，一個(gè)月了還沒到。他想起那些一起床就被用戶追貨的早晨，至今仍覺痛苦。

現(xiàn)在的蜜淘已經(jīng)建立了與廣州保稅區(qū)的直連合作，保稅區(qū)備貨直發(fā)，大幅縮短運(yùn)送時(shí)間，價(jià)格優(yōu)勢(shì)也增強(qiáng)了用戶體驗(yàn)。

蜜淘目前的業(yè)務(wù)分為兩部分，重點(diǎn)針對(duì)大部分熱賣品類推出的限時(shí)特賣服務(wù)，以及小部分針對(duì)長(zhǎng)尾全品類用戶需求而設(shè)的海外代購業(yè)務(wù)。

上線8個(gè)月，蜜淘月銷售額流水突破1000萬。團(tuán)隊(duì)從最初的6人擴(kuò)大到現(xiàn)在的60人，平均年齡25歲。謝文斌透露，公司剛剛拿到B輪融資3000萬美元，將進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、擴(kuò)大營(yíng)銷，并探索物流和倉儲(chǔ)建設(shè)，為大量供應(yīng)商進(jìn)口備貨銷售做準(zhǔn)備。

作為跨境進(jìn)口電商自營(yíng)平臺(tái)，蜜淘希望成為這個(gè)垂直領(lǐng)域的老大。這要求公司加大商品品類的拓展，以滿足更多用戶的消費(fèi)需求，但品類的拓展也將無可避免會(huì)帶來庫存風(fēng)險(xiǎn)。

很多人擔(dān)心直郵會(huì)影響跨境進(jìn)口電商的飯碗，謝文斌則不認(rèn)同，他說，“海外電商不了解中國(guó)文化，不懂消費(fèi)者需求，本土化運(yùn)作成本太高，沒法跟我們玩兒?！痹滩A(yù)測(cè)，中國(guó)跨境進(jìn)口電商市場(chǎng)格局將在3年內(nèi)初見輪廓。

假貨和水貨市場(chǎng)的威脅

據(jù)騰訊科技觀察，目前市場(chǎng)上的海外購物網(wǎng)站在商品到手價(jià)方面整體相差不多，售價(jià)、稅、運(yùn)費(fèi)等加在一起會(huì)有10元以內(nèi)的差異?，F(xiàn)階段，hai360海外購為消費(fèi)者提供關(guān)稅補(bǔ)貼，2000元以下商品免稅，但Darren表示這種營(yíng)銷手段只是暫時(shí)的。而在運(yùn)費(fèi)方面，他們最早提出30元／500g，續(xù)重6元／100g，以此建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

Darren希望借由hai360海外購這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，打破全球品牌供應(yīng)商的價(jià)格歧視，使中國(guó)消費(fèi)者接觸到更多品類的國(guó)外低價(jià)商品，以李維斯為例，這個(gè)美國(guó)超市商品在中國(guó)可以把一條牛仔褲賣到899元，但他坦承，要推翻這個(gè)已經(jīng)存在了近百年的行業(yè)規(guī)則并非易事。

盡管每天都有新的創(chuàng)業(yè)公司加入海淘大軍，很多人看到了市場(chǎng)，但真正潛心研究、深入理解市場(chǎng)和消費(fèi)者需求的并不占多數(shù)。目前而言，整個(gè)跨境電商行業(yè)仍處于早期階段，產(chǎn)業(yè)鏈還不成熟，很多商品類目沒有挖掘，消費(fèi)市場(chǎng)也沒完全興起。

長(zhǎng)久以來，海淘都被視為深水區(qū)，洋碼頭等創(chuàng)業(yè)公司的發(fā)展前景還需邁過假貨和水貨市場(chǎng)制造的行業(yè)門檻。

騰訊科技從一位資深代購人士了解到，大部分海淘灰色地帶主要集中于個(gè)人代購業(yè)務(wù)。他透露，現(xiàn)在中國(guó)個(gè)人代購幾乎超過一半的東西是假貨，發(fā)票可以作假，一個(gè)發(fā)票打印機(jī)成本只需100多元，打一張發(fā)票的成本不到一分錢，有些代購則真假貨摻賣，有些玩家在國(guó)內(nèi)找假的供貨商，偽造代購信息。

對(duì)于外行消費(fèi)者來說，他們需要專業(yè)的電商平臺(tái)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行篩選、把關(guān)，保證商品質(zhì)量。

曾碧波則認(rèn)為不存在政策上的風(fēng)險(xiǎn)，最大也是唯一的威脅來自品，俗稱“水貨